體驗至上,聰明為王!小度系列智慧音箱正在改寫雙十一戰場
雙十一終於結束了,阿里、京東等電商平臺的成交額毫無懸念的再次重新整理記錄,而智慧音箱大戰的持續升溫,也伴隨著百度小度系列智慧音箱霸榜多個渠道落下帷幕。
據統計,雙十一期間小度全系列智慧產品在京東、國美、拼多多等三大網購平臺智慧音箱品類銷量排名第一;小度在家獲有屏智慧音箱品類全網銷量及銷售額雙料第一名;11月11日當天,小度智慧音箱不僅在京東的銷量是第一名,而且和小度在家共同霸佔京東電商平臺智慧音箱排行榜前兩名。
雙十一的戰場,也是智慧音箱的新戰場
今年雙十一前夕,百度、天貓和小米等智慧音箱巨頭們紛紛開始價格促銷,三家的主力產品在雙11期間價格均沒有超過300元,其中小度智慧音箱更是釋出69元拼單價,雙十一這個一年一度的電商大促,如今正在開始成為智慧音箱巨頭們角逐的戰場。
一年一度的雙十一,如今已成為一場全民狂歡的電商盛宴,這種在極短時間裡帶來的流量爆發,也給參與商家帶來了脈衝式的銷量,當天銷量可能達到平時銷量的十倍甚至上百倍,所以在這樣的關鍵時間節點,智慧音箱巨頭們必定紛紛加入這個戰場。當然了,價格戰的效果也十分奏效。
早在雙十一前,小度智慧音箱就曾創造過90秒銷售1萬臺的記錄,而百度也成為今年智慧音箱市場的最大黑馬。據IDC統計,2018年第3季度,搭載百度DuerOS的智慧音箱在中國市場第三季度出貨量第一名,小度系列智慧硬體在中國市場增速最快,市場份額增至24%,出貨量環比增速第一。事實上不僅在中國,小度系列智慧硬體現在已經遍佈全球,覆蓋41個國家,723個城市。
(百度智慧生活事業群組(SLG)總經理景鯤)
今年雙十一期間,智慧音箱的出貨量也是節節攀升。優惠力度更大的小度系列智慧產品雙十一期間在京東、國美、拼多多等三大網購平臺智慧音箱品類銷量排名第一,在蘇寧、天貓等電商平臺也成為智慧音箱品類最受歡迎的產品。
毫無疑問,巨頭的補貼開始讓智慧音箱從小眾發燒產品成為主流消費品,這背後的邏輯其實不難理解。智慧音箱想要獲得成功,不僅需要連線足夠的智慧裝置,更需要足夠的出貨量,才能支撐起完善的AI生態。
對巨頭們來說,現階段盈利可能並不是最為緊要的問題,再加上如今智慧音箱市場剛處於教育階段,很多消費者還沒能接受這個產品,通過補貼、降價促銷也可以一定程度上降低消費者門檻。
消費升級,聰明的小度更受消費者青睞
智慧音箱的風口之下,國內一大票玩家爭先殺入,這其中百度、阿里以及小米脫穎而出,併成為市場最大的三個玩家,但雙十一期間小度系列產品之所以獨領風騷卻並不是完全依賴於價格補貼,真正讓小度系列智慧產品成功的還是在於更聰明的體驗,而這聰明的背後則依靠的是不斷的技術更新、強大的內容生態,以及使用場景的優勢。
1、強大的內容生態
智慧音箱發展至今,雖然被委以“智慧管家”的重任,未來也有很大可能性成為智慧家居的控制中樞,但現階段智慧音箱很多時候還是隻能完成模式化的任務,大多數使用者的最高頻行為仍是收聽內容以及問詢。所以當智慧音箱現階段在基本功能、基本形態與價格上的差異性越來越小時,內容和生態之爭就變得越發重要。
自發布以來,小度一直保持更新,不斷接入更豐富的內容資源,不斷提升更貼合用戶的技能,滿足更多使用者的需求。搭載DuerOS的小度智慧音箱,如今不僅擁有超過1000萬小時的海量有聲內容,還與覆蓋市面近90%音樂版權市場的QQ音樂合作,深度整合來自QQ音樂的超2000萬首正版曲庫。
值得一提的是,小度擁有獨家兒童模式。在2018百度世界大會上,小度釋出了全新升級後的兒童模式2.0,內容資源更加豐富,包括“常春藤爸爸”創始人常爸,“凱叔講故事”品牌創始人凱叔等10位頂級兒童教育專家,組成了小度兒童教育成長聯盟,專注為孩子的教育提供支援,還有針對不同年齡段孩子的分齡教育內容,幫助和引導兒童成長。在陪伴孩子健康快樂成長的道路上,也極大地減輕了父母的壓力。以小度在家為代表,此次雙十一,不少年輕家庭成為購買主力。
百度作為搜尋引擎巨頭,歷來對使用者的一些問答、搜尋類的需求非常瞭解,而這也成了小度系列智慧產品的優勢所在。如今小度智慧音箱正不斷豐富各種生活服務以及技能,而小度智慧音箱也已涵蓋了包括百科查詢、生活工具、休閒娛樂、兒童模式、語音控制家電等多種為人們提供便捷服務的小技能。
