結合“美”與“社交”的美圖,能成為下一個INS嗎?
圖片來源@視覺中國
9月20日,美圖秀秀新版本全面上線。最新版本直接將社群放在首頁,不需要再做點選跳轉。同時,兼顧使用者原來的使用習慣,將美圖秀秀的工具模組保留在首頁上半部。
這次,美圖用最直接的方式,證明自己想做社交的心。
新版本→舊版本:社群的位置更加顯眼,社群與工具模板分別佔據半壁江山。
此次具有強烈社交屬性的更新,被稱為“美圖秀秀十年以來最大的一次改變”。而這與今年8月美圖戰略釋出會上,美圖創始人吳欣鴻對外宣佈全新“美和社交”的發展定位也互相呼應。在圖片的基礎上進行社交,美圖秀秀似乎一步步在向INS靠攏。
那麼做中國INS,美圖還有機會嗎?
如何複製一個INS?
早在2012到2013年間,美圖曾嘗試推出過針對設計師及插畫師的小眾社交平臺,但最後因為受眾人群限制較大而遺憾下線。今時今日,吳欣鴻再次押寶社交,但這次派出的卻是美圖秀秀這一得意門生,就足以看出美圖對於社交的野心與期待。
同樣,美圖董事長蔡文勝也一直宣稱美圖秀秀在社交領域的對標產品是INS。但INS在社交領域上的成功,美圖真的可以複製嗎?
INS,全名Instagram,作為一個在2010年成立之初只募集到數十萬美金的公司,現市值已經超過百億。在大多數同期社交軟體進入疲軟期的當下,INS持續活躍,坐擁全球超7億的使用者。而這背後,INS自然是有著自己獨家的祕訣。
首先,INS最打動人的自然是它出色的UI展示效果。
INS的整體介面非常簡潔規整、互動友好。對於任何一個使用者而言,熟練操作INS都並非難事。相比較專業化的圖片處理軟體Photoshop,以及專業性的手機圖片處理APP Snapseed和VSCO,INS的圖片處理功能以及一鍵分享功能可謂是“傻瓜”操作,毫無難度。使用者上傳圖片後,可以在自己賬號主頁一次性呈現出所釋出的圖片縮圖集合,因為沒有任何繁雜的設計,可以一眼體現風格,觀感非常高階。再加上INS所提供的各類個性化濾鏡,以及不加壓縮的高清畫質,都極大地滿足了業餘攝影愛好者的基本需求。
其次,INS掀起的明星效應也不容小覷。
INS上第一位關注量破億的明星Selena Gomez
明星與INS之間的關係像足了是相輔相成,互相成就的盟友。一方面,大批的明星入駐INS,為網站帶來了其大量的追隨粉絲入駐,增加了網站的流量。單單這一點,就給不論是單純關心偶像生活的粉絲,還是對於明星生活懷有“窺私、好奇”心態的人來說,提供了一個很好的視窗。
另一方面,明星們通過在INS上分享自己的生活日常,實現自我營銷,這樣不僅在大眾心中賦予自我形象的真實性、可親性,如若運營得好還可以彰顯個人魅力。INS上第一位關注量破億的明星Selena Gomez就是憑藉這招親民分享,收穫了眾多粉絲的芳心。
最後,INS支援競爭軟體間的同步共享。
在萬物皆共享的今天,INS首創同步分享功能。使用者在INS上發表動態後,就可以把照片直接分享到Facebook, Twitter, 微博等各類社交平臺上,並且能夠保證時效性與質量性。這一點,直接避免了使用者重複編輯傳送的繁瑣,同時在其他軟體釋出的動態都可以追溯到原始INS本身,極大保留了使用者對於該條動態的編輯與所有權。
而以上幾點,對於美圖來說,都有可以實現的可能。
眾所周知,美圖秀秀作為國內第一款美化照片APP,其設計與創意自然也是有目共睹的。同時,美圖也是坐擁5億使用者的“大戶”,平日在微博上就沒少邀請明星為其宣傳,明星效應已經初見雛形。即使最後同步共享功能有實現難度,但美圖自帶的水印也可以證明自身的來源出處。
如此一看,美圖秀秀似乎已經掌握了複製下一個INS的優勢條件,但美圖原生所帶來的限制因素也是不容小覷的。
美圖秀秀使用者≠美圖社交使用者
首先,美圖秀秀那5億的使用者如何轉換成為美圖社交使用者,就是第一需要解決的問題。
在今年8月那場美圖戰略釋出會上,美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻表示,公司未來將從打造獨有商業模式、組織結構變革、產品社交化三個維度推進這一戰略。作為美圖公司的第一款產品、同時也是體量最大的產品,美圖秀秀將以“建立我的生活方式”為定位,全面升級為新型社交平臺。
吳欣鴻表示:“運營資料顯示,美圖秀秀社群的核心使用者平均每天使用社群25分鐘,瀏覽75張圖片,開啟社群8次以上。”而在美圖員工的全員信中,吳欣鴻更進一步分享到,“2018年後臺數據顯示,與7月份相比,8月新版美圖秀秀社交模組的活躍度提升了10倍以上。”
以上這些資料,成為了構築美圖社交夢的基石。
在美圖秀秀的新版本中,社群被分類成直播、拍照修圖、美妝、網紅店等幾個模組,其中圖文分享的資訊流模式與小紅書十分接近。目前美圖秀秀僅支援釋出圖片與文字,短視訊功能尚未開放。
由此可見,美圖社交,是建立在美圖秀秀自身平臺運營模式的基礎上。從這一刻起,美圖秀秀與美圖社交,一榮俱榮,一損俱損。 但是,美圖秀秀的使用者似乎並不是都同意這樣的定位轉換。
此次更新後,已經有使用者留言反饋,表示對於美圖秀秀這次徹底轉型並不習慣,覺得“太臃腫”,“使用複雜”。除此之外,建議美圖秀秀迴歸本心,“好好做工具型產品”的評論也大有人在。
這樣一個看似包羅永珍,集拍照、修圖、美妝、社交為一體的全能型社群平臺,為什麼就沒能贏取目標使用者的喜愛?
