智慧資訊科技打造新零售 標準化模組加速線下商店蛻變

【賽迪網訊】近日，第二十屆中國零售業博覽會首次在昆明舉辦，零售業一眾人才齊集春城，上萬種尖端技術與行業解決方案在此展出。

其中，國際智慧資訊科技展作為本次展覽的六大主題之一，更是佔據3大展廳，展商之多規模之大，標誌著科技打造新零售，重構人、貨、場三大元素的新風向。

當下，線上購物給百姓生活帶來的便利，已經讓人們對這種生活方式產生依賴。那麼，線下購物就真的不需要了嗎？一方面，線上零售的確對傳統零售業務造成衝擊，另一方面，仍有很多消費體驗需要在實體店面享受服務，而線下零售仍有很大的升級改造空間，可以提供給消費者更有趣，更便捷的消費體驗。

提供零售解決方案的英特爾公司主張線上線下融合的新零售，通過線上線下的無縫對接，讓消費者更願意線上下進行消費。若要實現無縫對接，需要運用人工智慧、大資料、移動支付、物聯網等高新技術對門店進行改造。目前，英特爾正在與中科英泰、海信、易捷通等合作伙伴一起為零售商提供定製化的解決方案。

英特爾物聯網事業部零售解決方案部門零售平臺市場總監Alec Gefrides與其團隊來到昆明參展，這是他第四次參加中國零售博覽會。今年，他認為中國零售市場更多的把注意力投向了自助裝置的體驗升級上，如POS機和POS裝置的外觀設計。

Alec Gefrides表示，從全球零售市場來看，自助式大勢所趨，主要原因源自全球人力成本的上升；另外零售商希望能夠給自己的客戶提供更新、更智慧化的解決方案；第三，年輕一代消費者更喜歡與新興的科技進行互動。

因此，我們線上下門店看到很多形狀各異的自助式結賬裝置；商場裡也有很多可以互動的電子大屏實時更新最新促銷資訊；無人商店更是由無數攝像頭、物聯網裝置、自助POS裝置和AI計算平臺組成的。

對於零售商來說，越來越多的智慧化裝置在門店運用，意味著計算負載越來越大，而且各種裝置的介面和系統都不盡相同，這給運維管理、維修、升級帶來麻煩。

Alec Gefrides表示，英特爾要做的就是提供一個統一整合的平臺，把各種裝置串聯在一起，讓各個環節之間可以進行資訊互動。他們為解決方案提供商提供標準化模組，解決計算和I/O問題，降低基礎工作研發門檻，讓他們有精力更加關注零售商的應用和效能的開發。不用再擔心計算平臺到底是用凌動還是用酷睿，也不用擔心裡面有沒有AI，只要把這個模組插進去就可以用。最終目標是讓零售商擁有一套可以滿足店裡運營要求的系統，把生意做好。

從這次展覽上展示的POS產品可以看到，各家的外觀設計都不一樣，但核心和主要介面都一樣。如果日後晶片組要升級，也可以隨時更換，這就是模組化和標準化的好處。中科英泰副總裁劉福利表示，模組化產品可以批量備貨，遇到維修或者升級換代可以直接拿出來用。