對話陳生強：京東數科的底層邏輯，是做產業網際網路的“最大公約數”
京東數字科技CEO陳生強
中國網際網路的下一戰場將是產業網際網路，巨頭們無一例外對此都深信不疑。
騰訊都發起了B端革命，在騰訊調整組織架構、舉起“產業網際網路”的大旗之後，螞蟻金服傲嬌的對外表態“不喜歡這個詞......自2015年開放戰略以來，我們已經向to B跨出一大步”。
11月20日，京東金融正式“官宣”了品牌升級，京東數字科技將成為整個公司的母品牌。京東金融作為京東數字科技集團旗下子品牌，未來仍將是京東數字科技的最核心板塊之一。而京東金融早在今年4月就完成了它的組織架構調整，拆分為個人服務和企業服務兩大事業群。
危機自省、價值重估輪番上演。巨頭叢林之中，京東數字科技是最“沒有包袱”的一個。
京東數字科技CEO陳生強表示，最新一次架構調整的兩大基礎，一方面是要解決服務低效、資源浪費等現實問題，在戰略層面，則是要“建立中臺”。
今年9月，在京東數字科技五週年內部分享中，陳生強對京東金融的全體員工足足講了2小時，希望在團隊內部激發“自下而上的驅動力”。
“我們原來的組織架構是以產品為核心而不是以客戶為核心”，最終導致使用者體驗和服務效率不盡人意，還造成了研發資源、運營資源的浪費。要解決這個問題，別無他法；而在戰略層面，京東數字科技“重新定義了to B服務，對外輸出需要同步搭建強大的中臺”。
事實上，一年前的JDD大會就為此埋下了“伏筆”。京東集團董事長、CEO劉強東在JDD的開場演講中曾強調，京東作為一家“以客戶為中心”的企業，未來要打造的是“一個生態系統”。這直接影響了陳生強對於京東數字科技的業務思考邏輯。
鈦媒體上一篇報道中的“11大業務線”提法已經成為過去時（見鈦媒體報道）。成立五年，京東數字科技戰略幾經演進，今年9月又更名為“京東數字科技”。更名相對容易理解，類似Google設立母公司Alphabet，“在商業生態發展到一定階段後，京東數字科技的名字已經hold不住業務的進化。”
在JDD大會上，陳生強首次就數字科技的理解進行了闡釋，“數字科技的本質是，以產業既有知識儲備和資料為基礎，以不斷髮展的前沿科技為動力，著力於“產業 x 科技”的無界融合，推動產業網際網路化、數字化和智慧化，最終實現降低產業成本、提高使用者體驗、增加產業收入和升級產業模式。”
在陳生強看來，數字科技是實現數字經濟的手段，本身也是一個新的行業形態。
但外界則更為關心的是：陳生強和他的團隊要如何服務於金融機構以外的產業？
怎麼進入零售以外的市場
陳生強在烏鎮向鈦媒體分享了一個證明京東數字科技團隊擁有“自我進化”基因的例子。
一年前的JDD大賽上曾發起的“豬臉識別”的賽題如今已作為落地的產業應用。
在今年的JDD大會上，“京東進軍養豬業”成為一則熱點新聞，京東宣佈將與中國農大、中國農科院等機構合作，研發推出以“神農大腦”為核心的養殖場數字化解決方案。
陳生強向鈦媒體透露，這個熱點專案事實上誕生於保險業務，保險業務團隊在試圖解決“保險欺詐”業務需求時，“豬臉識別”技術得到了養殖企業的認可，京東數字科技間接殺進了“生豬養殖”產業。
10個月，這個缺少足夠資源支援的內部創業專案，從半年時間的市場調研、啟動專案、攻克技術難題，最終拿到了來自養殖行業的一筆1240萬元的訂單。陳生強對鈦媒體透露，“中國的生豬養殖產業每年有1.1萬億的規模，京東農牧團隊的產品每年可以為行業降低可觀的成本。”
