乾貨總結：跟不熟悉的人開啟談話的 16 個小技巧
一次線下活動上，光澗實驗室邀請過去在舊金山和北京工作的前第一財經週刊記者李蓉慧，分享在中美與人溝通的經驗。我們從中總結了如何「跟不熟悉的人開啟一場有價值的談話」的 16 個小技巧，和大家一起分享。
跟不熟悉的人說話有兩個好處：第一，永遠都能得到點你原本不知道的東西；第二，會被善意的對待，並且形成正向迴圈。
但為什麼我們懼怕跟不熟悉的人開啟談話？
首先，中國人本身害羞，不知道什麼是 Small Talk。所謂 Small Talk，就是你可以和一個陌生人聊一些無關緊要、完全不涉及隱私的話題。比如天氣，比如一些你們生活環境里人人都知道的東西。其次，我們有一種本能的防禦，怕被別人騙。我們接受的教育裡是「不要和陌生人說話」。事實上，被騙的是小概率事件。第三，我們怕被別人拒絕，或者換來別人的冷漠。
以下是 16 個小技巧與大家分享：
如果跟不熟悉的人講話被拒絕怎麼辦？
Tip #1：心要大。
並不是每個人都願意和陌生人說話的。對開啟一場談話的心裡期待降低，才不會受打擊。事實上，在任何時候降低對別人的期待是讓自己容易開心的關鍵，沒有人有義務迴應你，即使是你的朋友也是如此。對每個人一丁點的回饋充滿感恩，自己會比較容易開心一點。
Tip #2：問清楚對方「拒絕」的原因。
當被別人拒絕，可以直接去問是不是自己哪裡做的不好。大多數時候，當你把姿態放到很低，讓別人感受到你的尊重，基本不會有不好的結果。
必須要跟不熟悉的人開啟談話，先去了解 TA 的背景
Tip #3：最快的方法是在朋友裡找熟悉的人。
Tip #4：最簡單的方法是擅用 Google 和對方的社交媒體資訊（尤其是視訊資料，更有助於你瞭解一個人的性格、邏輯等）。注意：不要先入為主對這個人進行主觀判斷。
如何開啟你們之間的話題？
Tip #5：尊重 TA。
無論是朋友還是工作上的交往，時間是最寶貴的資源，對方願意在你身上花時間就是值得感恩的，所以，你是否準時、衣著打扮整齊、提前做好功課就是對對方時間的基本尊重。
Tip #6：關心 TA。
真誠的關心這個人，而不是這個人的頭銜 。因為工作需要的見面，很多時候我們見的不是這個人，而是見的這個人的頭銜 。在把事情做好的基礎上，要與眾不同，其實需要你看到的是這個人，而不是這個人的頭銜。你要給到對方的感覺是，不管有沒有這個頭銜，你關心的都是這個人。
Tip #7：找到跟他的共同點。
儘管如此，也只說自己真的相信的話，即使是恭維的話也是真心的。
Tip #8：從對方的資訊裡找到你可以接著說的點。
怎麼跟對方進行談話？
Tip #9：最重要的是自己放鬆，不要表現出太強的目的性。
Anthony Bourdain 也講過，當你不帶目的地去和別人交流時，別人會給你的往往更多。你緊張別人緊張，你放鬆別人放鬆。
創造放鬆的環境，笑容、自嘲、開玩笑是最簡單的方法，談話的場所，比如你是在咖啡館裡的沙發上，還是在辦公室裡，都會不太一樣。
例如：可以盤腿坐在沙發上跟對方聊天、一邊走路一邊開會，在換了一個環境，放鬆的狀況下能迅速和不熟悉的人建立信任感。
Tip #10：最核心的是共情。
讓別人覺得你關心他、理解他。
Tip #11：最必需的是誠實。
當你不瞭解一個人、一個行業的時候，承認你不瞭解就是最好的辦法。假裝、虛張聲勢人家一眼就看出來。這個談話就會進行的雙方都很不爽。
Tip #12：最關鍵的是很快感知到對方想要什麼。
大部分的人是願意輕鬆的進行一場對話的。如果我能在工作之餘也交一個朋友，何樂而不為呢？
但也有人，他是不願意浪費他的時間，或者他就是想把工作和生活分的很清楚的。這種時候如果對方氣場很強大，也沒必要說非要跟他建立情感聯絡。就是那句話，當你們是出於工作目的進行一場談話，專業就是最好的。
如何獲得一個跟你想勾搭的人聊天的機會？
Tip #13：首先，把自己變成一個豐富、快樂的人。
想象一下，你有兩個朋友，一個讀書多、對生活好奇、旅行過很多地方、有個獨特的愛好；另一個朋友，他/她很善良，但是也很普通，對人很好，聊天他基本不太說話，也不展示自己。你會願意跟誰多來往？
這個答案是顯而易見的。這是基本前提。經歷感受越豐富，越是有話可說，和別人說話的時候也能接得上。趨利避害是人的本能，沒有人會願意跟一個沉默寡言沒有亮點的人多說話的。
Tip #14：等待時機，但你要先讓對方知道你是誰。
舉個例子：有個記者採訪過特斯拉的 CEO Elon Musk，她是怎麼拿到這個採訪的？她說她連續和 Tesla 的公關聯絡了很久，對方要麼不回，要麼就說我們現在沒有辦法安排採訪。但是她知道 Tesla 以後要在中國建廠（已經建了），Elon Musk 肯定要去中國。所以她會時不時給 Tesla 的公關發郵件，告訴公關她最近做了什麼採訪，獲得的關注程度。雖然她所在的平臺也是有一些幫助的，但是後來她拿到 Tesla 的採訪機會和她前面做的這些準備工作絕對是有關係的。
Tip #15：要讓對方很清楚你能給對方帶來什麼。
把你和別人談話這件事講清楚。你有什麼，你要什麼，對方有什麼，雙方的共同利益是什麼。就是把這些都說清楚。當你給別人看的時候，最重要的就是讓對方知道，特別是書面的交流時，你能給他/她帶來什麼。
Tip #16：幫助別人，不管這個人是不是你的目標合作者。
矽谷有一套理論，也許在國內有其他的說法，就是你想在這裡建立社交圈，要先無償幫助別人。在人情社會這一點上，美國和中國是一樣的，你要做成一件事情，非常講究你的人脈和社交圈，名聲非常重要。幫助別人能幫自己建立人脈和好名聲，這個道理太簡單了都不用講。
在現在的這個環境下似乎大家更關心的是，你願不願意去幫助一個陌生人。你可以做一個測試，你自己是否能接受，在不犧牲自己個人利益的情況下給別人幫一點小忙，你是否能得到一些正向的反饋。這個反饋可以是你自己開心，別人的讚許，或者是你認識了一些新的朋友。
以上，就是 Solve It Doday 線下活動分享的知識要點，但想要學會「跟不熟悉的人開啟一場有價值的談話」這件事，你需要不停的練習。
（來源：創業孵化機構「光澗實驗室」，公眾號 lightsteam0）