熱點丨銀聯迴應閃付問題:將改進告知服務 優化賠償機制
鉛筆道3月17日訊,銀聯就“閃付”問題釋出宣告稱:“接受3·15晚會的監督意見,感謝媒體的關心和社會各界的關注。目前已經建立了風險全額賠付機制,還將聯合商業銀行進一步優化賠償機制,縮短賠付時間,提高賠付效率;對於持卡人告知,我們將與商業銀行共同改進服務,併為使用者自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務;對於之前工作給持卡人帶來的不便表示歉意。”
據瞭解,在大多銀行在辦理銀行卡時,“閃付”功能都是預設開通的,而這項功能的本意是幫助使用者在支付場景裡更加快捷高效地完成交易。但隨之,由於閃付無需輸入密碼,不需要與刷卡機緊密接觸,則導致存在被盜刷的安全隱患。據央視報道,這類POS機與銀行卡只要間隔5釐米,就可成功完成支付。也即是說,將卡放在口袋,就有可能直接被盜刷。
值得注意的是,不用輸入密碼就可以完成交易,如此重要的功能在辦卡過程中,大多銀行工作人員並不會明確告知。