蘇寧智慧零售大開發一週年：累計新開7000家店
2017年12月19日，蘇寧控股集團董事長張近東在南京做東，他將全國300多家知名地產商的老闆和高管請到蘇寧總部，釋出了一個醞釀已久的大開發計劃：到2020年，蘇寧線下門店要突破2萬家，也就是三年內要在當時基礎上翻5倍。交易規模則要衝擊4萬億的大目標。
具體到2018年，張近東確定的階段性目標是新開5000家門店。
如今整整一年過去，這個目標完成得怎麼樣呢？
2018年蘇寧已累計新開店面近7000家，其中包括2900家蘇寧小店。
蘇寧日前釋出的資料顯示，截至12月中旬，在智慧零售大開發戰略的強力推進下，2018年蘇寧已累計新開店面近7000家，其中僅蘇寧小店就新開近2900家，蘇寧零售雲店新開近1900家，蘇寧易購雲店、蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市等其他業態的開店計劃也進展順利。
雙11前夕，蘇寧第10000家線下門店——位於江蘇常州鄒區鎮的蘇寧易購直營店開業。百城千縣破萬店，這是蘇寧歷史上值得紀念的一天。
至此，蘇寧線下業態形成“兩大兩小多專”（其中“兩大”指的是蘇寧廣場和蘇寧易購生活廣場，“兩小”包括蘇寧小店和蘇寧零售雲店，“多專”則涵蓋蘇寧易購雲店、蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市等專業店面）佈局，銷售渠道實現從一線城市到縣鎮市場，從核心商圈到居民社群的全覆蓋，銷售商品則進一步從家電3C向母嬰、快消、百貨、家居、生鮮、汽車等全品類大跨越。
作為商業連鎖時代的霸主，蘇寧素以開店速度之快著稱。對於蘇寧人開疆拓土的能力，張近東從一開始就是充滿信心的，一年新開7000家店也很好地證明了這一點。
未來兩年再開10000家店，全面完成既定目標，對於已經順利通過第一年“承壓測試”的蘇寧人來說，應該不是難事。
然而，開店速度並不代表一切。“三年兩萬店”的開店目標背後，張近東更強調質的變化。
他說，實體商業的繁榮，絕不能再靠傳統模式，需要運用網際網路技術提升線下效率與體驗，讓使用者感受到品質與快樂，主動回到線下。
張近東表示，網際網路技術加速向線下滲透，在經歷了電子商務對線下的顛覆式發展之後，線下再次進入重塑發展的新階段。以技術為推動力、使用者需求為導向的新業態正在成為線下發展的主流。蘇寧有著雄厚的線下基礎和領先的智慧零售能力，已經具備改變行業格局的實力，要用新思維、新模式、新技術，來佔領線下重塑發展的制高點。
以蘇寧大力推進的蘇寧小店為例，作為“兩大兩小多專”產業群中最貼近社群使用者的一環，它與傳統便利店的區別，已經十分明顯。
與傳統便利店的另一個重要區別是，蘇寧小店採用線上線下融合的運營模式。在線上，蘇寧小店APP作為銷售渠道可實現商品銷售、預訂早餐等，同時基於場景定位，在3公里範圍內提供1小時線上訂單配送服務。
按照設想，蘇寧小店運營成熟時，線上線下銷售之比將達2:1甚至3:1，即大部分交易通過網上下單、快速配送完成。
要實現這樣的目標，就需要有強大的技術體系、物流體系、金融體系提供支援。所以，在過去的一年裡，與驚人的開店速度同步，是張近東在技術、物流、金融等領域的重金投入。
這一年，蘇寧的技術研發總投入預計超過100億元，研發人員突破1萬人。
物流方面，蘇寧物流與天天快遞的物流倉儲面積達到870萬平方米，強大的自營物流能力，成為蘇寧保證消費者良好購物體驗的核心競爭力。
蘇寧金融則繼續聚焦供應鏈金融、微商金融、消費金融、支付和產品銷售五大核心業務，打造出蘇寧支付、鏈速融、樂業貸、任性付、任性貸、零錢寶、蘇寧智投、蘇寧延保、蘇寧卡等一系列知名產品，實現綜合化佈局，致力於為消費者和企業提供多場景的普惠金融服務。今年前10個月交易量成功突破1萬億元，啟用會員超7000萬，已經躋身全國四大金融科技集團之一。
蘇寧相關負責人表示，一個被概括為“一體兩翼三雲多端”的智慧零售生態系統，已從設想變成現實。該負責人解釋說，所謂“一體”，就是要堅守零售本質；“兩翼”，就是打造線上線下兩大開放平臺；“三雲”，就是建立面向供應商和消費者以及社會合作夥伴開放的物流雲、資料雲和金融雲；“多端”，就是圍繞線上線下兩翼平臺，融合佈局門店端、PC端、移動端、OTT端等。
張近東表示，當下，改革開放進入新的歷史階段，基於技術創新和消費升級的發展浪潮，蘇寧要持續推動智慧零售模式的領先發展，既要打造像蘇寧小店、蘇寧零售雲店等引領社群和縣鎮消費市場結構升級的新物種，更要不斷完善物流雲、資料雲、金融雲等，提升經營效率和服務能力。