助力雙12!打通線上線下,心怡科技智慧物流賦能服飾業
雙十二經歷了五年,也是本地生活市場不斷數字化、升級新零售的五年。五年間,大促覆蓋場景從線上購物、商超,再到城市生活場景,數字化生活體驗正延展到人們日常生活的方方面面。
心怡智慧科技賦能服裝業
我國服裝行業經過多年發展,已從大規模、批量化,轉變為小批量、多品類和快時尚的方向發展。與普通消費品不同,服裝有很強的週期性和季節性,且退換貨頻率高,造成訂單波動大、汰換率高,這些特點都對配套的物流體系有極高的要求。
心怡科技作為菜鳥服飾的重要合作伙伴,為李寧、ITO、稻草人、森馬、七匹狼、金利來、馬克華菲等知名品牌提供倉儲服務。鑑於行業普遍面臨的高庫存風險,心怡科技打通線上線下全渠道,根據區域銷售資料智慧預測庫存需求,準確計算運輸方案;根據發貨資料直觀控制庫存率,降低倉配成本。與此同時,心怡科技還應用智慧分倉、庫存預警等大資料演算法功能,全方位滿足鞋服行業大促倉配需求。
在降低倉配成本同時,心怡更注重消費體驗的升級。服裝行業退換貨操作複雜週期長,心怡科技智慧系統根據退換貨高頻SKU設定"熱區",專門團隊處理售後訂單,同時把換貨作業優先順序提升,做到退換同步快速響應。
智慧科技成就萬億級市場
根據中商產業研究院資料的預測,2018年服裝行業規模以上企業產量預計將達291.02億件,同時零售額將升至10985.8億元。隨著線上線下緊密扣連的零售方式繼續推進,服裝物流行業的市場規模會隨之逐步擴大。
服裝業由於品類多、更新頻率快,對物流時效要求高,單倉發全國的方式面臨很大的挑戰。心怡科技通過不同功能的自動化裝置、前沿演算法以及自主研發的AGV機器人,在儲存、揀選等環節大幅提升了效率並節省人力。
“預測銷量演算法”為利用大資料、機器學習分析歷史資料,預測商品未來銷量,提前補充庫存保障訂單的揀選任務。由於電商訂單的特色是多頻次、小批量的揀選,通過“波次組合演算法”,可以將訂單組合成一個個波次進行揀選,以提高作業效率,避免“滿場跑”的資源浪費。