日常工作,我是這樣做競品分析!
在產品設計工作中,競品分析做為重要環節,從前僅以設計師角度來看競品分析,但經歷從設計到產品的職業轉換後,我終於學會了與競品做朋友,以談戀愛的方式去發掘它獨有的魅力和潛能,以及去深入瞭解他,挖掘它能給我帶來的好運。
1.選擇競品
每個人都沉醉於美好的事物,喜歡美女,愛慕帥哥,但俗話說得好,好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一,所以在挑選競品時除了它出身是否高貴之外,我依然會對顏值高的產品垂涎三尺,以便更好的去做好競品分析。
a.業務核心基本完全相同的產品
一個產品的業務核心,拋開企業與產品經理的意淫之外,最重要的依舊是給當前的我們提供了什麼樣的核心服務,比如說:
選擇外賣平臺:餓了麼 / 美團外賣 / 滴滴外賣 核心服務:送外賣
選擇購物平臺:淘寶 / 京東 / 滴滴外賣 核心服務:購物
選擇社交平臺:陌陌 / 探探 核心服務:陌生人社交
選擇閱讀平臺:網易雲閱讀 / 微信閱讀 核心服務:閱讀
選擇音樂平臺:QQ音樂 / 網易雲音樂 核心服務:音樂
選擇短視訊平臺:抖音 / 微視 核心服務:短視訊
b.業務核心相近產品
在手機裡琳琅滿目上百款的APP中,我們會發現,有些功能相似但目標人群不同的產品逐漸出現在我們的視野裡,在這裡我把他比喻成同志酒吧,雖然都是酒吧,但是針對的人群卻不同。
社交平臺:陌陌:陌生人社交 / 微信:熟人社交 / 釘釘:辦公社交
購物平臺:淘寶:全品類 / 小紅書:自媒體電商 / 有貨:潮牌電商
在競爭慘烈的市場環境下,在巨頭的壓力下,想要存活從單點突破尤其重要,因此會出現核心業務相同,但目標人群不同的好產品。
c.目標人群相同,服務不同的產品
什麼是目標人群相同呢,我的理解是這樣的,產品中有相關影子但是提供的服務不同,比如我們在商城買衣服的時候,針對年輕人的店很多,但是賣的商品大相徑庭,那歸根於產品中來說,我們也會發現這類產品在我們周圍很多。
年輕人:有貨 - 購物 / 抖音 - 娛樂
大學生:超級課表 - 查課表 / 愛學貸 - 貸款
女性:蘑菇街 - 購物 / - 女人祕密 - 女性
小夥伴們,可以根據自己公司的產品來圍繞這三點來出發去挑選自己心儀的競品物件,在他們身上發現差異不同,吸取精華。
2.分析競品現狀
在這環節中,推薦三個網站去分析競品的當前現狀,行業市場格局。
a.艾瑞諮詢
ofollow,noindex" target="_blank">http://index.iresearch.com.cn/app
在艾瑞諮詢中,不但可以看到網際網路行業的新聞和動態,還可以通過其提供的艾瑞資料查詢到產品的市場行情,包含的內容非常強大,而且其網站整體以綠色為主色調,擁有強烈的包容性,瀏覽體驗也很棒,資料主要包含月獨立資料臺數 / 使用性別佔比 / 地區佔比 / 年齡佔比,在這裡我們會看到更多的資料分析,一目瞭然,產品需求評審會提案好幫手,也是做競品分析途徑之一,看圖說話。
b. DCCI網際網路資料中心
c.易觀
資料分析的網站非常多,這裡我常用的就只有這第三個,三者各有優勢,在文章就不過多詳細的闡述他們的優劣。
3.開始競品分析
栗子在剛開始做的時候,發現網站上的資料我都想拿到,但是老大跟我說,你要想清楚我們的產品需要什麼樣的資料,拿到這份資料以後是否可以真正的把其用到競品分析的環節中去,如果利用到了,怎麼樣來進行產品戰略層的佈局,一開始我還不理解,但是當我吃了一次虧以後就徹底長了記性,就好像你惹了你心愛的人不開心,她給你鬧了脾氣,一次之後你就明白她的喜怒哀樂,產品也依然是,不要把競品分析的資料全都給她下猛藥,有時候資料會欺騙人的,僅僅作為參考,你要真實的知道你的使用者需要什麼樣的聲音,來達到高潮,總結為三個角度。
a.市場角度
市場角度包含著市場認可度,即這款產品使用的人群是誰,這類人群使用這款產品做什麼,使用這款產品能給使用者帶來什麼,使用這款產品的主要黏性來源於哪裡,產品的運營策略包含哪些。
b.業務角度
業務即為公司通過藉助產品載體要實現的商業目的,產品的業務模式是什麼,業務邏輯之間的差異不同在哪裡,對比產品的結構以及使用者使用流程,對比產品的版本迭代和演化路徑。
c.功能角度
產品的功能即為產品能給使用者需求提供解決方式,每款產品都有自身的核心功能,我們要通過對比產品的功能特色和使用場景來進行更好的競品分析,這裡包含的除了是產品本身的結構層和範圍層外,還包含著表現層面,以便更好的與你的同事進行對接功能模組場景設計。
在產品的工作中,我們經常會提到需求,黏性,體驗三個詞,但在實際的工作中,作為產品經理要對你工作部分的每一個環節充分把握,同時也要在這個過程中,形成自己的方法論,並把你的想法技巧性的分享給設計師和開發人員,以便更好的進行產品工作,最後一句,我認為從設計轉到產品經理是一次職業的轉變,更是一次心靈的戰爭,我可以把自己負責的產品線當作自己的事業來奮鬥,相信每一個產品經理都是未來的CEO,我沒想那麼多,只希望能做出令人尖叫的感官體驗,Good luck to you and me,Fighting!