含恨短視訊,騰訊到底做錯了什麼?
圖片來源:視覺中國
受益於安卓系統免費開源的便利和國產手機產業的發展,中國移動網際網路發展迅猛,幾年時間完成PC二十年都未達到的成就。2017年中國PC市場銷售約5360萬臺,中國智慧手機市場出貨量為4.59億部,十倍的差距讓人驚歎。可以這麼說,現在的網路世界手機已成為當之無愧的NO.1,相反PC已徹底淪為輔助的地位。
在手機不斷的下沉的過程裡,誕生了無數“奇蹟”。先不談百度收購91、騰訊推出微信、阿里力捧釘釘,新獨角獸們滴滴、今日頭條、ofo/摩拜、拼多多等,無不是這場手機大變局的受益者。
月前,美團上市當天,王興感謝了一圈人之後,表示:“今天美團在港交所掛牌,我們非常高興,要特別感謝一個人,蘋果公司的創始人喬布斯,如果沒有蘋果的話,沒有iphone的話,後面的智慧手機,沒有移動網際網路,我們今天所做的一切,都是不可能的事情。”喬布斯作古已久,王興在敲鐘時仍能念念不忘可謂深情款款。
也正是這個王興,去年提出“移動網際網路下半場”的概念,喧囂一時。當獨角獸們大碗喝酒大塊吃肉的時候,移動網際網路紅利被瓜分殆盡也成為一個不爭的事實。當用戶規模紅利消散,搶使用者的上半場迎來鐘聲,更為激烈的搶奪使用者時長的下半場開啟。曾經是三大巨頭“好好先生”的騰訊,今年之所以對短視訊念念不忘,所為的也不過是想要抓牢這個可以“侵佔”使用者時間的陣地。
短視訊已成吸“時”大戶
據國家統計局公佈的資料顯示,2017年我國網際網路普及率達到55.8%,網際網路上網人數達7.72億人,其中手機上網人數為7.53億人,比上年增加5734萬人,移動網際網路接入流量達246億G,比上年增長162.7%。流量的增長伴隨著使用時長的增長,官方資料截至去年人均週上網時長26.5小時,也就是說日均手機使用時長已接近3.8個小時。
隨著使用者數量紅利的結束,手機日使用時長也將看到天花板,而這正是騰訊所擔憂的地方。
QuestMobile:《2018中國移動網際網路春季報告》
作為騰訊移動網際網路的新船票,微信日活使用者接近10億,幾乎覆蓋了國內所有手機使用者。讓人可怕的是,即時通訊佔到使用者使用時長開始下降,雖然仍保留著32.2%的高佔比。可短視訊一年所佔使用者時長卻翻了5倍,增速在10細分領域排行第一。預示一個問題,短視訊正在搶佔即時通訊的時間。
從近兩年微信大力發展小程式和多次改版公眾號來看,騰訊在“挽留”使用者時間方面可謂下盡了功夫。小程式的意義在於讓使用者在聊天之外,成為手機系統上的微系統,儘可能的把使用者時間留下來。而公眾號的改版意義在於想通過改革內容生態,讓使用者不必跳出微信到其他閱讀客戶端“浪費”時間。因此來推斷,作為上升迅速的短視訊,必然是騰訊未來的必爭之地。
從打包拍拍、易迅給京東,到打包搜搜給搜狗,以往的騰訊是BAT三大巨頭裡最“有良心”的一個。在騰訊過往的產品經驗中,要麼自己做到最好,如QQ、微信;要麼花錢買買買,成為行業老大,如騰訊文學、騰訊音樂;要麼就把資源傾斜到合作伙伴身上,並且給錢、給流量,典型的京東、搜狗。在短視訊這個賽道上,騰訊以上三條路都沒有選擇。
屢敗屢戰死磕短視訊
談起短視訊騰訊可謂起了大早趕了個晚集,2013年騰訊就推出了微視,以8秒時長的概念,在流量還很昂貴的時候打出自己的天地。當時的微視脫胎於騰訊微博,創始團隊也多來自微博,憑藉明星+紅人的策略,很快的使用者達到幾千萬。可受限於技術“美拍、美顏”和傳播渠道,很快微博秒拍和美拍迅速崛起,前者憑藉著微博流量崛起,後者以美顏技術一度坐到老大。
這期間短視訊一度出現發展的停滯,在快手、抖音爆發之前,因為一直作為平臺的“附庸”地位,秒拍未能真正脫離微博成為獨立的App,而美拍也曾一度聚焦在直播上,短視訊的聲音開始微弱。可更純粹的快手、抖音的崛起,讓短視訊領域再生波瀾。
快手聚焦二三四線城市的世間永珍,雙擊666風靡大江南北。抖音以音樂、特效聚攏一二三線年輕人,“海草舞”、panama舞橫掃每個人的手機。最顯著的變化是,在短視訊這個市場中,後起之秀佔據了絕對的優勢。又以頭條系的抖音、火山、西瓜增長速度最快,雖然騰訊多次注資快手,可面對短視訊大力“侵佔”使用者時間,一度關閉微視的騰訊再次將其開啟。
短視訊這塊佈局,短視訊最開始走的是要自己來做,可惜因為秒拍、美拍的後來崛起,算是失敗。後來開始選擇扶持小夥伴,也就是快手。最開始和扶持京東、搜狗類似,2017年3月投資快手,4月就關閉了微視。但是,隨著抖音快速增長,大有後來者居上超越快手的時候,同年8月騰訊又重啟微視。
為了扶持微視,騰訊可謂煞費苦心。先是拿出30億補貼,扶持微視的MCN機構,抗衡抖音原創內容上的強勢。經過短暫的朋友圈封殺短視訊風波後,再開啟入口為微視導流。9月底騰訊又推出短視訊小程式“看一看短視訊”。
如今,抖音、西瓜視訊等平臺無法分享至微信和QQ,需要先下載視訊,才能上傳。微信上一方面支援朋友圈視訊同步微視,一方面支援微視視訊一鍵直接轉載朋友圈,而且又上線短視訊小程式。可如此大的扶持下,微視的成績並不樂觀,一年過去,根據艾瑞App指數顯示月獨立裝置已達到800萬之巨,可相比抖音、快手、火山等頭部平臺,差距仍然十分懸殊。
可以說,雖然在短視訊這個賽道里屢敗屢戰,可面臨著多方壓力,提振股價的激勵下。騰訊入局短視訊,可以有效提升對移動使用者時長的佔比,關乎著移動網際網路下半場騰訊能不能講出一個好故事。
因此,在短視訊上,即使有了快手,騰訊仍然堅持自己要做一個大平臺。
含恨短視訊,騰訊做錯了什麼?
