科大訊飛難飛:水逆之年的內憂外患
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來源:網際網路圈內事
即便腰斬的股價在春節過後短暫迎來了小幅上漲,科大訊飛開年還是沒能帶來什麼好訊息。
據財經媒體《今晚財訊》披露,科大訊飛的裁員“年後還會繼續。”
“裁掉的基本是與領導關係一般的人和剛進公司的應屆生。”
在春節前,有自媒體也曾爆料稱“科大訊飛將裁員”。
只不過當時科大訊飛公關人員迴應稱,公司年前的裁員比例大約在3%-5%左右。
1月底,科大訊飛曾釋出一篇說明,稱公司在正常進行年末績效考評及末位淘汰工作,並將為被優化員工提供轉崗等人性化選項;同時,公司還在同步進行招聘,2019年公司整體人數將比2018年穩中略升。
在年末,這種裁員千篇一律的論調不足為奇,咋看下倒也合情合理。
但倘若挪步陌陌匿名爆料區便又是另一番景象了,曾有爆料稱,科大訊飛以“代打卡”或“提前了4秒就餐”等理由辭退員工,變相裁員。在科大訊飛員工眼裡,這種情況是公司在“雞蛋裡挑骨頭。
水逆之年的內憂外患
2018年科大訊飛遭遇了上市以來最大噩夢。
公司市值從2017年11月22日的最高峰1565億元縮水到600億元左右,蒸發近1000億元。
在過去的一年裡,科大訊飛受到了多方質疑,包括盈利疲軟、靠政府補助、技術優勢逐漸變弱等。更關鍵的是,被BAT“圍攻”的同時,2018年底,科大訊飛又被傳披著AI的皮,實則在做房地產生意。
2019年困擾仍未散去,受到裁員傳聞與計提商譽減值傳言影響,科大訊飛股價大起大落,於1月30日盤中大跌9%。
外患之下,關於科大訊飛內部制度、文化、管理的混亂內幕也持續被揭露。
一名自稱科大訊飛武漢政法部門的離職員工在知乎上說:“你能想象嗎?年會上放的宣傳視訊,內容全都是:孩子病了,因為專案要上線,不回去了;加班病了,掛著點滴到公司加班;結婚的當天,新郎接到公司的電話就當場逃婚;某個專案組一年365天無休息,保證專案平臺正常交付……而這些就是公司的標杆。”
還有員工在知乎上稱,在科大訊飛,準時上下班的人會被領導約去談話,主管也會被批評;準點下班的部門沒有漲薪機會,不準新增人員。
“我在的部門近期經常加班到凌晨四五點鐘,在辦公室躺會兒,第二天繼續上班。孕婦也照樣加班,即使如此,懷孕期間績效考核還會被打最低,理由是經常請假(外出產檢)。”
無論是內部員工的爆料,還是社交媒體上的傳言,其中都或多或少地提出了對科大訊飛在中層管理制度上的質疑。
在媒體今晚財訊的採訪中,一位科大訊飛的員工爆料:在科大訊飛,中層管理人員大約佔公司員工總數的20%,但在公司的關鍵性崗位上,任職標準模糊。
“很多管理層不幹活,混日子。公司高管的一個親戚,三本畢業的,可以做某部門的負責人,經常在上班時間打遊戲。”
其實比之管理不力造成的質疑,員工和外界對於科大訊飛產品品質的不信任,或許才是更為嚴重的問題。
一名與科大訊飛合作公司的研發負責人稱,科大訊飛的“產品力”令他感到失望;售前人員缺乏專業知識,產品的應用性不強,“更像是實驗室交付的作業”。
之前也曾有自稱科大訊飛員工的網友在脈脈留言稱,公司多數崗位和人工智慧掛不上邊,諸如軟體開發、系統整合等業務基本都是外包製作。
能否突破BAT的圍攻?
