出口轉內銷！這些在中國學到的絕招，星巴克準備在美國推廣
今年1月剛慶祝了進入中國20週年的星巴克，準備把在中國學到的招數，如和流量大佬合作和開拓外賣業務，用回自己的美國本土市場了。
星巴克總裁兼CEO Kevin Johnson近日在全球最大的星巴克門店、位於上海市中心的星巴克咖啡烘焙工坊(Starbucks Reserve Roastery)內，接受了美國財經媒體CNBC專訪。他頗為激動地描繪了“出口轉內銷”的前景：
中國國內的創新速度，現在是世界一絕，即所謂的“中國速度”。我們想把星巴克中國區正在做的創新、顛覆以及成功經驗推廣到星巴克其它的市場，包括美國。
星巴克中國區正在搞的大事情，是和國內網際網路巨頭阿里巴巴牽手、送咖啡外賣同時打造智慧零售門店。
10月18日，星巴克“官宣”稱北京、上海的門店已基本實現咖啡外賣全城覆蓋，預計年底將推廣至30個城市超過2000家門店。用Kevin Johnson的話說，
和阿里巴巴的合作，讓 近6億的中國使用者能通過各類阿里相關的app直接接觸到我們。
所謂的阿里各類app，主要是外賣平臺“餓了麼”、可在星巴克門店內下單支付的“支付寶”和生鮮app“盒馬鮮生”。除了30分鐘到的咖啡外賣“專星送”，星巴克還和盒馬鮮生合作推出了“外送星廚”。
Kevin還提到，為了保證外賣咖啡的質量和堂食一致，星巴克和阿里團隊在保溫、防灑等技術上做了大量嘗試和創新。
進擊的星爸爸：股價重回漲勢
早在去年，星巴克在中國就“ 每15小時新開一家店 ”。官網，目前星巴克已經在中國140多個城市開設了超過3,400家門店。
然而，隨著中國本土競品的崛起，尤其是以咖啡外賣業態殺入市場、僅用了6個月門店數就衝到了中國市場第二、有雄厚資本加持A輪融資就達2億美元的瑞幸咖啡的現象級崛起，星巴克在中國區的“好日子”受到了強烈衝擊。
今年7月公佈的，星巴克第13個財年第三季度財報顯示，中國門店的同店銷售額同比下降2%，這是星巴克中國區首次出現負增長。星巴克全球同店銷售額同比增幅僅為1%，大幅低於預期的2.9%，星巴克股價隨後走低。
10月，星巴克宣佈攜手阿里巴巴提供咖啡外賣服務。曾經認為星巴克不需要靠提供質量難以做到與堂食一致、且利潤率不高的咖啡外賣來應對競品衝擊的星巴克中國區CEO王靜瑛，還是做出了戰略調整。
星巴克最新第13財年第四季度財報披露的資料顯示，全球同店銷售額同比增長3%，超出市場預期。
星巴克的股價（著名的“十年十倍”股）目前不僅從年內低點反彈、保持住了數十年如一日的漲勢，且創出了歷史新高。
