中國銀聯迴應“閃付”安全問題:“隔空盜刷”是極少數個案
中新經緯客戶端3月16日電 對於央視3·15晚會就“閃付”存在的問題。16日,中國銀聯網站釋出宣告稱,“隔空盜刷”是極少數個案,據中國銀聯和商業銀行統計,2015年業務開通以來風險比率為千萬分之二,遠低於萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率。
據央視財經15日報道,具有“閃付”功能的銀行卡在消費的時候,不用輸入密碼不用簽字,只需要將卡片靠近POS機就能迅速完成交易。大多銀行在辦理銀行卡時,這一功能是預設開通的。這背後存在被盜刷的可能。一些網路賣家利用其他產品資訊作掩護,在網上可以購買到支援銀聯免密支付的POS機。
對此,16日,中國銀聯聯合商業銀行釋出如下宣告:
一、銀行卡閃付既便捷又安全,在國際上已經得到廣泛應用。“隔空盜刷”是極少數個案,據中國銀聯和商業銀行統計,2015年業務開通以來風險比率為千萬分之二,遠低於萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率。使用者就是上帝,對這種欺詐犯罪行為,中國銀聯和商業銀行高度重視,已經並將繼續採取相關措施,確保持卡人放心使用。
二、風險全額賠付。為了保護持卡人的利益,中國銀聯已聯合各商業銀行建立了“風險全額賠付”保障機制,對於客戶發生的盜刷風險損失,持卡人掛失前72小時內全額賠付,超過72小時經確認為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。中國銀聯聯合商業銀行還將進一步優化賠償機制,縮短賠付時間,提高賠付效率。
三、中國銀聯和商業銀行高度重視持卡人權益保障。小額免密免籤是一項行業規則,中國銀聯和商業銀行通過官網公告、領卡合約、髮卡章程、持卡人權益告知書、手機銀行、微信公眾號、簡訊等渠道向持卡人進行了告知,但仍有部分使用者未能充分知曉此項業務的功能和保障措施。對此,中國銀聯將與商業銀行共同改進服務,併為使用者自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。