俄羅斯跨境電商市場最新分析報告!
俄羅斯橫跨亞歐大陸,在"一帶一路"戰略的實施中佔據著重要的國際地位,是一帶一路地區最大的電商市場之一。近年來,已經有眾多中國跨境賣家將目光看向俄羅斯電商市場。然而,想要把握住俄羅斯電商市場的機遇,還需瞭解該市場的當前現狀和未來發展趨勢。
一、俄羅斯電商市場規模
根據 Statista 資料,俄羅斯2018年電子商務市場收入達到180億美元,預計到2021年的市場交易量將達到至少230億美元。
eShopWorld 資料顯示,俄羅斯2018年電子商務使用者滲透率達到56.12%,預計到2020年將達到61.44%,具有較大的增長空間。
二、俄羅斯網路覆蓋面
根據《2017世界網際網路電子商務報告》,目前全球僅有7個國家網際網路使用者過億,其中就有俄羅斯。Internet World Stats 資料顯示,俄羅斯總計約1.43億人口,截止到2017年12月底的網際網路使用者達到1.1億人,網際網路滲透率高達76.1%。
同時,在整個歐洲地區中,俄羅斯的網際網路使用者數量佔比15.5%,是歐洲地區網際網路使用者數量最多的國家,相比較之下,英國網際網路使用者數量佔比8.9%,瑞士佔比1.1%,瑞典佔比1.4%,奧地利佔比1.1%,義大利佔比7.8%。
俄羅斯突出的網際網路使用者數量為電商市場發展提供了強有力的條件。
三、俄羅斯網際網路使用者年齡組分析
將俄羅斯的網際網路使用者按照不同年齡組分類,我們可以更好地瞭解俄羅斯電子商務市場。在俄羅斯,16-24歲年齡段中有95%的人每天都會登陸網際網路,25-34歲和35-44歲年齡段分別有88%和83%的人每天登入。值得注意的是,俄羅斯的老一代人也會定期登入網際網路,45-54歲年齡段和55歲以上年齡段人每日登陸網際網路的滲透率分別為70%和68%。
值得注意的是,俄羅斯的氣候特點是冬季長而寒冷,所以每到俄羅斯的冬天,保暖的帽子、圍巾、手套、衣服是必備品,女性還特別熱衷購買動物皮毛的外套。
四、俄羅斯最大的網購品類
俄羅斯電子商務市場最大的網購品類是Fashon,佔有53.72億美元的市場銷售額。其次是Toys, Hobby & DIY品類,在2018年產生了38.02億美元的銷售額。到2022年,Fashon仍將是最受歡迎的線上類別,預計收入將達到76.64億美元。
五、俄羅斯人跨境網購的賣家更多來自中國
俄羅斯最大線上支付服務商——Yandex公佈的資料顯示,2017上半年,俄羅斯人網購中國商品的訂單較2016年同比增長5倍,通過Yandex收款的中國網上零售商營業收入增長了94%。
根據 OEC Atlas Profile 資料,俄羅斯人海外訂購最多的商品來自於中國。在2017年俄羅斯進口資料排名中,中國佔第一位(進口總額為373億美元),德國佔第二位(進口總額為236億美元),其次為白俄羅斯(109億美元)、義大利(74.4億美元)和美國(57.9億美元)。
六、俄羅斯人的額外購物原因
俄羅斯網購調查資料顯示,64%的俄羅斯人在2016年進行過至少一次的非計劃線上購買(額外購買),而促使消費者額外購買的原因是線上店鋪的促銷、折扣活動,因此賣家如果提供定期的促銷折扣活動並清楚地宣傳,可能有助於尤其是非計劃採購的訂單轉化率。
七、正確應對俄羅斯的營銷節日
每個國家都有自己獨特的習俗和文化,俄羅斯也是一樣。如果中國跨境賣家對俄羅斯電商市場感興趣,還需要了解俄羅斯特有的節日文化後再做選品規劃。
1、俄羅斯的新年
新年是俄羅斯一年中最隆重的傳統節日,也是購物狂歡的日子。每年的1月初,大街小巷和家家戶戶都會被樅樹和彩燈裝飾得很漂亮。但是,各位賣家需要注意,俄羅斯新年最主要的祝福象徵是嚴寒老人和雪姑娘。
在很多西方國家,聖誕老人形象早已深入人心,然而這在俄羅斯例外。在俄羅斯人的文化中,他們更喜歡本民族的嚴寒老人還有她的孫女—雪姑娘,並不是聖誕老人。
在新年的前夕,俄羅斯人會大量籌備新衣新物,需要注意的是俄羅斯人喜歡紅色、綠色、藍色和紫色,不喜歡黃色和黑色。因此在新年服飾和禮物籌備上,可以對比銷售情況,考慮出售俄羅斯人喜歡的顏色產品。
2、俄羅斯的情人節
每年的情人節,俄羅斯人都要送禮。俄羅斯人特別喜歡花,認為花代表著情感和品格。還有服飾、裝飾品、美妝用品等也都是送禮物比較好的選擇。
但是在有關於花朵的圖片上,需要注意花朵數量是奇數,因為偶數的花朵數量是俄羅斯人民參加葬禮時才會使用的。俄羅斯人在送花的時候,會選擇購買奇數數量的花朵。此外,俄羅斯人還忌諱13(背叛耶穌的猶大正好排13)和666(魔鬼的代號)這些數字,所以賣家在與買家交流過程中,應注意此問題,尤其是中國人認為666是好寓意,具有一定的文化差異。
3、俄羅斯的謝肉節
在每年的二月底、三月初是俄羅斯的謝肉節,又叫送冬節,是東正教為期40天的大齋期,這段時間人們禁止吃肉,娛樂和購物。所以如果賣家在這個節日期間投入促銷折扣活動,效果可能不那麼好。
但是,正是因為節日期間需要齋戒,所以在齋期開始前的一週,恰是人們縱情歡樂,抓緊吃葷的時候,以此彌補齋戒期苦行僧式的生活。
4、俄羅斯也有“雙十一”購物狂歡節
2017天貓雙11全球狂歡節交易額3分01秒達到100億,6分05秒達到200億,這其中也不乏戰鬥民族俄羅斯剁手黨們的功勞。
俄羅斯Yandex支付調查顯示,2017年11月11日購物節當日,俄羅斯民眾在中國網店的消費額同比增長4倍,買家數量是2016年的4.5倍,平均單筆支付額同比增加23%,可見俄羅斯人對電商節日的接受度極高。
其中,商家資料顯示,在2017年雙十一,最受俄羅斯買家喜歡的商品是德龍咖啡機,其次是小米紅米智慧手機,排在第三位的是蘋果手機。此外,在雙十一當天,莫斯科、聖彼得堡、葉卡捷琳堡、喀山、沃羅涅日和彼爾姆的民眾購買力最強。
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