四個月完成 4 輪融資 微信上的二手圖書生意為什麼這麼火?
圖片來自:視覺中國
來源 | 知曉程式(ID:zxcx0101 )
作者 | 冷思真
“漫遊鯨”完成起點資本千萬級人民幣天使輪融資。
“閱鄰小書市”完成數千萬人民幣 A 輪融資,由香港知名房地產企業家李佩雯領投。
“熊貓格子”獲得數百萬元天使輪融資,資方暫未披露。
“多抓魚”獲得騰訊新一輪融資。內部人士透露,此輪融資估值約為 1 億美元。
過去四個月,上面這四個小程式都獲得了融資。
他們做的都是二手圖書生意,還都是微信小程式。
為什麼會是小程式?為什麼會是二手圖書?為什麼披上小程式殼子的二手圖書會如此受資本青睞?
微信上的二手書生意
朋友圈好像突然就流行起了舊書,刷著刷著就能看見有人分享買書賣書的頁面截圖,一般還配一句簡短的書評。二手書這麼熱,小程式功不可沒。這些以小程式為依託發展出來的新平臺甚至影響到了轉轉、閒魚這樣的老牌二手交易平臺,讓他們也開始注意到這股二手圖書的售賣潮。
這些受到資本青睞的小程式在較傳統低效的二手書交易領域做了些創新,積分、C2B2C、消毒塑封、售賣一體……是的,這些小程式除了賣書,還會買書。
花了上百塊買的書,在賣廢品時卻連十塊錢都賣不到,試問誰不心痛?誰不悲傷?
掛平臺又太麻煩,得等人問詢,還要包裝寄出。一本書一本書的上傳也夠麻煩的,這過程一繁瑣,就有不少人選擇以廢紙方式賣出。別說價值千金了,連一塊錢都賣不了。而小程式則為使用者提供了一個更方便也更高效的新渠道,掃碼即可賣書,快遞上門收取,圖書售賣的過程交給平臺,你只需要掃碼等快遞上門就好。
熊貓格子和多抓魚這樣的平臺直接選擇了現金回收二手書,但也有漫遊鯨這樣的平臺提供了積分兌換的新模式。賣的書將轉為積分進入賬戶,在使用者購買時,積分可抵扣 85% 的書費。
不過平臺收書亦有多重限制,過於冷門,不利於流通的書籍平臺也不收。即使硬要寄給平臺,也會被平臺直接退回。而快遞將不合適的書退回的成本太高,多抓魚為此還發過公告希望大家不要把平臺不收的書一起寄出。
相較賣廢紙,小程式賣書價格更好;相較掛二手平臺,小程式賣書也能一步到位。這種更為便捷高效的賣書模式受到了很多使用者的青睞。
而向小程式售書的賣家搖身一變也就成了買家,一個月能在小程式上買個幾十本書。
被問到為什麼要在小程式上買二手書的時候,這些多次在小程式上買書的使用者也給出了不同的回答。便宜、方便、放心……每一個使用者選擇二手圖書小程式的理由都不盡相同,但他們在提到二手書購買的時候都不約而同的提到了另一個二手書平臺——孔夫子舊書網。
孔夫子是淘書的地方,小程式是買書的地方。
一位使用者如此說道。對他而言,孔夫子書全,基本想要的書都能找到,小程式書很多都沒有,但是勝在便宜。便宜是很抓人的點,一本書定價在原價 1-5 折之間,價格優勢讓很多使用者往購物車放了一本又一本書,不知不覺甚至買了一百本書。
圖片來自:視覺中國
而放心也是選擇小程式的部分使用者給出的答案,“一本在孔夫子被評為九五新的書,在小程式可能被評為品相不佳,為此還多送了我一本(二手書)。”
C2B2C 的交易模式讓二手書的品相更有保障,平臺成為書籍質量的評估者,他們提供的評級幫助使用者完成購買。由於我國尚沒有二手書的統一判定標準,所以不同平臺對二手書對判定標準也不一致,而處在起步階段的二手書售賣小程式在圖書品相判定上獲得了更多使用者的好評。品相良好、輕度破損、輕度汙漬……小程式分階可選的品相價格對使用者來說也更人性化。
更受使用者喜愛的是小程式對二手圖書的處理方式。消毒、打磨、塑封……到手的那一刻,你甚至可能覺得自己拿到的是一本全新的書籍。某個小程式的宣傳甚至直接是“一本你在床上也能閱讀的書。”不只一個二手圖書平臺將消毒塑封、正品保證列為宣傳點之一。
小程式的方便快捷也成了使用者選擇的關鍵。不需要註冊登入,即看即買,微信授權就能代替傳統的註冊流程。更不用下載 app,繫結銀行卡,這都是小程式在二手圖書售賣上的獨特優勢。
但拋開小程式固有的優勢來看,獲得融資的小程式更出眾的是其在微信上的商業模式。消毒處理、積分兌換、售賣一體……這都是更吸引使用者的方式,也是二手書小程式備受歡迎的原因。
為什麼是圖書?