究其原因,還是美圖對於社交引流的理想化。
美圖秀秀作為一個月活1億左右,總活躍使用者接近5億的大流量平臺,利用自身原有資源整合再沉澱這一招算得上是討巧。但在社交領域,流量資源並不是成功的法門。這一點,從屢屢嘗試社交,卻又屢屢碰壁的支付寶身上便可參考一二。
對於社交產品來說,流量資源只能夠作為一個便捷的引流入口,但當流量資源的需求與產品的定位差距逐漸拉大時,依靠資源引進來的使用者終將流失。換言之,如果某一款社交產品佔領了大部分使用者的需求面,那麼其他同質化產品試圖憑藉流量資源實現逆襲的可能性也是無限渺茫。
對外宣稱“美和社交”的美圖,選擇的是在招牌APP美圖秀秀上嘗試社群運營,而不是孵化獨立平臺。從專業性來看,前者擁有豐富的流量資源,啟動起來更容易;而後者則會擁有黏性更強、忠誠度更高的使用者,但運營搭建也會更困難。
簡而言之,坐擁5億使用者的美圖秀秀,並不能代表坐擁5億使用者的美圖社交。
不夠“新”的美圖社交
其次,不夠“新”的美圖社交也成為了制約因素。
陌陌主打的陌生人社交,一經上線便攻佔了年輕人市場
從普遍層面來說,人們玩社交軟體是為了新奇、為了結識更多新朋友。而當一個社交軟體逐漸慢慢被熟人佔領,變得不能再成為自己直抒胸臆、釋放壓力工具的時候,這個社交軟體反而就成為了束縛,熟人社交就註定會走向熟人不社交。
這樣來看,吳欣鴻所說的“做社交永遠有機會”是對的。但能夠把握住機會的這些新銳社交軟體,都是更輕量、更好玩、更私密、更年輕化的。
但更新後的美圖是否符合了這樣的特性呢?
以近期美圖秀秀與網綜《奇妙的食光》合作為例,官宣通稿是“對新人群新社交進行探索”,“粉絲們可通過美圖秀秀,貼近偶像的工作與生活狀態,走進偶像的日常”,“打造一個去中心化的新型社交平臺”。而就目前的宣傳模式來看,所謂的走進偶像日常,基本與年初小紅書盛邀《偶像練習生》以及《創造101》的練習生們入駐如出一轍。而偶像的日常動態也是官方的入駐通稿,這樣的內容顯然不能夠滿足使用者對於明星生活“窺私好奇”的慾望。
而這種美圖秀秀社群內這種開寶箱的現金紅包,更像是走錯片場的X頭條漲粉手法。
這樣一個不夠“新”的社交平臺,憑藉大體雷同的網紅萌寵、美妝穿搭、好物推薦等其他平臺都隨處可見的重複內容,怎麼能夠俘虜喜新厭舊的使用者們呢?而極具個性化、情緒化、能夠引發轉發與關注的內容卻幾乎沒有。如此一款迴圈利用、毫無新意的社交平臺,又怎麼會引起使用者關注呢?如果美圖所強調的“新人群新社交”就是這樣的新瓶裝老酒,那本質上還是不夠“新”。
與此同時,國內其他同類型APP也對著這個社交市場蠢蠢欲動,例如小紅書此類垂直社群APP,通過加標籤來彰顯所宣傳的“品質生活”,而國內其他模仿INS的app也層出不窮,比如圖釘、17等,在這一賽道早已僧多粥少。美圖如果再拿不出突破革新的創意,也仍是岌岌可危。
從一款工具性軟體,到轉型成為一款社交軟體,美圖秀秀並沒有徹底拿出不破不立的勇氣與決心。在這條道路上,美圖仍然面臨著使用者肯定與創新上的難題,而這或許也與美圖秀秀肩上揹負的責任緊密相關。但歸根結底,美圖秀秀依舊是國內最值得期待與INS看齊的軟體之一,不管是美圖修片黑科技,還是深諳名人營銷之道,美圖都有著自己獨到的法門。但也正是如此,美圖更應該拒絕走照搬INS的老路,同質化競爭只會更加殘酷,而只有做到極致才可以脫穎而出。
在黑馬頻出的社交圈,美圖能否將自己的先天優勢發展到最大,創造下一個十年夢,就讓看客們拭目以待吧。(本文首發鈦媒體)
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