資本熱捧下，繞不開的簽名“紙”困
【獵雲網（微信：）杭州】10月09日報道（文/盛麗豔）
秋，主蕭瑟肅殺，草木搖落而變衰。2018或稱得上是創投圈的“秋殺”之年，資本寒流侵襲，獲投不易。
但對於電子簽名行業卻並不是這麼回事，入秋後的9月，上上籤獲得了3億多人民幣的C輪融資。不僅如此，如果你細細梳理，可以發現2018年電子簽名行業大額融資不斷——
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1月10日，“e籤寶”宣佈完成B1輪1.5億元融資，前海梧桐領投，清控銀杏跟投。
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4月27日，美國最大的電子簽名公司“DocuSign”登陸納斯達克，大漲37%以39.73美元強勢收盤，市值突破60億美元，成為今年美國第四大科技公司上市最好成績。
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6月13日，“法大大”宣佈完成B+輪融資，此輪融資由元璟資本領投，匯付創投基金、和盟創投、博將資本跟投。
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7月30日，“眾籤”宣佈完成7000萬元A1輪融資，由清志傑資本領投，點亮資本、分散式資本等跟投。
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9月4日，“上上籤“宣佈完成3.58億元人民幣C輪融資，由老虎環球基金領投，老股東經緯、DCM、晨興資本等繼續跟投。
雖然名為電子簽名，但業內企業的覆蓋範疇往往比“簽名”更廣。它們所提供的服務的本質是固化資料：通過CA機構（數字證書頒發機構）完成身份認證，對應到個人；其後通過加密演算法等方式保證資料不可篡改；打通公證處、網際網路法院等機構，保證固化的資料被承認。電子簽名是最為主流的一種技術運用，企業往往還能提供電子合同、電子簽章、資料存證，版權保護等服務。
這一市場在過去數年如文火慢燉，今年市場終於煮沸。
為爆發奠基: 好兄弟互金拉了一把
行業爆發的原因不難找，其中網際網路金融帶來的早期積澱必然是一個躲不開的因素。
對於電子簽名此前的發展之困，e籤寶聯合創始人兼產品VP程亮曾揣摩過千百次——對大部分企業而言，電子簽名仍然不是必需品，“很多企業覺得電子簽名技術不是‘我必須要有’，而是‘我最好要有’‘”，程亮解讀道，“一些企業每年不過簽署百來份合同，紙質合同也可以完成，無非是效率低一點。”
但互金企業不一樣，在《網際網路金融個體網路借貸電子合同安全規範》等相關管理檔案中， “電子簽名”、“電子認證”、“第三方電子資料存證平臺”被多次強調。電子合同成為網貸平臺不可或缺的必要備案材料。
國家的強制性要求還在其次，從業務本身考慮，互金企業也必須擁抱電子合同。紙質合同簽署低效，會極大地拉長投資／借貸流程；而若捨棄合同，一旦投資人與平臺發生糾紛，沒有合同，如何界定雙方權責？
互金企業的幫助，不僅體現在它所帶來的業務量增長，更重要的是它幫電子簽名完成了市場教育。電子簽名技術本身的特質就是偏技術化、偏底層，使用者感知不高。使用者不會知道電子簽名企業將證據進行了固化，並直接打通公證處等部門；不會知道背後的加密技術、防篡改技術。他們感知到的僅僅只是收到了一份檔案，檔案表面上平平無奇，很容易被誤解為是互金企業自帶的服務。如果不是互金企業以“第三方電子存證”作為安全性賣點，灌輸使用者服務由第三方提供，電子簽名可能會一直是一個不知名的“幕後英雄”。
