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網際網路企業客服,為什麼說得好做得難?

圖片來源@視覺中國 鈦媒體注:本文來源於 IT時報 ,作者:潘少穎,鈦媒體經授權轉載。 使用者住俄羅斯酒店被訂到希臘,旅遊平臺馬蜂窩客服迴應稱“打車去我們報銷”;在今年8月發生在溫州樂清的

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