AI賦能下的抖音營銷:工具時代到來,廣告公司下崗!
對於營銷圈來說,如果非要給出2018年的營銷關鍵詞,大叔認為,非“抖音”莫屬。
我至今記得在今年的4月3日,抖音在上海的第一場營銷峰會,現場爆滿的畫面,當時,大叔想帶一位朋友混入會場,被魁梧的安保擋在了門外。
此後,大叔眼睜睜看著抖音整整火了一年,而在2018年的最後一週,抖音把今年營銷的收官之戰留給了汽車。
今天,2018抖音汽車行業年度盛典在北京舉行。
上午,位元組跳動人工智慧實驗室資深科學家文林福首次公開揭祕抖音的AI演算法邏輯,詳細分析了抖音如何利用AI系統化地賦能短視訊內容,而位元組跳動營銷中心總經理陳都燁則從流量、口碑、資料、粉絲和轉化5個維度詳細介紹了打造“汽車營銷抖音範”的邏輯。
下午,抖音詳細給出了自己的方法論——“汽車營銷三十六計”,從提供開放平臺,到產品運營工具和內容創作的方法。
大叔認為,官方第一次如此完整地從原理到方法論,全景式解讀了抖音的AI營銷,這是本次抖音汽車峰會最有價值的內容,大叔團隊拎出來最重要的5條進行解讀。
到底什麼是“抖音範”?
先同步一組最新的抖音的資料:抖音的日活躍使用者在2018年10月突破2億,月活躍使用者突破4.5億,日均視訊播放量突破200億。
現場,抖音一直強調並重新自定義了一種營銷方式:抖音範!
到底什麼是抖音範呢?大叔的理解,就是稀缺性,這個事只有抖音能做,這個投放在抖音最有效果。
以汽車營銷為例,陳都燁認為,傳統的數字營銷有幾個痛點,包括無效流量佔比逐年升高、口碑內容成本升高、汽車大資料營銷充滿挑戰,這些都需要更有效的解決方案,而抖音在平臺、使用者、技術、產品、內容等方面的升級變化,能全景式解決汽車行業營銷困境。
她指出,“抖音範”不止是營銷鏈路經營,它更能夠將消費決策路徑大大縮短,讓使用者藉由沉浸感的體驗與品牌深度互動,直接影響至消費決策。
兩個資料最能說明。一個是移動網民獲取資訊的方式在短視訊進化,過去完全依賴於文字和圖片,在2018年,文字的增長出現負增長,短視訊的增速最快,超過50%;另一個是視訊內容對於使用者購車決策的影響很大,超過50%,而抖音平臺高意願購車使用者佔比汽車使用者超過40%。
那麼問題來了,如何才能實現抖音範呢?其背後的最大支撐就是AI演算法。
計算機的視力已接近於人類?
文林福認為,計算機視覺演算法正在引領全球變革。以iPhone X為例,FaceIP首次取代了TouchID,這是蘋果的創新。而抖音在人工智慧方面的創新就是,賦予計算機接近人類的視覺能力。
怎麼解釋呢?擁有人工智慧演算法的計算機現在可以迅速識別一個短視訊在幹嘛,比如你在抖音上傳了10秒俄羅斯世界盃的球場畫面,抖音的AI計算機立刻會給這個視訊分類為足球運動,這個準確率目前高達99%。
在物體檢測與識別方面,當一個視訊畫面同時出現貓、自行車和汽車的時候,抖音的AI計算機會立刻識別這三樣物體,準確率分別是99%(貓)、95%(自行車)、88%(汽車)。
此外,抖音的AI計算機還能夠批量處理視訊中的同類資訊,將資訊分割,比如一個視訊畫面裡的所有人、所有車和所有建築可以被分割和歸類。
所有人都知道抖音和的推薦演算法厲害,但背後的邏輯並不知道。文林福首次進行了揭祕,他提出,AI計算機對視訊內容的深度理解,是推薦演算法的最核心要素。
抖音的AI計算機在識別主體、物體和場景之後,會對影象中的細粒度進行放大,比如你的性別、年齡、膚色、服裝打扮等,然後會對每一個可識別的選項打分,從而做到深度理解內容,能判斷一條視訊到底能不能成為熱門,準確率高達80%。
文林福以汽車舉例,抖音可以有效識別汽車場景等同時,並對畫面中細粒元素進行識別,比如汽車的品牌、車型、車牌、車輪大小和位置等。也就是說,抖音的AI計算機看一眼車輪就知道車型,這是精準識別的問題。
陳都燁則提到,抖音擁有200萬個興趣關鍵詞標籤,可以結合汽車行業的標籤以及抖音特色標籤,實現使用者的高效觸達。以一汽大眾剛剛在今年聖誕的投放為例,除了基礎資訊(年齡等)、主體(suv偏好等)、興趣(競品),還增加了抖音特色標籤(視訊興趣、互動行為和粉絲屬性)。
AI打造熱門的準確率高達80%?
