36氪首發 | 打造三四線城市本地化醫療服務入口,「微脈」獲3000萬美元B輪融資
36氪獲悉,“網際網路+醫療健康”服務平臺「 ofollow,noindex">微脈 」已完成3000萬美元B輪融資,由千驥資本領投,元璟資本、原始碼資本、經緯中國、及創始人裘加林個人跟投。微脈曾於2015年9月獲得4000萬元天使輪融資;2016年9月獲得1.2億元A輪融資。
裘加林透露,本次融資將重點投入到以下4個方面: 提升醫院線上線下結合的服務體驗,擴大服務內容和邊界; 加快城市佈局,拓展合作城市和醫院; 孵化和探索創新業務,推動網際網路+院內專科服務專案的上線與推廣;以及團隊建設 。
微脈成立於2015年,是一家以城市為單位、連線所有醫療健康資源,為使用者 提供預約掛號、線上諮詢和問診、全流程支付、病例及健康檔案管理、處方外配和藥品配送、遠端診療等一系列服務的本地一站式醫患服務平臺。
微脈介面(團隊提供)
三四線城市的“微醫+好大夫+支付寶”
在裘加林看來,“微脈有點像三四線城市的微醫+好大夫+支付寶”。其中, 微醫上集成了預約掛號、報告查詢、藥事服務便捷就醫服務等; 好大夫提供了泛醫生諮詢服務; 支付寶則打通院內院外的醫療支付和醫保支付場景等;而 微脈在所覆蓋的城市連線了醫院、醫生、患者,提供了從掛號、預約、支付到處方、醫生問診等服務閉環,讓三者功能集合。
目前優質醫療資源主要集中於一二線大城市,相對來說,三四線城市龍頭醫院和核心醫療資源通過“網際網路+”來做服務升級的需求更迫切;加之一二線城市進入成本極高,各路同業競爭已經白熱化,且醫院數量多、種類繁雜,很難做到“以城市為單位”的全覆蓋應用。
有鑑於此,微脈走了一條“農村包圍城市”的路線,即以三四線城市為單位,覆蓋當地70%以上的醫療資源,從而能最大程度提高服務和使用者的覆蓋度,而且“本地化”屬性的網際網路平臺也易於建立醫患之間的信任。裘加林認為,理想狀態下的網際網路醫療是以家庭為單位,所有家庭成員都能“連線”到自己熟悉且信任的醫生,持續獲得諮詢和健康管理服務,微脈能幫他們實現這一點。
資料顯示,中國有大約350個地級市和地區,其中百萬人口以上的城市300個左右。裘加林表示,這些都會是微脈的目標市場。
截止目前,微脈已將業務延伸至全國17個省份,70餘個合作城市,500家合作醫院,5萬名註冊醫生,平臺使用者近千萬,服務覆蓋超1.5億人口。據介紹, 圍繞這些合作醫院(也是核心優勢),微脈已陸續落地了多個網際網路醫院, 包括襄陽市中心醫院網際網路醫院、金華市中心醫院網際網路醫院、佛山市禪城中心醫院網際網路醫院等。
從1.0時代到2.0時代
裘加林表示,以城市為單位做優存量,把所有的本地化醫療資源打通,由平臺提供所有本地醫院的綜合服務,並邀請本地醫院的醫生入駐,來拓展醫院和醫生的服務邊界只是微脈的1.0時代;隨著醫院和醫生網路的壯大,微脈已步入2.0時代,即做大增量,整合有資源提供新形式的服務,譬如專病服務、針對母嬰的打包服務、出院後的諮詢服務包等。
要特別指出的是,在連線醫院基礎網際網路服務之餘,微脈也在探索線下,包括自建婦幼專科新零售服務品牌喜脈Mall,為孕婦提供醫療、母嬰用品銷售以及減肥、骨盆修復等消費醫療服務;通過合作、自建等方式佈局一些線下專科醫療服務機構,覆蓋眼科、兒科、內科、中醫等。 其實像丁香園、春雨醫生、微醫等醫療平臺也在佈局線下全科診所,相對來說, 微脈的佈局更為垂直細分。
“網際網路醫療”的未來
關於網際網路醫療未來的前景,裘加林表示:“用技術來創新服務內容、延伸服務範圍,就一定還會大量釋放需求,繼續擴充套件醫療大健康這個領域的規模,未來將達到一個十萬億體量的市場”。
國家近期高頻出臺政策檔案,鼓勵網際網路醫療健康行業發展。像今年4月,《國務院辦公廳關於促進“網際網路+醫療健康”發展的意見》明確指出,“鼓勵醫療機構應用網際網路等資訊科技拓展醫療服務空間和內容,構建覆蓋診前、診中、診後的線上線下一體化醫療服務模式”。
在裘加林看來,從政策的支援到行業的機會,“一切都是剛剛開始”:其一,存量還未挖掘完,其二,傳統“被壓抑”的需求會逐漸釋放產生增量。
團隊方面,創始人裘加林畢業於浙江大學管理學院,清華大學五道口金融學院EMBA,此前曾任銀江智慧醫療集團董事長,負責銀江三大主業之一的醫療資訊化業務, 曾領導企業連續獲得2008-2013國內移動醫療解決方案排名第一(CCID評測) 。目前整個團隊已有 300餘人,一半是研發人員。