從“雲上開會”到對接AI，隨銳科技瞄準下一次產業爆發
本文首發於上海證券報，如有不妥，請及時聯絡小編~
導語
舒騁在中科院主修人工智慧即將碩士畢業那年，導師囑咐他“找工作時千萬別說自己是學人工智慧的，要說是學計算機應用的，不然‘找不到飯吃’”。可10多年後，舒騁創辦的通訊雲公司，抓住自身業務與AI（人工智慧）的契合點，正式進軍人工智慧領域。他終於幹起了“老本行”。
記者｜張小軍 王雪青
受訪者｜隨銳科技CEO舒騁
創業十年，他終於幹起了“老本行”
舒騁在中科院主修人工智慧即將碩士畢業那年，導師囑咐他“找工作時千萬別說自己是學人工智慧的，要說是學計算機應用的，不然‘找不到飯吃’”。可10多年後，舒騁創辦的通訊雲公司，抓住自身業務與AI（人工智慧）的契合點，正式進軍人工智慧領域。他終於幹起了“老本行”。
創業10年，隨銳科技董事長舒騁用雲端計算改變了傳統視訊會議模式，讓開會不再侷限於一個固定的辦公場所，而是通過手機、電腦等終端裝置就可以隨時隨地召開或參加一場多方的網路視訊會議，並且訊號穩定、價效比高。如今，隨銳科技在通訊雲行業的使用者量已經名列前茅，政企客戶總數超過30萬家。
人工智慧是舒騁給隨銳科技選定的又一個巨集偉的計劃。“人類歷史上出現過4個十億級的裝置市場，包括汽車、電視、PC、手機，第五代一定會是機器人。未來，每個機器人都需要有統一的通訊協議，用於資訊傳輸和互動。隨銳做的通訊雲引擎，現在是‘跑’在政企客戶的電腦和手機上，未來有一天將會放到機器人身上。”剛從矽谷出差回來的他欣慰地說了一句，“至少我們沒有走錯路。”
01、創業四歷“生死時刻”
翻看隨銳科技的成長手冊，四次“生死時刻”是公司歷史上的關鍵節點。每一次，隨銳都有可能就地倒下，但是每一次“闖關成功”後，迎接它的都是一片嶄新的天地。舒騁相信，“修行永遠在路上”，有的人過不了“修行”這一關，就覺得是種折磨。在他看來，承擔更高的壓力就是生活的一部分。
2006年隨銳科技剛成立時，公司只有2個人——舒騁和他從美國叫回來的聯合創始人馮文瀾。當時，公司主要業務是在娛樂、體育和視訊網站上，面向消費者人群（2C），提供可收費的視訊社交增值服務。
錢燒得很快，僅一年時間，創業資金就要用完了，融資迫在眉睫。“當時，娛樂和體育網站都非常強勢，想從他們手裡融到錢幾乎不可能，為了堅持下去，我和聯合創始人把自己的房子賣了。”舒騁回憶道。
一段時間後，隨銳找到了一家大型投資機構。然而，天有不測風雲，2008年，這家投資機構的母公司宣佈倒閉，原本答應的注資款沒有了，資金問題再次出現。無奈之下，公司只能接些網路營銷類的小活，維持運營，支援研發。
2008年，是隨銳做出重大戰略調整的一年，公司決定轉入政企視訊通訊領域，針對商業級政企客戶的視訊會議痛點，研發面向政企客戶群的視訊通訊雲產品線。戰略定位明確後，公司第一代整合硬體的產品原型隨銳HD100A產品，在2009年研發成功，開創了視訊通訊雲在中國商業化的先河。2010年，用友、清華創投等投資方相繼入股，公司發展邁入新階段。
第三次關乎公司命運的時刻，是成都政府視訊雲專案的招標，很多大型友商都參與了競標。彼時，隨銳的員工只有60多人，賬上只剩了幾百萬元現金，但憑藉技術優勢一舉拿下了1.28億元的大單。這一仗成為隨銳的“翻身之作”。值得一提的是，當時為了給隨銳背書，投資人用友網路作為丙方一起簽署了專案合作協議，為隨銳科技競標提供了重要幫助。
“如果拿不到這個專案，公司只能繼續在行業底層爬行，再加上資金實力薄弱，隨時有被別人‘吃掉’的可能。”舒騁告訴記者。
2013年1月，“隨銳視訊雲公共服務平臺”在成都市正式交付使用，這是中國市場上第一個商業化視訊交換網。至此，隨銳科技率先在全球實現了跨平臺、跨品牌、跨裝置的高清視訊雲會議。