終於聊到AI內容分發了。
文林福介紹,抖音的AI機器會通過分析人、視訊和流行度特徵,並將三者進行匹配,真正實現個性化精準推薦。
上面說了,抖音AI計算機可以對視訊內容進行深入理解,而在重要的三個特徵中,抖音可以將每一個特徵的細粒度放大。比如使用者路徑,通過你的每一次點選、停留、點贊、留言、轉發、關注和購買等行為,抖音可以分析得到你的特徵,包括不限於性別、年齡、髮型、職業、學歷、經濟能力、開什麼車、用什麼手機等。
藉助AI,抖音在視訊的場景、類別、人物和音樂等維度的判斷上,準確率極高。最關鍵的就是流行度預測,相關因素包括點選量、不喜歡或點贊數、評論、停留時間等。
也就是說,同類型的內容點選量、點贊數、評論數和停留時間越久,就會被AI機器認為是這個視訊具備流行性。給UGC打上熱門標籤的準確率超過80%。
陳都燁提出,在流量管理上,抖音不止是全域流量,更將結合汽車標籤、抖音特色標籤等資料,對流量進行精細化運營。抖音還將成為汽車品牌口碑視訊化營銷的陣地,依託AI技術實現智慧資料洞察、口碑內容共建、智慧原生傳播、智慧策略反哺。
以Jeep攜手頂級IP研習所共同打造了三支創意豎版大片,在抖音進行投放,以實際完成5秒播放收費,篩選覆蓋興趣人群,激發使用者關注,併為品牌沉澱了人群資料,視訊總播放量高達3億+,總互動量超過429萬。
如何5分鐘就能拍出一條好內容?
內容是抖音營銷的基石,如何能夠讓內容輕鬆地抖起來,相信是所有想做抖音營銷的品牌主最關心的話題,怎麼才能製作一條好內容呢?AI又如何賦能呢?今日頭條品牌與創新廣告負責人魏雯雯重點介紹了抖音的一站式服務平臺。
先說創意靈感中心。在分析了千萬級的線上創意資料以及視訊的視覺效果,覆蓋超過15個主流行業洞察創意流行的趨勢之後,創意靈感中心可以提供非常豐富的創意方面的解決方案,解決創意靈感的問題。據介紹,每天有超過3000條素材在通過創意靈感中心製作。
圖平臺,熟悉抖音的人應該很熟悉了,星圖平臺致力於輸出優質內容,與品牌高啟合原生內容的輸出。目前,星圖平臺已經吸引了頭部抖音達人(粉絲數10萬以上)超過4萬。
大叔特別特別推薦的是,抖音最新上線了很多AI輔助內容創作工具——易拍,可以幫你5分鐘搞定一條視訊廣告。
易拍產生的內容是非常原生的抖音內容,功能非常多,有豐富的拍攝剪輯功能,有多種特效,易拍產生的內容和使用者貼近,易拍裡面內建了140多首正版音樂背景,和抖音的AD後臺完美貫通,一鍵同步到AD後臺共娛廣告投放。
此外,易拍還會定期更新一些優秀案例給大家靈感,包括提供行業模板以及一些製作教程,是幫助大家拍攝的APP工具,推薦大家馬上去各大手機應用商店下載。
當然,特效開放平臺也是另一款非常出色的輔助內容製作的工具,抖音這一年有很多的爆款都和特效相關,比如貓臉識別、控雨術等等,在特色開放平臺上抖音客戶還可以得到自己的專屬定製特效。
成為“抖音範”需要哪些祕訣?
前面說了很多抖音範的好處,那到底怎麼製作出抖音範呢?大叔經常聽一些抖音藍V的運營人員抱怨:我們的素材只有橫屏沒有豎屏,我們只有一張海報沒有視訊,沒有符合“抖音範”的視訊,怎麼辦?
今日頭條營銷創意中心負責人東東槍給出了六個祕訣:
第一,讓橫的豎起來。重新認識豎屏,誰說非得把橫屏的素材兩邊剪掉變成豎屏的素材,豎屏看成是多塊橫屏的疊加,可以放進去的東西更多了。比如多個角度展示一個車型,可以把橫屏的鏡頭更多放到同一個螢幕裡面,最後還可以有平面海報出來。觀念的轉變可以讓大家做出千變萬化的豎屏素材來。
第二,讓靜的動起來。我們可以在靜態的海報上加上一個東西,加上去的那個東西可以是動態的,其實很容易。
第三,讓畫風炫起來。東東槍的建議是視覺的問題可以讓音樂去解決。大家看抖音,音樂在抖音上實在太重要了,在抖音上音樂可以改變一切,音樂也是可以拯救一切。很多時候畫風不夠炫,問題在於音樂上。
第四,讓賣點亮起來。東東槍的建議是傳播賣點的方式要有人味,才有人氣,“抖音範”最重要的是真實和記錄,大叔的理解就是要做生活化的溝通、情景化的展示和故事化的表達。
第五,讓使用者嗨起來。討好使用者不如代表他,大家都喜歡看新鮮的,喜歡看沒見過的,喜歡聽沒聽過的,我們要不要追熱點?當然要追,但是在追熱點之外大家還是要努力創造熱點,創造一些新東西。
第六,讓品牌抖起來。東東槍的祕訣是:摸摸自己的心臟,因為它是非常真實的,不一定非要拍大片,不一定有很大成本的投入。