《破繭成蝶》筆記之設計友好而易用的介面
從需求階段過渡到介面階段，就可以細化介面了。在設計中有一些技巧，可以幫助大家設計出更加友好而易用的介面，從而減少使用者理解和操作的成本。
一、如何簡化複雜的操作
可以通過減少干擾項、轉移複雜操作，簡化操作方式，優化操作步驟等方法。
減少冗長步驟和干擾項
人在處理資訊、學習規程和記憶細節方面的能力是有限的。選項越多，步驟越長，使用者需要耗費的注意力和理解力就越多，所以少一次跳轉，就少一次注意力的轉移，會讓使用者操作起來輕鬆許多。
將複雜操作轉移給系統
每一個任務都有其固有的複雜性，無論在產品開發環節還是在使用者與產品的互動環節。這一固有的複雜性都無法按照我們的醫院小時，所以只能設法調整平衡，把複雜的操作轉移給系統。
簡化操作方式
簡化使用者的操作路徑，可以有效地節約使用者使用成本，進而提升使用者體驗。
優化操作過程
提供合適的首選項、適時幫助、及時反饋、提供合理的預設值，等等，這些細節的優化，可以幫助使用者降低出錯機率，更順暢地完成任務。
2、資訊量太大，介面怎麼擺
讓頁面層次不言而喻
在設計以資訊呈現為主的介面的時候，我們可以將要呈現的大段資訊分解成易理解的資訊模組，根據“使用者想看到什麼”和“我們想讓使用者看到什麼”，為內容模組排列優先順序。再根據使用者的瀏覽資管，將不同優先順序的資訊放置到相應的頁面位置。
邏輯相關的在視覺上分為一組 ：讓相關的資訊在視覺上分為一組。可以利用“接近原則”，將相關內容組織到一起，以使頁面之間的邏輯關係更清晰。
內容或重要程度不同的在視覺上體現出差異 ：對於同類內容可以使用“接近原則”，對於內容或重要程度不同的資訊就要使用“差異原則”。因為不同資訊，如果表達形式過於類似，會造成誤解，需要強化差異。
邏輯上有包含關係的在視覺上巢狀：邏輯相關的部分，在視覺上也應該是相關的，要讓使用者一眼就能看出內容之間的關係。
讓重要資訊跳出來
我們可以通過視覺設計的方法，如字型加大加粗、色彩對比、新增背景色等，強調介面的重點元素。而其他非重點的元素應該儘量藏起來，或是顯得暗點寫，從而使介面的重點“跳出來”。
將重要資訊“藏”起來
隨著產品、功能的增加，很多網路產品正在變得越來越臃腫，介面上的元素也越來越多。調查表明，80%的使用者只會使用20%的功能。所以，設計師不應將那80%只有專家使用者才會使用的功能放在顯眼的位置。
為了不影響新手和中間使用者使用，我們應將那些次要的資訊“藏”起來，待使用者需要時再將他們展示出來。
理性的規劃VS感性的介面
對於設計師來說，既要學會理性的規劃網站層級和邏輯，又要學會通過感性的介面吸引使用者.
二、以人為本的介面設計
如何讓使用者被你的介面吸引，進而願意通過操作來完成任務呢？首先，我們要了解使用者，知道使用者有什麼樣的需求，他想要的是什麼。
其次，我們要保證我們的頁面邏輯不是錯誤的，可以讓使用者順利完成任務。
最後，我們要力求讓設計形式符合使用者的心理模型，讓使用者感受到“人性化”的設計。
幫助使用者找到想要的東西
資訊組織與分類的目的，就是讓資訊易於搜尋。讓有明確目標的使用者能夠快速找到所需資訊；有不確定目標的使用者，通過瀏覽與尋找，一點點明確自己的需要，最終找到資訊；讓沒有目標的使用者在探索中激發需求。
吸引無目標使用者
對於無目標或目標不明確的使用者，我們不能再用理性、邏輯的思維方式來對待他們，而是要通過充分的換位思考，用感性的思維方式來給他們營造貼心、友好、有吸引力的介面。
符合使用者心理模型
在設計過程中，設計師也該充分考慮到使用者是如何理解產品的，並在互動設計的表現形式上更貼近使用者的心理模型，避免枯燥的邏輯直接呈現給使用者。
三、捕獲使用者的芳心
1. 來自真實世界的情感
如果設計中的介面元素與現實中的潛意識因子相呼應，勾起使用者的回憶，引起使用者的共鳴，那麼當用戶看到介面時，就能夠另其產生認同感和情緒體驗，與介面產生情感互動，從而引導使用者積極操作。
擬物化的視覺
最直接的借鑑現實世界的設計方式就是擬物化。通過模擬現實中的物體，使使用者產生熟悉感，讓資訊與功能更加易於識別和理解。
隱喻化的操作
視覺表現難以擬物時，也可以通過模擬現實中的操作，使用隱喻的方式讓使用者對操作感到熟悉。
2. 特性的設計惹人愛
在網際網路產品中，貼心的設計同樣可以俘獲使用者的芳心。
可控的感受
調查表明，如果介面沒有任何提示，80%的使用者會在2秒內直接關閉視窗。如果介面有提示或是載入狀態，使用者的離開率就會極大地降低。載入狀態提示還可以增加使用者的可控感，形成操作預期，使使用者安心。
積極的反饋
人在表達之後，總是希望得到積極的反饋。積極的反饋可以增強使用者的信心，提升使用者體驗的愉悅感。
貼心提醒
在使用產品時，使用者難免會有遺忘或是疏忽的時候，此時給予使用者一些貼心的提醒，可以提升使用者對產品的好感。
3. 如何調動使用者的情感
產品要讓人感到愉悅並能深深地吸引使用者。如何才能調動使用者的情感，使使用者在於產品的互動過程中產生積極正面的情緒，從而愛上你的產品呢？
互動的樂趣
人是社會化的動物，在意情感的雙向表達。產品應該讓使用者感覺到，自己的一點一滴都被系統感知，滿足使用者的參與感和被尊重感。利用互動因素可以極大提升使用者介面的趣味性，調動使用者的情感。
驚喜的力量
驚喜通常會令人開心，因為這是超出預期的體驗。如微信特定文字“麼麼噠”彩蛋。
情景的烘托
為產品設定一個故事情節，通過視覺、互動和動效的烘托，把使用者代入到情境中。這種講故事的方式很有趣味性，也可以很感人，能夠有效吸引使用者的注意力，調動起使用者的情感。
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