2、從一句到一萬句,領先的技術優勢讓小度獨領風騷
百度在人工智慧領域深耕多年,投入海量資源、時間與精力專注推進AI技術創新和落地應用,其技術能力之領先無需多言。因此,在組成人機語音互動系統的語音識別、語言理解、多輪互動、深度學習等底層技術方面,百度在全球範圍內都處於領跑地位。例如,在語音喚醒方面,早在2016年底百度就實現了高達97%的語音喚醒準確率,將誤報次數被控制在24小時一次以內。
在2018百度世界大會上,百度還對外發布了全新一代語音互動技術Endless Conversation,這使得一次喚醒多輪互動、持續對話成為可能性,徹底解決以往的智慧音箱,每完成一次對話和任務之後都要重新喚醒的尷尬,而小度也開始具備和真人助理式的對話體驗。讓對話變得自然而然。
(李彥巨集在2018百度世界大會上展現小度在家新功能)
百度DuerOS一直是小度智慧音箱的一大金色招牌,巨大的技術領先優勢,也讓DuerOS成為中國市場規模最大、最活躍、最繁榮的對話式人工智慧作業系統,如今DuerOS的啟用裝置量已超過1.5億,月活躍裝置量超過3500萬,合作伙伴超過300家,搭載DuerOS的落地主控裝置達到160多款。
作為智慧家庭的控制中樞,智慧音箱只有獲得足夠的硬體裝置支援,才能佔領消費者心智。依託DuerOS開放平臺生態系統,百度早已與包括海爾、美的、聯想、HTC、TCL、華為、小米在內的多個重量級企業達成了合作,推出搭載了DuerOS的智慧冰箱、智慧電視、智慧手機等多款智慧互動產品,DuerOS所構建的智慧語音生態,也極大地豐富了小度系列智慧硬體的可玩性和服務能力。
3、站在使用者角度思考,聰明的小度正在逐漸擴大使用場景
雙十一前夕,恰逢百度世界大會,今年的百度給我們的感覺那就是更懂智慧硬體了,開始學會站在使用者的角度,更願意結合實際生活中的需求去做一款智慧硬體。
例如,備受期待的小度語音車載支架,不僅解決了車載移動場景下喚醒成功率低、頻繁點選操作繁瑣、語音互動效果易受噪音影響等諸多痛點,還實現了車載場景下的真正意義上的雙手釋放。小度智慧音箱Pro在軟硬體方面全面提升,持續保持高喚醒率和高識別率,特別是針對噪音環境和兒童語音做了優化,讓使用者的語音體驗更加流暢,還可以根據使用者的需求主動反饋,變得越來越懂你。
(小度語音車載支架)
這兩款百度世界大會期間到來的新硬體,不僅意味著小度系列已經可以滿足家庭的不同場景、不同需要,也讓小度系列成為了名副其實最懂中國家庭的AI硬體。除了C端使用場景,小度還滲透到了家居、零售、酒店、汽車等多個行業。比如在酒店領域,小度在家已與洲際國際酒店合作打造了新一代的智慧酒店解決方案,未來將在更多酒店套房中推出。
讓AI貼近生活,智慧音箱的格局正在改變
經歷了十年雙十一的洗禮,消費者早已邁過了單純價格驅動的階段,大眾消費也開始變得趨於理性,在這個新消費階段,品質與個性化消費已成為新消費時代勢不可擋的潮流,綜合性的體驗才是真正的取勝基石。
雙十一的大促銷,讓智慧音箱進入百元以下時代,這也意味著持續很長時間的價格戰即將終結,競爭的關鍵終究要逐步迴歸到智慧音箱的“聰明程度”上來,而正是得益於這樣一個強大的後臺和搭建起的繁華生態支撐,小度智慧音箱系列產品無論使用者體驗、技能內容容資源,還是使用的場景,都在不斷的給使用者驚喜,屬於智慧音箱的新時代已經臨近。
(小度智慧音箱Pro)
智慧音箱出貨量的不斷提升,不僅共同推動著智慧音箱的普及,也在讓AI更加貼近生活。百度智慧生活事業群組(SLG)總經理景鯤在今年的百度世界大會上曾這樣憧憬道,“智慧生活不是一個未來的智慧生活,它是正在發生的智慧生活。但我們看到身邊擁有智慧裝置的人還是太少了,在公共場所更是少見。目前的市場還有很多增長空間,增量市場足夠大,期望每個人家庭裡都有兩個以上的產品。”
讓消費者瞭解到聯網的生活方式將如何提高其生活質量,這是智慧家居發展過程中急需解決的一個難題,而智慧音箱恰恰是通過一個簡單但有價值的解決方案在持續推動著消費者瞭解智慧家居解決方案的切實好處。
智慧音箱的加速落地,意味著更多消費者的加入,而這則會進一步吸引更多的開發者和廠商加速,一個嶄新的智慧生活時代或許距離我們不遠了。