“豬臉識別”的創業專案，讓陳生強得以印證了他對於新市場的判斷——京東數字科技脫胎於服務京東的零售業務，懂零售行業，也懂金融機構，而一旦 all in 企業業務，勢必要進入零售、金融機構之外的新市場。如何判斷“這個行業可以進”？
“中國生豬市場，每年有7億頭豬出欄。我就舉一例，光給豬耳朵打標這一項，（通過技術）每年就能省下幾個億的成本。”
對於產業網際網路，除了“能否真正為其降低成本、帶來價值”這個核心前提，陳生強表示，京東金融會從兩個方面來做預判：第一點，你在新市場有沒有一定的技術獨創性或者產品獨創性；第二個要點，金融在這個產業的市場規模到底是不是足夠大。“只有規模足夠大，才可以足夠得可複製。”陳生強告訴鈦媒體。
“最大公約數”
to B 的錢並不容易賺，陳生強認同這一點，“做產業服務，不是調整一個架構就可以的。”
陳生強曾在內部覆盤京東數字科技在企業服務上的困難和侷限，一方面是“內部創新專案的扶持機制不完善”，另一方面則是“技術團隊往往缺乏行業know-how”。
對上述問題，他在烏鎮世界網際網路大會期間再度向鈦媒體表示，深入產業網際網路，需要對另外一個行業的Know-How作了解，本質上和京東金融過去對於零售行業Know-How積累是一個道理。
“實際上底層都是通的。以神農專案為例，我們擷取養殖業流程上的一環（做數字化），這種能力就可以在不同產業之間複製。”
如今，京東金融正在消化它的全新組織架構調整，而進入產業，意味著要先為技術團隊賦能，內部孵化機制如何更有效，對於陳生強而言是一個現實的挑戰。
而任一家巨頭，想要讓產業有所認知並達成信任，需要一個過程，更需要平等的競爭。
2018年2月，京東成立了“城市計算”事業部，隸屬於京東金融，由“城市計算”概念提出者、前微軟亞洲研究院城市計算領域負責人鄭宇博士擔任負責人。這個起初只有一個人的事業部，如今已經在雄安啟動了城市建設專案。
陳生強在同企業客戶接觸的過程中，曾聽到到來自政府或企業的抱怨，慧城市聽過太多，“現在壓根兒不想聽”。原因是上門來談合作的大公司們並不能真正解決產業痛點，“（大公司們）要麼賣硬體給我、要麼賣雲給我，提出的概念遠遠超過能幫我實現的東西。”
擁有硬體、雲服務的巨頭已經在搶佔市場先機，看起來會讓 to B 業務來的更容易。但陳生強對鈦媒體強調，“但也很容易讓這個事兒變得不那麼純粹。”他十分堅信的是，做產業網際網路，最核心的是平臺能力和“解決方案”，同時要尊重產業需求，是否擁有標準化的產品根本不重要。
在京東金融企業服務B2B2C的邏輯下，陳生強把京東金融在技術端和產業端的角色定義為，“做產業的最大公約數”。
“產業進入深水區”
“2015年的時候，我們金融業務首度盈利，卻是我最焦慮的時候。”陳生強在接受鈦媒體採訪時說。彼時，直到京東金融實現千億估值的眼下，金融業務毫無疑問已經是集團收入和利潤的重要來源和支撐。
但金融業務的規模天花板可見，那麼，金融科技的核心能力到底是什麼？陳生強沒辦法停止思考，“如果這個公司會死，那麼會是怎麼一個死法？如果死掉，會在哪個地方死掉？”
無論是“讓金融的歸金融、讓科技的歸科技”的戰略邏輯、還是果斷的組織架構調整，陳生強花了近乎一年時間去說服投資者和團隊。
“最大公約數”何解？思考者陳生強已經給出了他的答案：這是作業系統級的東西，任何人進到這個產業都繞不開。（本文首發鈦媒體）
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