“大家買理財產品的時候就會收到電子合同，C端使用者第一次有了感知”，程亮這樣總結。
好風憑藉力，在互金井噴式增長的2016年，電子簽名行業也生長得蓬蓬勃勃，直入雲霄。據獵雲網不完全統計 ，文籤、領籤、雲合同等11家公司在這一年獲得了融資，輪次集中在天使輪和A輪。2017年則相對較為沉寂，獲投企業僅有數家。
互金是個富礦，但到了2018年，這個礦藏挖得即將見底。增量市場告罄還不算，爆雷潮滾滾而來，原有的企業也倒了不少。
程亮透露，電子簽名行業內，不少企業的金融客戶佔比高達90％，爆雷潮的蝴蝶效應下，這些企業的日子也同樣不好過。但也有不少企業在驗證模式並掙得早期資本後，在網際網路行業、傳統行業廣泛鋪開，對互金客戶的路徑依賴會弱一些，爆雷潮還不至於有傷根本。
爆發的2018: DocuSign上市
在上上籤看來，互金產業的帶動作用遠非行業繁榮的主要原因，它的爆發是由於行業本身爭氣，能幫助企業降本提效，這令它成為了網際網路時代的必需品。剛需帶來付費客戶，直接產生盈利，據其公關李超然透露，客戶每簽署一份合同，公司收取的費用在10-20元之間，具體依據打包購買的服務合同數量而有所區別。
照此看來，這一藍海已經是個“錢海”。
而根據e籤寶程亮的說法，現今整個行業的市場滲透率只有幾個點，仍有廣泛的、使用紙質合同的企業沒有被攏入這一體系。如果算上那片未被開發的市場，電子簽名行業的前景不可限量。
美國DocuSign的上市讓投資者看到了電子簽名的未來，它服務過超過35萬家企業、180多個國家、超過6.5億次成功交易。
《中華人民共和國電子簽名法》的出世比美國的《全球和國內商業法中的電子簽名法案》晚了4年，國內也尚未有一家企業能取得如DocuSign般壓倒性的頭部地位，未來三四年間能否跑出另外一家頭部公司並最終上市？
這一構想引人心動，各個投資機構紛紛下注押寶，爭奪投中下一個DocuSign的機會，如此看來，今年的融資爆發也就不算稀奇了。
誰是真正的敵人？或許是紙
就現今電子簽名行業的發展現狀來看，e籤寶、法大大、上上籤已經佔據了頭部地位。但你很難再給它們排序，清晰明確地指出誰是老大。
此前，艾媒諮詢釋出了一份《中國第三方電子簽名行業研究報告》中稱：上上籤的市場份額已經超過33%，這意味著上上籤已經在整個行業市場佔據到了三分之一以上。上上籤聯合創始人&CTO陶真告訴獵雲網，這一資料是艾媒諮詢依據電子簽名的合同總數算出來的。
但友商e籤寶對此資料存疑，CEO金巨集州在採訪中表示，資料來源不明，有些“扯淡”。在e籤寶的排名體系中，三者實力的先後順序應當是e籤寶、法大大、上上籤。產品VP程亮覺得，市場佔有率應當以營收計，營收是實實在在的，而電子簽名合同總數可能會有免費合同來注水。
而根據艾瑞諮詢（非前文所提及的艾媒諮詢）釋出的《2018中國第三方電子簽名行業報告》， e籤寶服務超過1.2億的個人客戶，企業使用者數量超過150萬，累計簽署量達到42億，日均簽署量超2000萬次，市場份額大於第2、3名總和。
第三方統計機構所提供的行業排名相差甚遠，很難界定是統計方式的差異還是其它原因，其資料來源並未隨行業報告一同釋出，可靠性只在人心。
拋開行業報告，對於自己的頭部地位，上上籤還提出了一個角度來佐證，他認為應當從融資能力考量平臺實力。投資人看的是回報率，他們的信賴可以說明問題，現今上上籤已經跑到C輪，而且每一輪報道的融資額度都有零有整，像C輪融資額是3.58億。此外，CEO每次獲得融資後都會在企業內部群裡晒賬戶，融資額度絕無摻假。