2018年8月短視訊月獨立裝置排行-艾瑞App指數
從艾瑞App指數上來檢視,被騰訊力捧的微視進步有限。不僅同逆襲為老大的抖音相差甚遠,甚至同一下科技推出的波波視訊,百度推出的好看視訊,360推出的快視訊也有不小差距。如果考慮知名度這個參考元素,現今的微視可謂失敗。
那騰訊在扶持微視的時候,究竟做錯了什麼事?導致微視未能夠實現預期的目標?我認為主要因為三條原因。
首先,微視未找到合適的內容定位。去年微視重啟後,面臨著2013年同樣的困境。快手的“雙擊666”,抖音的“海草舞”已是兩個平臺非常標籤化的印象。可時至如今,微視上內容有什麼特點,這個答案騰訊一直沒能給到外界。正是因為缺乏這個標籤,致使微視在擁有強大的知名度的現象下,卻面臨著不火的尷尬。
其次,微信流量並不適合給微視導流。快手的起步在於十年如一日的深耕短視訊,而抖音的起步對於微視有著很好的借鑑意義。2016年時,今日頭條使用者突然發現一個叫抖音的App,頻繁的小姐姐、小哥哥視訊,很快把頭條上的使用者“洗”到了抖音上。以音樂創意短視訊這個角度切入,讓抖音迅速成長,從年初僅次於快手,如今逆襲為老大。
相同的,憑藉微博、百度App和360瀏覽器的流量加持,波波視訊、百度好看短視訊、360快視訊也很快崛起。要知道,短視訊作為一種內容形式,最絕配的流量就是資訊閱讀類App。相反,微信朋友圈只是當短視訊App內容生態足夠豐富後,才有使用者願意主動將內容分享微信上。微視在原創內容尚不豐富和未成體系之前,利用騰訊新聞、天天快報引流最為精準,流量價值遠高於微信導流。而天浩檢視,騰訊新聞、天天快報的視訊頻道開放給了騰訊視訊,這也是微視為什麼看似也有流量支援,就是不火的重要原因。
最後,微視缺乏玩法上的創新。當子彈簡訊火爆的時候,很多人都看衰其未來發展,因為當我們有了微信之後,就不再需要第二個微信,哪怕它有一些亮點。放在短視訊領域同樣,去年新版微視在特效、玩法和運營上都讓人覺得很像“抖音”。當我們有一個抖音的時候,沒有人在需要一個“備胎”,哪怕這個備胎是騰訊力捧的明星。
當年快手成為短視訊老大的環境下,抖音即使有著頭條系龐大的流量扶持,依然選擇是通過切入音樂創意短視訊這個細分領域,成功之後再慢慢蠶食短視訊整個大市場。反觀微視,除了讓人知道它是騰訊反擊抖音的一個重要棋子外,很難用幾句話描繪出它究竟是什麼。因為玩法上沒能夠創新,所以微視一直活在抖音的影子下,如果未來不進行變革,這一個現象將永遠持續。
移動網際網路下半場,使用者該被巨頭瓜分的早已瓜分,未來搶奪的重點就是誰能夠佔據使用者更多地時間。在這個大趨勢下,騰訊死磕短視訊無可厚非,然而就像它在電商、搜尋領域犯得錯誤一樣,不能玩出自己的價值,易迅、搜搜就是微視的前車之鑑。
因為這個世界上使用者的手機同時裝有微信、百度、支付寶、今日頭條、滴滴、美團等已經不是難事,畢竟手機的硬體成本越來越低,多裝幾個App沒啥大不了,因此微信“觸達”這個優勢並不是決勝因素。一味著依賴流量資源,已經斷然不可行,微視必須脫離“被微信孵化”思維,真正的在創新上服務好使用者,流量優勢才能轉換為服務優勢。
【鈦媒體作者介紹:師天浩,微信公眾號:shitianhao01】
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