齒輪易創：從技術外包服務切入醫療生態
資料來源：動脈網根據公開資料整理
數字化浪潮席捲各行各業，如何為企業提供平臺、渠道解決方案的問題接踵而至，軟體外包服務應運而生。軟體外包企業能為使用者提供成套的運營方案，並對方案進行評估，對擁有優質技術的初創企業進行“二次加工”。
如今，軟體外包服務已經成為一種較為成熟的業態。繁榮之下，卻是高達30%的專案爛尾率。外包公司如果無法從市場和使用者體驗的角度，提出合理性建議，很容易出現後期問題。例如，通常供需雙方不會完成足夠的溝通，使用者提出的需求往往可能在技術上不切實際，從而增加了公司的開發費用和週期。
為了改變“技術外包”的現狀，為了幫助更多行業的企業解決平臺、渠道問題，一些超越技術的“產品”供應商開始出現。這類企業為不同行業提供技術解決方案，齒輪易創便是其中一員。在直面“外包”一詞中，齒輪易創CEO宋師偉有著不同的理解：企業級服務，本身就是為了解決企業的問題，如果單純盯在“技術手段”上，就會使外包變得十分狹隘。
宋師偉師從吳恩達，18歲便成為蘋果實習生，以滿分成績畢業於斯坦福大學，放棄百萬年薪，而後毅然投身創業，嘗試在數字化時代利用自身對軟體的敏感與對使用者的細膩把握，為初創企業找到一條成功數字化轉型道路。
齒輪易創創始人宋師偉
在向用戶提供軟體外包服務時，齒輪易創格外注重在開發前期與需求方展開充分溝通。齒輪易創將軟體外包分為需求評估、產品原型設計、UI設計、開發、測試5個環節。使用者線上提前申請後，齒輪易創會根據需求的型別，與產品經理進行匹配，在更垂直的行業，更深入的市場，齒輪易創用產品的眼光為企業提供服務，用更專業的行業經驗，從產品諮詢到方案落地，為企業提供更高效的技術解決方案。
在醫療領域，齒輪易創也已經完成多個案例。宋師偉認為，醫療資訊化的主要矛盾集中在醫生與 病人的關係、臨床醫生間的專業交流和工作流程，以及評估和優化醫療質量的方式這三個核心問題。因此，齒輪易創佈局醫療領域時， 主要圍繞資訊化相對薄弱數字醫院、遠端醫療平臺、智慧決策提供小程式、Web和App的開發服務。據宋師偉介紹，齒輪易創依託醫療機構資訊體系中產生的資料流，為使用者定製實現個性化、可循證的智慧醫療。
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肺騰助手
肺騰助手由科利健康於2015年11月推出，是一款面向肺癌患者提供醫學科普、個性化醫療資訊及基於資料和臨床反饋治療方案的肺癌垂直智慧化平臺。作為齒輪易創在醫療領域完成的成功案例，肺騰助手的核心即致力於消除醫療供需之間的資訊鴻溝。
肺騰助手的團隊與國內外多家權威的醫療機構建立了穩定的合作關係，並擁有了專業的醫療資源，他們的訴求是實現個性化精準醫療服務。但供給端豐富的醫療資源在觸達終端使用者之前，需要以技術作為橋樑。而服務於醫療的技術方案存在專業性強、資料型別多樣、資料體量龐大等特點，能夠滿足肺騰助手需求的應當是一個智慧化大資料系統，及多邏輯維度的產品成長型解決方案。
齒輪易創憑藉產品孵化和技術迭代優勢成為肺騰助手的合作伙伴，併為後者打造精準醫療平臺提供定製方案。
齒輪易創的方案主要涉及前沿科普和智慧隨訪兩個方面。
有研究顯示，醫療前沿科普對於患者心理具有良好的輔助治療作用。因此齒輪易創將其作為肺騰助手的重要環節。在實踐中，齒輪易創基於海量病理資訊，細化文章標籤，並以列表方式向患者展示。後臺標籤庫具有學習功能，隨著資料庫內容的完善和標籤類別的細化，文章推送將精準匹配患者的科普需求。
肺騰助手的前沿科普功能
智慧隨訪是肺騰助手的核心功能，其載體是CMS管理系統。CMS的資料管理功能可以整合病理資料，自動生成不斷更新的視覺化分析報告，實時提醒患者病程發展，並與核心資料進行臨床匹配，從而向患者提供適當的臨床入組服務，讓患者儘早採用療效更優的藥物。
肺騰助手智慧隨訪
目前，肺騰助手實現了個性化推薦、智慧資料處理及定製化方案資料支援等功能，擁有包括醫生和藥物研發人員在內的數十萬活躍使用者，得到北京協和醫院、上海肺科醫院、廣東省人民醫院、哈佛醫學院、MD Aderson等醫療機構的國內外腫瘤專家認可和支援，併成為騰愛醫生首家合作的腫瘤服務平臺。從齒輪易創對肺騰助手進行需求評估到產品上線，歷時僅45天，肺騰助手至今已經完成了三次產品迭代。
宋師偉向動脈網（微信號：vcbeat）表示，未來，齒輪易創計劃攜手更多的醫療健康專案，服務於政府、健康醫療機構、製藥企業及患者，實現個性化、可以循證的智慧醫療。