直播大V屢觸底線,平臺監管為何總是“馬後炮”?
隨著鬥魚主播陳一發直播間被永久封停、虎牙主播莉哥因直播侮辱國歌行為被刑拘5日,直播平臺再次引發了人們的關注。從最初的直播吃飯、睡覺都能穩賺百萬粉絲,到現在一些主播們更是為了吸引觀眾眼球而進行更多博眼球的直播,為了迎合平臺使用者放棄了起碼的道德、尊嚴,這樣的直播內容真的是市場導向所致,是使用者追捧的嗎?直播平臺該不該對直播內容進行規範引導,以向著健康積極的層面發展?
說起來,直播的興起與移動網際網路的發展有很大的關係,尤其是智慧手機的普及率在近幾年進一步提高,而其功能性又越來越強,出門消費使用起來也是很方便。做直播的主播們將自己的才藝、語言文字展示給粉絲,通過粉絲打賞、平臺獎勵獲得收入,遠比打工掙錢來得輕鬆,收益也更高。於是大批量的主播們開始湧入直播平臺,說起來也是看中了直播平臺的傳播度和收益水平。只不過,這樣的平臺真的能持久嗎?
直播平臺的本質就是“博眼球”?
如果你開啟直播平臺就會發現,在這其中有不少型別的直播,只要能被人們看到的動作行為都能做直播,有人直播睡覺吃飯,有人直播聊天,有人直播做飯等等,而不論是哪一種型別直播,其直播間的人氣都與主播的個人能力有很大的關係,如果這個主播會聊天,能與粉絲進行很好的互動,就能在直播平臺收穫大量粉絲,得到自己想要的。
大多數的直播都是為了迎合粉絲的胃口來的,因此他們直播的內容也是多以博眼球的方式存在的。比如我們不常見的工作型別,沒見過的動物,亦或者沒有機會體驗的生活等等,人們的獵奇心理就會被激發出來,看的時間長了就會打賞他們喜歡的主播。因為一個大V的粉絲動輒百萬千萬,就算一個人打賞的不多,加起來也是一筆不小的數目。粉絲打賞的越多,主播們在直播的時候動力就越足。
雖然直播平臺方面極力推出一些特色的內容,但是一方面使用者不怎麼買賬,一方面這樣的直播內容生產者數量有限,對於平臺來說,無論是盈利能力還是受歡迎度,運營這樣的內容都並非是一個好的選擇。所以,這樣的內容在直播平臺是缺乏生命力的,而那些娛樂化的內容則有更好的傳播度和使用者粘性,平臺也更喜歡這些型別的主播。
平臺監管為何總是慢一拍?
從直播平臺火起來到現在已經有一段時間了,只是主播大V們博眼球的直播內容卻也是屢禁不止,有不雅動作的,有不當言論的,要知道他們直播間是有大量的人群在觀看的,甚至還有一些小學生,如果長期被平臺的這些錯誤的行為引導,對於他們的身心健康發展都是極為不利的。而平臺的監管也總是給人一種馬後炮的感覺,事情發生後再進行處理就顯得有點力不從心了。
因為內容的問題,直播平臺早前就已經上線了內容監管系統,會對直播的房間進行監管,當然這都是系統平臺進行處理的,每天也會有客服稽核員的人工監管操作,但這隻能是隨機的。如今的平臺還無法智慧化的對平臺主播的每一個言語、工作都進行監管,因此平臺主播做出一些監管規則之外的舉動被發現的概率也很低。
正是因為直播的內容是視訊化的東西,再加上平臺的監管能力受限,而所有的主播行為又都是即時性質的表演,平臺不能提前預知,因此監管起來依然就會有一定的難度。
直播平臺如何建立有效的內容監管系統?
直播平臺其實就是一個視訊型別的即時展示型平臺,它需要有明星主播去維持平臺使用者的活躍度,一個主播被封禁了,平臺自然也會去扶持其他的潛力主播,這是商業市場的發展規律,也是我們無法避免的社會現實。在對平臺主播的直播內容進行監管的同時,還需要對主播們進行專門的指導,並進行一些商業化的操作,才能使得平臺持續產生商業價值。
筆者認為,直播平臺除了要在平臺系統技術上下功夫外,還要對於平臺內的主播、使用者的行為言語進行資料化分析,根據主播與粉絲的互動指數,雙方的評價以及可能的大V預測等,有針對性的進行管理。在保證平臺內容質量的前提下,為主播和使用者提供更高效的服務,在一個和諧、歡樂的氛圍下,讓主播和粉絲們都能得到自己想要的東西,只有通過市場化的監管才能進一步提升平臺的內容管理水平。
當然,平臺可以為主播們提供一整套的管理規劃,在對內容策劃上也可以根據其特點給與參考意見,引導主播們進行積極的內容直播,從整體上提升主播的直播水平。此外,平臺也可以引進監管部門和使用者監督投訴機制,對於存在不良行為的主播進行多方面的監管,這樣多管齊下或許效果會更好。
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