二手書備受青睞,也與二手市場的大環境分不開。
隨著國民經濟的發展,二手的生意也做的越來越大。二手圖書作為二手市場的重要組成部分,已經被越來越多人所接受。二手書也離不開整個大環境的迅速發展——產品過剩,二次迴圈是大勢所趨。
受中國強大「山寨」能力的影響,我國的二手奢侈品市場總是要面對信用質疑。而數碼硬體的二手市場,也需要使用者具備對應的的知識才能不被當作水魚「宰」。相較而言,二手書是不是正版更好辨別,其入門也更容易。
圖片來自:視覺中國
圖書作為二手市場中非常重要的一部分,便於鑑別品質、較為保值、使用者人群廣。提起圖書的價值,閱鄰小書市就表示“圖書是一個標品,也是一個流量單品。”
圖書也有著其他商品都不曾具備的優勢,它的通用的標準書號十分利於二次回收。
國際標準書號(ISBN)是國際通用的圖書或獨立的出版物(定期出版的期刊除外)程式碼。而一個國際標準書號只有一個或一份相應的出版物與之對應,彷彿每本書在流通時就已經有了一個全球可識別的「二維碼」。在小程式裡,使用者只需拿起手機輕輕一掃,便無需填寫圖書的基本資訊,只用等快遞上門收貨即可完成交易。
一碼一書,省去了不少使用者在圖書處理過程中錄入的時間。
張小龍認為“二維碼才是最核心的入口”,二手書小程式的倍受歡迎也得益於我國移動支付對使用者掃碼習慣的培養。現在的使用者基本都習慣了微信的“掃一掃”,這無形中也幫助了二手圖書的發展。以往必須要在收銀臺進行掃描的程式都能由使用者個人完成。
在二手平臺賣書需要上傳封面,手動輸入書名和介紹,一本書成功上傳也需要個把分鐘。而在小程式裡,一分鐘或許就能完成十本書的掃描和上傳。
每一個使用者手中都有一把“掃碼槍”,圖書的識別過程變得更加迅速,這是二手圖書以往不曾具備的優勢。
在 C2B2C 模式中,使用者賣書給平臺,也從平臺買書。書既是商品,也是貨幣,在不同的小程式中體現著不同的價值。
開發者怎麼看?
二手圖書如此受歡迎,這些拿了融資的開發者怎麼看待其優勢與前景。為此,知曉程式採訪了 3 個獲得融資的小程式,從從業人士的角度來看二手圖書小程式。
問:什麼時候上線的?小程式的第一批使用者是來源於哪裡的呢?
受訪者1:“閱鄰小書市”於 2017 年 6 月份上線,第一批使用者來源於北大的校園使用者,當時我們和北大校學生會以及 6 個院學生會做了北大畢業季的跳蚤市場活動,短短几天就獲得數千使用者。
受訪者2:去年的 11 月份“熊貓格子”上線了第一個版本,一開始是 H5 的形式,試執行一段後今年 6 月底我們做了大調整。我們的第一批種子使用者來源大多是身邊一些愛看書的朋友。
受訪者3:漫遊鯨是今年五月開始上線的,正式運營應該已經接近 6 月了。小程式的第一批使用者來自於漫遊鯨公眾號的鐵桿使用者和使用者微信群,我們有一群非常棒的使用者。都是因為書而和漫遊鯨結緣。
問:你們的小程式相較市面上其它二手圖書交易產品(平臺、小程式)有什麼不同嗎?
