三好網何強：“先做大，再做強”是網際網路教育最大的悖論
有人說，所有雄心勃勃的創業者，必然都會每天思考兩個問題：第一，如何擁有一款引領市場的產品？第二，如何成為市場上的頭部企業？
在大多數人的理解裡，擁有最大市場份額的企業，更容易被認定是市場的領導者。所以回顧這幾年網際網路行業的發展歷程，大部分的公司都會選擇快速擴張市場，一邊燒錢跑馬圈地，一邊研發產品。
作為一名“教育老兵”，何強認為，網際網路教育圈最大的悖論就是“先做大，再做強”。
網際網路教育圈最大的悖論——先做大，再做強
對於所有教育圈的創業者來說，做大市場和做強產品是每天抓耳撓腮思考的兩個問題。
對於前者來說，招生則是教培行業永遠繞不過去的話題。套用網際網路的思維，招生無非就是獲取流量、轉化流量、實現付費的過程。所以教育機構都將很大一部分財力和精力投放到了各種資訊渠道上，通過流量聚集目標使用者。
對於後者來說，就像網際網路行業經常用的一個詞“試錯”——教育機構在做強產品上，都奉行通過不斷改進微小的錯誤，讓使用者反哺產品， 實現快速更新的做法，在不斷迭代中讓產品趨近完美。
“實際上你看線上教育創業，現在最核心的決勝點就是兩個，一個是流量獲取和轉化，另一個是教師管理和教學質量控制。” 但何強認為，相對於打磨內容，現在很多公司更注重燒錢到流量平臺上做廣告，將搶佔市場和研磨產品的重要性和發展順序本末倒置，他表示，網際網路教育圈最大的悖論就是先做大再做強。
這種做法的弊端在於，如果產品不給力，就不能實現初始流量的自我繁殖，原因有二：
第一，教育行業的複雜性在於，產品服務傳遞週期、使用者購買的決策週期都更長、教育使用者的口碑效應也更強，作為最終買單方的家長們關注的未必是價格的高低、廣告的多寡，而是他們所購買的服務或產品能否真正有效幫助到孩子提高成績，所以，一個教育機構未必需要海量的註冊，而是精準的使用者挖掘。
第二，網際網路思維的核心邏輯是先完成再完美，但在教育行業，不能隨便拿使用者做小白鼠。產品的缺陷和不完整，可能會影響到一批使用者，這樣不止會耽誤孩子的成長和時間，還會消耗掉使用者群落的信任。
“在教育行業劣幣很難驅逐良幣。先做大的，基本沒有機會做強；但如果你早期把產品打磨得足夠好，你慢即是快。前期可能會慢，爆發起來就比較快。”
拿三好網來說，三好網成立於2014年6月，但等到2016年6月，公司的產品才正式上線。這是因為何強發現，傳統教育最核心的學習習慣“動手寫”是線上教育中缺失最嚴重的部分，而一個可以做到實時動手互動、符合老師學生學習習慣的模式，才是提升學習效果的最佳方式。
痛點大家都懂，但是願意沉下心來遷就使用者，吃苦做硬體的公司卻很少。三好網團隊花了足足一年的時間，才研究出硬體產品“好學寶”，打造了一個老師與學生之間“強互動、強牽引”的線上教學環境，還原了真實教學場景。在上課時，通過好學寶，學生和老師的一筆一劃都會在螢幕上顯示，老師端還能根據需要，隨時切換到課件、視訊等視窗。此外，家長還可以通過手機，直接進行旁聽，監督孩子的上課過程。
教育公司做硬體，質量問題最受關注。據瞭解，三好網研究出的第二代硬體產品“超級好學寶”獲得過國際工業設計大獎紅點獎的佳作表彰獎，能夠實現大屏和一切螢幕的自動連結；目前三好網也已經研發出了無需任何螢幕的第三代硬體產品“全息好學寶”。
基於自主研發的硬體產品帶來的優勢，今年三好網實現了營收300%的快速增長。
教育老兵的成長鐵則——追求有價值的持續增長
潛身教育行業十餘年，何強看多了資本的熱潮與寒流，也見證了中國線上教育的蠻荒時代。在這個快速發展的行業裡，何強是出了名的“穩”，所以才會花一年多打磨一款產品： “當你的能力撐不起野心時，所有的路都是彎路。要麼不做，要做就做到‘出手即命中，彈無虛發’。”