一直以來科大訊飛的客戶群主要是面向學校和企業,而不是面向普通消費者。
但單純提供技術所獲取的毛利遠遠低於提供服務,這讓公司高層有了危機感。
科大訊飛近幾年開始佈局C端使用者業務,2017年第三季度投資者交流會上,科大訊飛表示希望未來To C的業務在三年左右能佔到40%,遠期能佔半壁江山。公司副總裁江濤甚至希望,To C業務未來能佔到80%。
科大訊飛的To C收入主要包括電信增值業務產品,移動網際網路產品和服務與智慧硬體。2018上半年,科大訊飛 To C業務營業收入10.84億,同比增長129.69%;To C業務在整體營收中佔比達33.76%。
不過,在這佔比三成的 To C 端收入中,電信增值產品運營收入僅佔8.58%,智慧硬體佔10.39%,而移動網際網路產品和服務收入僅佔3.68%。
科大訊飛作為C端市場的新兵,初來乍到就被百度來了個下馬威。
2017年11月,百度宣佈語音技術全系列介面永久免費開放,提供語音識別、語音合成、語音喚醒多平臺SDK(軟體開發工具包),全方位支援開發者和合作夥伴。一時間,外界紛紛猜測百度此舉就是針對科大訊飛。語音技術一直是科大訊飛的核心技術,百度語音永久免費對科大來說可謂當頭一棒。
之後又有傳聞稱BAT與科大訊飛的爭奪戰全面爆發,科大訊飛甚至還因此失去了一筆2億元的訂單,不過事件很快被科大訊飛官方闢謠。
17年底,百度宣佈與華為達成全面戰略合作,未來雙方將在網際網路服務和內容生態、AI平臺和技術等方面展開全方位深入合作,共同構建多贏的移動和AI生態。
但華為是科大訊飛的老戰友了,華為釋出的年度旗艦機Mate 10搭載的是科大訊飛的語音助手。不過,自打BAT開始搶奪這一市場後,華為部分機型也已搭載上了百度的免費語音技術。
曾有一位投資者在互動平臺上質疑,科大訊飛既然是華為公司的全面戰略伙伴,為什麼在華為系列手機中預設安裝的輸入法是百度語音輸入,而不是訊飛輸入法?如此重要的C端合作入口,公司為什麼沒有拿下來?
事實上從2015年起, BAT三大巨頭就開始佈局語音技術領域。
百度語音技術經過多年的發展和積累,已經形成從模型演算法、開發元件、場景覆蓋到行業應用的全鏈條;騰訊目前所有語音端都採用自己研發的AI技術;而阿里的淘寶、支付寶等應用都有了自己的語音技術;不僅如此,曾經還是科大訊飛客戶之一的搜狗,如今也已完備了自己的語音團隊,推出了語音實時翻譯技術。
有分析認為,從2B向2C轉型很可能會成為科大訊飛的瓶頸。這種轉型能否成功,很大程度上與企業的基因有關,做企業級服務起家的企業,往往是技術導向型,而側重消費端服務的企業,則擅長做使用者體驗和鋪設場景應用。
網際網路公司擁有得天獨厚的資源和平臺優勢,更擅長直接服務於使用者,科大訊飛在技術上若沒有壓倒性優勢,想在長期浸淫於C端的BAT手下分一杯羹,目前來看困難重重。
科大訊飛自帶股權BUG
另外一個值得一說的點是,雖然現在尚未表現出來,但科大訊飛自帶股權bug。
從上面的這張圖表裡能看到,作為實際控制人的劉慶峰的股權只有7.57%,
即使加上前10大股東的其他5名自然人股東以及同盟中科大的股權,股權也不到20%。
而A股是不支援同股不同權,沒辦法設定超級投票權。
這意味著什麼?
一旦創業者與資本發生對公司的控制權、管理權衝突,掌門人劉慶峰只有靠邊站的份兒。
而創業者與財務股東之間對公司控制權之爭,一直是網際網路企業的公司治理難題,有多少創業公司死在了股權結構不合理這條道上。
在科大訊飛股價一路下跌的情況下,股權分散會給科大訊飛的未來帶來什麼隱患?
想想萬科股權之爭,是否會在科大訊飛上演?
劉慶峰曾這樣無奈地迴應如何面對其現有的股權結構:“大股東是誰不重要,但是萬一收購影響到我們的戰略方向就有問題了!”
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