十一電商的依靠:彩電靠大屏 快樂水靠肥宅
一眨眼,又一個十一黃金週已經過完了。出門旅遊的,趁著秋高氣爽賞下美景;宅在家裡的,動動手指,給傢俱更新換代一下,也是賞心悅目之事;逛逛當地的盒馬門店,吃了買了,還可以帶著小朋友順便逛下水族館;零食、飲料什麼的,通過電商就可輕易解決。這個假期,你是怎麼過的呢?
嘮嗑:拼團、社群團購成日常話題
我媽最近新加入了一個微信團購群,原來教她各種網購方式她都學不會,現在倒好,每天就有三、四個包裹,真成了比我還專業的剁手黨。今年國慶去長輩家聚會,不僅她給親戚們安利各種新買的商品,大家好像都在談論類似的話題。家住朝陽區的劉先生如此描述自己的家庭聚會經歷。
劉先生的經歷不是個例。如果開啟自己的微信家人群就可以發現,以往父母長輩們交流的健康生活的資訊少了,取而代之的是各類幫忙拼團、砍價的資訊,以及社群團購的商品推薦。而相較於在傳統電商渠道購物享受獨自挑選商品的喜悅,拼團、社群團購形式的出現讓消費者之間多了更多的互動話題。
家住通州區的王女士就是一名習慣通過社群團購方式購買商品的消費者。據她介紹,十一期間她所加入的團購群還有假期秒殺活動,每天早上10:30開團,銷售的主要是一些生鮮、服飾和日用百貨類商品。
團購的商品都很實惠,而且買過幾次之後發現不管是生鮮還是服裝,質量也都不錯,所以就介紹給了親友。在王女士看來,社群團購的商品不僅價格便宜而且比較值得信賴,因為都是自己所在小區的熟人幫忙安排買家、發貨,買的東西也比較放心。
電商:揹包客減負 生鮮、升級家電熱銷
在很多人的印象中,伴隨著國慶出遊,代購似乎是少不了的環節,當地特產、奢侈品,甚至電飯煲、馬桶蓋也出現在代購名單上。不過,這些已經是過去時了。在電商如此發達的當下,全國乃至海外的商品都可以通過電商來買買買。
僅就生鮮品類而言,根據蘇寧易購提供的資料,今年的十一黃金週,泰國椰青和海南青檸檬的銷量分別同比增長116.9%、69.4%。此外,盒馬提供的資料顯示,進口及各地特產生鮮同樣是熱銷產品,以杭州地區的盒馬門店及線上銷售情況來看,泰國椰青、鮮活波士頓龍蝦、琯溪蜜柚、皮皮蝦和日日鮮牛奶銷售最好。
網購進口和特產生鮮或許是為了滿足一時的口腹之慾,但對於以往跨境出遊的揹包客來說,更大的負擔還是來自於用於改善生活的家電類商品。但如今,隨著網上升級家電的熱銷,這樣的顧慮也被逐漸打消。
實際上,金九銀十本就是家電及廚衛等商品熱銷的季節,但相較於以往消費者購物主要為了滿足剛需,今年國慶期間的消費資料更表現出了消費升級的趨勢。
當前國內消費升級勢頭依舊明顯,這個假期,大量(的)購買力轉向了大屏彩電、健康空調、洗幹一體機、破壁料理機、整合煙灶等新大件’。蘇寧易購釋出的2018國慶黃金週消費大資料顯示,今年國慶假期彩電銷量整體增長12%,其中70吋及以上的電視銷量同比增長517%;空調銷量增長35.5%,尤其是帶自清洗、除塵淨化、溫溼雙控等功能的產品銷量同比增長92%;洗衣機銷量增長42.1%,其中洗幹一體機的銷量同比增長了195.9%。
生活家居和廚衛家裝類升級商品的銷售增長更為明顯。如擁有攪拌、榨汁、做嬰兒輔食等多種功能的破壁料理機的銷量同比增長1065.82%,整合灶銷量同比增長185%。
此外,隨著人們健康意識的逐漸提高,淨水器和馬桶蓋潔身器也受到消費者熱捧,在這個黃金週期間的銷量分別同比增長130%和86%。
本地休閒:新零售業態成聚會新場所
除了買買買,黃金週期間的消費熱點還來自於吃喝玩樂,尤其對於並未選擇旅遊出行的人來說,他們是本地生活消費的主力軍。
阿里旗下本地生活服務平臺口碑資料顯示,十一黃金週前三天,國內線下消費走勢火爆。餐飲方面,整體交易規模環比節前三天增長超過40%,其中人均每餐支出漲幅接近38%。此外,各類餐飲老字號也是今年黃金週的贏家,口碑平臺上餐飲類中華老字號商家交易規模較節前三天增長近68%,與去年同期相比則增長了近14%。
集吃、購、玩於一體的新零售網紅店盒馬同樣客流火爆,尤以二三線城市及新開業門店銷售增長迅速。盒馬釋出的資料顯示,國慶黃金週前三天,盒馬全國銷售額同比增長5倍以上,客單價也較平時有顯著提高。以西安的門店為例,4家盒馬門店在十一當天客流達到6.9萬人次。而在杭州,盒馬門店十一當日客流超過8萬人,客流甚至超過當地蘇堤等熱門景點。
此外,作為盒馬進入的首個三線城市,南通在十一黃金週期間交出線下客流每天在1.5萬人左右的成績單。不止是來購物和用餐的需求旺盛,很多顧客都會把盒馬當作水族館來參觀,我們也非常歡迎。盒馬南通永珍城店長閆科毅表示。
當然,偏愛在家中養生休閒的喜宅一族也表現出了強大的消費能力。京東大資料顯示,十一前夕,平臺上的方便食品、人文社科圖書、遊戲裝置、堅果炒貨、教育教輔圖書等品類銷售增長明顯。如被網友稱為肥宅快樂水、肥宅快樂事和肥宅快樂茶的可口可樂、樂事薯片和維C檸檬茶,今年十一前的訂單量比去年同期大漲75%。
此外,國慶期間,餓了麼外賣的新零售訂單快速增長。餓了麼資料顯示,高檔外賣商品國慶期間也有增長,在國慶黃金週頭三天,餓了麼全平臺一共產生了2.4萬單大閘蟹訂單,大閘蟹訂單同比增長16.8%,葡萄酒同比增長58.9%。除了餐飲外,醫藥和鮮花訂單的同比增幅也很喜人。