受訪者1:還是有一些不同的,首先,我們始發於校園,天然的擁有的校園的基因,在玩法和介面上對校園使用者都相對友好,產品設計和運營手法都比較偏年輕化,其次在小程式背後,我們有一整套完整的供應鏈和 ERP 系統,這個是很多其他小程式所不具備的。
受訪者2:首先我們是更突出社交屬性,打造的是一個社交迴圈書店,目前也有引入的大咖入駐,另外我們做了調整,目前是使用者賣書給我們我們兌換書費,不可提現,只能用於置換其他圖書,是更加純粹的一個迴圈平臺。
受訪者3:我們一直認為傳統的回收模式,因為使用者本身難以處理閒置,外加“低收高賣”的回收方式資金佔用大等缺點,無法體現閒置品的真正價值。造成在大多情況下閒置品被賤賣。通常在收書的時候,論斤稱兩,會感覺文字的價值被糟蹋了。
因此我們利用了積分和 C2B2C 這樣的模式,這樣的模式在圖書版塊應該暫時只有我們一家。C2B2C 保證交易的效率和商品品質,積分交易的方式保證閒置物品價值的最大化,特別是圖書行業,我們利用碼洋直接原價回收,每一本書的價值在漫遊鯨是被充分尊重的。
從競爭的角度來說,我們也是在走一條差異化的道路。
問:請問你們目前的新客來源佔比最多的是哪部分?目前的使用者資料如何?
受訪者1:新客來源最多的當然還是校園使用者,目前使用者資料非常好,截止 9 月中旬我們已經擁有超過 200 萬的小程式使用者。
受訪者2:目前還是公眾號導流較多,接下來我們會重點在使用者分享上發力。我們已經和一些小型公號進行了合作,也邀請了 KOL 體驗漫遊鯨的服務,但總體目前還沒有大規模付費推廣。更多的使用者是來自於分享和口碑。
問:如何看待小程式上的二手圖書市場?
受訪者1:目前小程式上的二手圖書市場發展還是很不錯的,像多抓魚,熊貓格子等公司都拿到了融資,資料也還不錯,雖然模式不同,我們始終保持的開放的心態看待這些一起奮鬥的同仁們,希望大家都能走到最後。
按照我們目前的發展,小程式可能是給我們帶來了一些新的期待吧。
受訪者2:我們希望可以創造一些有趣的裂變性質的玩法,讓相對嚴肅的圖書也能被廣泛傳遞開。並且我們的基因裡本就有「積分」的優勢,我們會在保證「積分」價值的同時,讓「積分」和小程式結合起來,這會是一件很有想象空間的事情。
問:目前團隊最想達到的目標是什麼?對自己的小程式還有怎樣的期待?
受訪者1:最想達到的目標是先達到 2000 萬用戶,嘗試做到收支平衡,然後盈利,這樣的話就不會有太大的融資壓力。對自己小程式的期待是,能夠真正為使用者帶來良好的價值服務,提高社會的物質能量流動效率,實現節能環保。
受訪者2:目前我們想深耕圖書這個版塊,服務好我們的使用者,簡而言之就是在漫遊鯨可以選到更多的書,並且通過積分的方式,可以更實惠的獲得這些書。並且以圖書為契機,打好積分回收的基礎,為向其他類目的拓展做好準備。
受訪者3:至於對自己的小程式還有怎樣的期待,一方面我們希望利用小程式的裂變特性做好使用者爆發級的增長;一方面我們也希望可以在小程式上做一些和業務相關的有趣的小遊戲或者設計,給使用者獨一無二的體驗。
注:原標題為《四個月獲得 4 次融資!微信上的二手圖書生意到底為什麼備受青睞》
編輯 | 小青檸
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