貝思特:只有想不到,沒有做不到,面面俱到的服務讓你防不勝防
英雄是時代的產物,服務是客戶的需求,各位小夥伴們大家好,昨天貝思特給大家帶來的混凝土的養護方法不知道大家有沒有看懂呢?今天貝思特給大家帶來了新的內容,眾所周知現在大家進行消費首先第一要點是質量,第二要點就是服務了,相信海底撈大家都知道,作為近幾年迅速崛起的餐飲公司其最讓客服滿意的並不是味道,而是透明的製作過程和麵面俱到的服務態度。
今天貝思特給大家介紹的並不是海底撈而是用實際案例給大家介紹一下蒸汽發生器的售後服務。正一集團於2009年3月成立,前身為宜賓正一建設集團有限公司,公司經過快速穩步的發展於2014年10月重組為正一集團有限公司,目前公司經營勘察設計、施工、工程造價、園林綠化、金融投資、勞務、貿易、農林業等綜合業務。據瞭解2018年11月份公司也增加壓力容器銷售及安裝專案。
2019年1月12日正一集團的劉總聯絡到我們銷售員郭小姐,表示最近在武漢考察其他蒸汽發生器公司,郭小姐聽劉總語氣對產品的需求非常的急,而且對溫度也有一定的要求,必須達到190-205度,用於他們集團下面的鋼結構公司,大家都知道常規的壓力鍋爐最高只能達到171度,郭小姐根據客戶的實際需求和需要的時間,迅速制定方案,提供了一套熱能解決方案,就是用100KG燃氣蒸汽發生器加一臺電加熱過熱蒸汽發生器結合,這樣組合的優勢是生產週期較短,而且溫度可以達到客戶的需求,也符合客戶的預期成本。
在接受方案之後,劉總參觀了貝思特工廠,對公司產品表示了高度的認可,在回重慶的火車上直接讓郭小姐做了訂購合同。大家都知道1月12好已經臨近春節期間,這個階段的物流比較慢,所以因為春節期間物流原因導致機器沒能準時到達,又恰好遇到春節期間,所以到春節過後貝思特技術人員才過去安裝除錯,貝思特技術人員到達之後,正一集團分公司的人員進行了極好的配合,當機器除錯運轉起來的時候,現場工作人員都表示對我們機器的認可。