最近一次的重要決定，則是在隨銳掛牌新三板之前，有人想要高價收購公司，舒騁卻堅持獨立掛牌。在他心中，這份事業一定要在自己的手中越做越大。
02、解決視訊會議行業痛點
“目前，辦公室視訊會議系統在美國的覆蓋率不到2%，在中國還不到1.7%。”舒騁認為，傳統視訊會議系統的痛點是：裝置成本高，佈設複雜，不同品牌裝置之間無法相容等。而隨銳利用雲端計算一舉解決了上述問題，其雲視訊會議硬體可以相容所有品牌的硬體，使用者無需新購裝置、無需設定專門的網線，只要使用辦公室的原始寬頻，就可以召開會議，而且成本低廉、訊號穩定、安全性強。
隨銳的主要通訊雲產品有：基於私有云的隨銳“會見”品牌，基於公有云的隨銳“矚目”品牌，以及硬體系列通訊雲外設配件。作為行業新進入者，隨銳憑藉產品價效比高，快速爭取到了大量中小企業客戶；憑藉產品相容性強，更是佔領了政企市場。比如，隨銳為某省國資委及省屬16家大型國有企業建立了定製化的國資系統視訊通訊雲系統；公司為某省國際信託有限公司的行業客戶提供了一體化私有視訊通訊雲平臺服務，客戶覆蓋西安、北京、上海、重慶、深圳、大連等各個分支機構。
“目前，隨銳科技在通訊雲行業的使用者量已經排名領先。”舒騁告訴記者。截至2016年底，隨銳的客戶總數超過30萬家，付費客戶比例大幅提高，客戶的會議時長超過20億分鐘，註冊隨銳通訊雲產品與服務的政企使用者總數超過1200萬人，總計參加隨銳通訊雲會議的人數超過5800萬人次。
目前，視訊通訊已成為繼語音、簡訊、資料之後的第四種通訊應用，成為眾多電信運營商的基礎業務並加以重點佈局。有研究資料顯示，預計到2020年，視訊業務流量將佔到整個運營商資料業務流量的80%；到2025年，視訊業務將會給運營商帶來超過萬億美元的市場空間。
隨銳科技在近兩年與三大運營商建立了合作關係。舒騁表示：“80%政務企業寬頻市場是電信的，國內過半政企的移動裝置賬號則屬於移動。合作建立後，天翼會推‘矚目’的視訊會議產品。未來，隨銳與電信運營商的合作有望成為公司重要的利潤增長點。”
舒騁的目標不僅限於國內市場，“2018年，公司的重要佈局就是國際業務，今年底，就會有產品賣到美國。”
03、通訊雲引擎對接AI產業“新機”
12月20日，隨銳科技在江西省德興市的智慧機器人基地正式落成，這裡將是隨銳科技生產工業機器人的主要廠區。當日，公司正式釋出了兩款人工智慧產品巡檢機器人。至此，隨銳科技在人工智慧領域踏出了重要一步。
據介紹，隨銳巡檢機器人擁有核心導航定位技術，包括智慧感知環境、智慧定位、智慧規劃行動路線等，同時在儀表識別技術方面也有重大突破——利用數字影象處理、深度學習等先進的智慧演算法，針對不同場景，有多種模型針對不同型別儀表進行檢測。該產品在電力、能源、IDC等領域都有廣泛的應用，產品通過監控巡視、智慧檢測、大資料分析和自我管理等方面為客戶提供智慧化服務。
一家做視訊通訊雲的公司，為何要切入人工智慧領域，兩者的契合點在哪裡？
“幾年前，公司就意識到，未來每個機器人都要有統一的作業系統、統一的資料庫、防火牆，以及統一的通訊協議，用於機器人之間以及機器人與雲端之間的資料互動。”舒騁告訴記者，“隨銳的產品核心就是通訊雲引擎，現在通訊雲引擎是‘跑’在政企客戶的電腦和手機上，未來有一天，通訊雲引擎就會‘跑’在機器人身上。”
年報披露，隨銳科技在美國矽谷核心區籌建一個30至50人規模的隨銳矽谷創新辦公室，與多家矽谷的通訊雲與人工智慧公司展開緊密合作，以進一步跟蹤美國矽谷前沿的世界級科技趨勢，瞭解通訊雲、大資料、人工智慧領域最新動態。據記者瞭解，公司在矽谷的團隊未來還將不斷擴大。