而e籤寶更多提及的則是它與政府的合作，浙江省政府正在推動“最多跑一次”政務改革，其中電子簽名方面唯一的合作商即為e籤寶。它高舉高打，從政府入手推動無介質無紙化辦證，讓電子簽名可以被每一個前往辦證的人感知到。
從資質認證而言，e籤寶獲得了國家密碼管理局的《商用密碼產品定點生產單位證書》、《商用密碼產品型號證書》，上上籤有ISO27018雲隱保護認證。此外，e籤寶、上上籤、法大大都獲得了國家密碼局的《商業密碼產品銷售許可證》。
儘管各家對於領軍企業的頭銜爭搶不休，但在採訪中，廣泛被承認的一個事實是：儘管業內已經頭部效應，但還未到四進三、三進二這樣的決戰時刻，電子簽名行業仍偏早期，滲透率不高，
e籤寶金巨集州覺得，“可能整個市場有1000億，現在的市場總體只有十幾二十億，滲透率才幾個點，你去說市場份額有什麼意義呢。” 這一滲透率也反映在C端感知上，當公司向B端企業推廣時，仍然需要對平臺的合法性、合規性進行宣傳。
而在上上籤陶真看來，目前的滲透率對電子簽名的推廣起了阻礙作用。籤合同這件事有著天然的社交屬性，如果A企業使用紙質簽約的方式，B企業使用電子簽約，雙方簽約時必須進行統一，這一過程中不少企業會選擇“隨大流”。從現今的進展來看，採用紙質合同的企業仍佔多數。
這或許也是頭部玩家紛紛進軍人力資源領域，撬動勞動合同簽署業務的原因：既然外部合作會受到合作伙伴的限制，那何妨從內部攻入？先變革每家企業都必然會涉及的勞動合同簽署，完成市場教育，未來滲透率的提高自然可期。
畢竟現在電子簽名企業們的最大對手，不是彼此，是紙啊。
下一步：新場景、新技術
互金的行業增長停滯後，電子簽名產業一直在尋找新的富礦，汽車、教育、醫療等行業都是油井，但具體要如何開礦採油，各家都仍在探索期。
“電子簽名行業很難做出一個包攬天下的產品，有標準的底層服務，但應用時必須根據場景進行定製”，程亮道。這意味著公司必須派人去一線，瞭解業務痛點，並對產品進行鍼對性優化。
前期研發階段很難收回成本，頭部企業相對將更有優勢，它們有更多的盈利、獲取了更多融資額，可以支配足夠的資金進行研發，投資未來。
但根據業內人士透露，當時互金行業的服務模式進入實用階段後，馬上有不少小企業跟進，照葫蘆畫瓢地提供類似服務，瓜分成果。探索行業能夠佔據先機，可要保住勝利的果實，還需在技術、品牌上下功夫。
技術好不好究竟看什麼？電子簽約平臺時常提起的要素是系統穩定性，它每秒、每天的承載量是多少。上上籤提供的資料是能保證每秒處理4000個簽章量，不會發生宕機事故；e籤寶的日均提供千萬級別的解決方案，最近有達到過2000萬次／日。
新技術的發展主要有AI、區塊鏈技術應用等方向。
AI的運用能提高便利性，如上上籤逐步推出的AI功能，更好地幫助企業實現查詢、商務預估。具體來說，企業要做查詢時，可能會要求員工將本季度所有收款額在10萬以上的都找出來，大部分電子簽名平臺都不提供精確檢索服務， AI能更好地與業務體系對接，完成查詢、讓後期落地有跡可循、責任到人。
區塊鏈技術則拉昇了安全性。在前不久的雲棲大會上，螞蟻金服推出螞蟻區塊鏈合約，e籤寶作為螞蟻金服戰略合作伙伴，共同探索區塊鏈技術應用的場景落地。目前e籤寶運用了螞蟻金服的底層技術，並在上方搭建應用能力，螞蟻金服上的不少簽約服務則由e籤寶來提供。
無論是新技術還是新場景，本質上都是為了把蛋糕做大。“講起來可能是5%都不到，滲透率是很低的”，程亮曾估算。而新技術、新場景，什麼時候能幫助電子簽名玩家打敗“紙”這個宿敵？