作為職場新人,如何主動向領導請教問題
- 別怕提問,每個提問行為都在釋放善意。
- 正確提問,提出的問題要智商線上。
- 買好東西,記得付錢。
一、別怕提問,每個提問行為都在釋放善意
在向領導提問的時候,你在傳遞以下幾個訊號:
- 對工作有概念。 我知道自己會什麼,不會什麼。正常智商的領導僱傭新人不會寄望於他什麼都會,正常情況下,新人也不可能什麼都會,很多人以為自己什麼都可以,只是對工作沒概念而已,多數新人印表機都不會用。
- 對工作結果負責。 除了人品上的少數錯誤,多數時候新人犯錯,其他人只會覺得這是領導沒培訓好,而不是新人學不會。當我提問的時候,就是在說我不會的東西,我會提前問你,不是不懂裝懂,出了問題再讓領導背鍋。
- 有職業發展計劃。 第一點對工作有概念談的是能力,第二點最工作結果負責說的是權責一致的管理體系,搞明白前兩點,自然就能知道第三點:職業發展是一步步來的。在能力並不完備,公司沒有足夠認可的時候,我並不期待幹幾天就能加薪升職走上人生巔峰,所以既不怕暴露自己的不足的虛心提問,也有耐心逐步提升能力和認可換來應有的待遇。
二、正確提問,提出的問題要智商線上
提問確實展示態度,但是如果問題的智商不線上,那麼也太不上什麼好評
向領導請教問題的方法和忌諱
- 請教的問題要和具體工作相關。 企業不是學校,領導不是老師,指導工作是為了更好達成目標績效,問一些工作之餘的事,既不得體,領導也一定擅長。
- 請教問題時考慮時間和場合,儘量不在對方特別忙的時候打斷對方工作,領導的時間安排常常比較滿,其次儘量不要在公開場合,容易被誤會成考驗對方,一旦對方當場沒有比較的回答,會非常難堪。
- 不要問一些大而無當的問題。 比如:咱們這家公司究竟如何才能經營好,人工智慧發展對我們的行業有什麼影響。想回答這些問題要麼有詳細方案,要麼寫幾篇論文,這類問題不適合在對領導的時候提出。
- 不要問一些價值觀問題。 比如:公司利益和員工利益哪個重要,柔性管理和狼性文化哪個對企業管理效果更好,這種價值觀問題一個回答不好就會和公司現有文化不符合,會給人下套的感覺。而且價值觀問題並沒有答案,無論怎麼回答都沒有實際意義。
- 請教問題要說明自己對問題已有的思考 。沒人喜歡伸手黨,說明對問題的思考也能方便對方更好的瞭解問題出在哪,更高效的給予指點,節約雙方的時間。
- 請教問題之後,要會執行結果進行反饋 。即是認可領導對自己的幫助,也便於領導指導下一步工作的要點。
三、買好東西,記得付錢。
在成年人的協作過程中有很多默契,需要職場新人瞭解。文藝點的說法是,“所有命運贈送的禮物,早已在暗中標好了價格”。
前文說很多企業不是學校,領導不是老師,並沒有義務教真東西給你。但是當你真心的問,對方認真的答的時候,就應該有個默契,這不是領導的本分而且人情,接受了指導就相當於認了這個人情。
- 當工作中領導毫無保留的對給予指導,創造額外機會鍛鍊能力,那麼當你需要額外的加班,職責外的就救火的時候,就很難拒絕。學東西的時候說培訓下屬是領導應該做的,幹活時說崗位職責以外的事情肯定不做 ,這不是成年人得體的處世方式。
- 當工作中領導毫無保留的對給予指導,創造額外機會鍛鍊能力,那麼你取得的成績就很難完全變現。學東西的時候講感情,要待遇的時候說生意,再不開心就說法律 ,這不是成年人得體的處世方式。
這就是管理上的權責統一,也是儒家文化中的所謂的對等。
“君仁則臣忠、父慈則子孝、兄友則弟恭 ”,所以“君以國士待我,我必國士報之 ”。