何強說，自己是寧穩不快，只追求“有價值的持續增長”，不用透支未來換取增長。“有價值的持續增長”意味的是，要以使用者為導向延伸，協調服務到課前、課中、課後各個環節，為學生提供“良心好，專業好，結果好”的解決方案。
所以三好網除了打磨軟硬體產品，還重點在師資體系、教研支援等地方費了很多心思。
在師資上，為了儘可能保證老師的質量，三好網只瞄準了最為稀缺的優質老師，且所聘請的必須是隻專門做培訓的職業化教師，而非大學生。此外，三好網還設計了一套QEA教師認證標準來選拔老師，通過率低至26：1。老師的成本已經佔總成本的50%左右，可以說是下了血本。
在教研能力層面，早在2015年4月，三好網就牽頭成立了教師幫俱樂部，並提供10萬元的啟動資金，支援教研活動。後來三好網還在政府主管部門申請成立了華育未來教育研究院，擁有語文、數學、英語、物理等九大學科的專職教研員和助理教研員。
為了實現因材施教，三好網還投入了大量的精力研發了 運用AI技術的P.G.O.T個性化目標導學系統， ofollow,noindex">為學生提供學前診斷、方案規劃、目標導學、學情反饋、效果達標、學業規劃、家庭學習力評測、智慧配課等服務， 為實現真正的個性化一對一教學服務提供基礎支援，並邀請了2014年諾貝爾獎獲得者、腦科學專家愛德華-莫澤教授擔任首席科學家。
如何連結家長、老師和學生是線上教育平臺後續發展的關鍵，三好網則是打造了 自媒體矩陣群 進行社群運營，多個微信公眾號生產高質量內容，能夠實現60%的自有平臺導流轉化率，運營成本僅為同行的1/5。
何強認為，真正決定一家企業行業領導地位的，是市場份額背後的實力——頭部企業，首先應該是技術和質量上的領先者。“師資、教研、教學，才應該是衡量一家教育公司的核心指標，高技術投入雖然短期內未必能帶來爆發式增長，但帶來的，一定是未來持續穩定的增長。”
今年的高考中，三好網旗下《985核心祕卷》壓中了460分的原型題。事實上，在去年推出的《985核心密卷》，也創造了高頻考點覆蓋率超過90%，單科押中原型題53分的成績。
四月，三好網宣佈完成了數億元人民幣的B輪融資， 除了比拼後端的實力之外，三好網在品牌、營銷等前端的競爭戰上也開始持續發力： 不僅聘用了諾獎得主愛德華·莫澤作為首席科學家，三好網還通過社群電梯電視在全國78個城市、41萬個點位“攻城略地”。此外，三好網還啟動了與北京銀行深度合作的預付費共管賬戶模式，保障資金安全，在行業中率先建立與使用者間的切實信任保障關係。
不久前，三好網剛剛獲得了2018中國教育創新成長企業30強，相信在現有師資、教研、軟硬體實力的加持下，可以預見，2018年，三好網將帶給行業更多驚喜。
結語
一家企業的風格，往往就是這家企業老闆的風格。以此維度，我們可以很輕易地理解三好網以及它所釋放的穩健感和責任感。
在前不久的《天天向上》節目中，三好網給家境並不優渥的街舞女孩席嘉琦捐贈了從初中到大學全階段的學習課程及產品。而在更早之前，三好網也多次低調的參與到公益助學專案中。
這位教育老兵，不止有野心，更是有柔情：“做教育一兩年，會覺得這是筆買賣，你買課程我給服務；做教育五年，內心深處會多出一些責任感，會覺得拿了家長的錢必須要對得起學生，發自內心地想給學生提供更好的教育產品；但當一個人在教育行業呆了十年之後，血液裡自然就會滲透愛和責任的教育價值觀。”
編輯：孟曉慧
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