60天!阿里全面復興聚划算引爆天貓618
2019年的天貓618已經全面啟動。5月20日,阿里巴巴營銷平臺事業部總經理家洛透露,在今年的天貓618期間,八成核心品牌將在天貓釋出新品,天貓618對品牌的號召力可見一斑。
阿里巴巴營銷平臺事業部總經理家洛
此前,阿里巴巴已經明確表示,為了打造品牌商家最大增長機會,今年天貓618的投入規模將向雙11看齊,從而成為“史上最大規模的天貓618”。而聚划算的復興,將成為今年天貓618的關鍵引擎。
60天阿里復興聚划算
今年的天貓618,是聚划算打通淘寶和天貓營銷平臺之後的第一個618。要理解這次618的商業邏輯,就不能不關注過去60天裡聚划算的狂飆突進。正是聚划算的復興,讓天貓有底氣給這個業務平臺下達很重的KPI——在整個促銷季期間,為品牌增加3億新使用者。
聚划算的歷史,有過輝煌,也有過起伏。聚划算成立之初,曾在 “千團大戰”中脫穎而出,一舉確立中國最大團購網站的地位,成為淘系生態的一顆新星。然而,因傳統團購模式式微等多種原因,聚划算一度趨於沉寂,存在感開始減弱。
然而,今年3月以來,聚划算再度被阿里生態置於廣場中央,啟動全新一輪升級——聚划算不再僅僅作為天貓營銷工具,而變成打通淘寶天貓的大淘系營銷平臺。在手機淘寶頁面上,聚划算獲得了首屏左欄的多個推薦位,流量入口的凸顯,背後是大淘寶戰略的調整。
聚划算的全面復興,有著相當深刻的背景,其中最重要的無疑是下沉市場的全面興起。近年來,一二線城市電商市場趨於飽和,在過去一年裡京東的活躍使用者增長已經停滯,正是這種趨勢的直接反映。無論是從下沉市場異軍突起的拼多多,還是最大的綜合性電商平臺淘寶,都將下沉市場作為新客的主要來源。日前阿里巴巴披露的2019財年(2018年4月到2019年3月)財報顯示,在這一年新增的一億淘寶使用者中,有77%來自下沉市場,換言之,僅在這一個財年,淘寶在下沉市場的獲客就達到近8000萬,超過北京上海廣州深圳成都杭州六個城市人口的總和。
事實上,中國一二線城市的居民總數不過兩億多,淘寶擁有7億使用者,意味著三分之二的使用者都來自下沉市場。諸多第三方資料都印證淘寶在下沉市場的超高滲透率,易觀國際3月釋出的資料顯示,72.4%的拼多多使用者同時是淘寶使用者,而數字經濟智庫和超對稱科技兩家第三方機構釋出的數值還更高,他們認為拼多多核心使用者中使用淘寶的比例達到八成左右。電商平臺間所謂的“錯位競爭”已經不復存在,大淘寶賦予聚划算的最大使命,就是幫助品牌和商家加速向下沉市場滲透,獲得新使用者,實現新增長,也更好滿足下沉市場使用者對高性價比商品的需求。
四大支柱 成就聚划算升級
聚划算的重新爆發並非偶然,當大淘寶作出“復興”聚划算的戰略選擇,淘系強大的生態效應快速將其重新推向鎂光燈中央。淘系資源的整合,下沉通道的拓展,供給側的深度改造和價格體系的重構,成為聚划算賦能商家並惠及消費者的四大支柱。
其一,聚划算打通了淘寶和天貓兩大平臺,強化了大淘寶的生態效應。聚划算、淘搶購、天天特賣三大品牌深度融合後,在手淘首頁獲得顯著推薦位,最大限度提升聚划算平臺的營銷效率。
其二,依託阿里巴巴的體系化優勢,聚划算成功幫助許多產品打入下沉市場。典型的例子在農產品領域。今年2月,聚划算接連在雲南舉辦兩場“賣空”活動,銷售雲南的頂級鮮花和特優級沃柑。在鮮花銷售時,淘寶利用往年鮮花銷售的大資料,提前將雲南基地未經包裝的毛花全程冷鏈空運至全國各地的分倉,接到消費者訂單後,再由最近的分倉進行分揀和包裝,以同城專遞的方式送到消費者手中。保證時效性,讓消費者能夠得到優質優價的供給,從而避免了過去A等花從雲南賣到上海就變成C等花的尷尬。而聚划算的沃柑銷售,在基地直採後進化全自動化分揀產線,從採摘到發貨,全程不用24小時,同樣最大限度地保證了新鮮。
聚划算爆賣海口火山荔枝驚動吉尼斯世界紀錄
聚划算的模式可以賦予生產者確定性的銷量,在農產品上行的環節減少損耗,壓低成本。基地直採的模式又省去了層層中間環節,這讓鮮花和沃柑的價格只有線下的六成左右。這樣的價格對下沉市場產生強勁吸引力。雲南頂級鮮花和特優級沃柑,這兩款平日裡三四線城市根本買不到的單品,6成貨源被下沉市場訂走,銷售覆蓋了中國的所有省、市、自治區。正是聚划算,打通了優質商品進入下沉市場的新通路。
其三,聚划算完成對上游生產者的反向賦能,通過供應鏈改造提升效率,從而實現優質優價去年起,淘寶天天特賣先後推出了“天天工廠”和“C2M產區”兩大計劃,要在三年時間內數字升級10000家工廠和100個數字產業帶。作為作為C2M生態發起者和領軍者,天天特賣通過大資料和IoT技術,對工廠和產業帶賦能,讓工廠、產業帶直接面對消費者需求。憑藉淘寶7億使用者的消費評價和資料沉澱,天天特賣自主研發了一套“資料大腦”,能夠根據使用者反饋判斷商品趨勢,進而指導商家生產,減少測款、賭款的風險。過去一年,僅天天特賣平臺就孵化出了近千款C2M爆品,消費者的一線需求被工廠和產業帶極速響應。
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其四,聚划算幫助重構價格體系,為消費者帶來最大實惠。阿里巴巴營銷平臺總經理家洛16日對媒體介紹,聚划算已經上線了全新的價格力指數方式,降低商家報名大促的門檻,但明確商家在大促期間提供的價格的優惠力度,決定了其在大促期間獲得流量多少,“所以只有真正在大促期間提供了真實優惠的商家,才能在我這個平臺上獲得更多的流量。”而這能夠給消費者帶來到手的實惠,也進一步強化了淘系平臺的使用者黏性。