張近東：圍繞零售價值，蘇寧的資源連結與合作沒有邊界
11月22日，蘇寧控股集團與交通銀行簽署全面戰略合作協議，雙方將在全融資業務、國際化和綜合化合作、戰略協同等領域展開深入合作，建立長期、全面、穩定的戰略合作伙伴關係。張近東表示，希望未來不斷深化和鞏固與交通銀行在智慧零售、資料經營等方面的合作，共同在服務實體經濟、促進消費升級等方面做出更大的成績。
經過近十年的網際網路轉型，蘇寧在智慧零售領域已有頗多建樹，業已形成以零售為核心、多產業協同發展的生態佈局。多年來，蘇寧始終秉持平臺共享原則，將積累近30年的大資料能力、供應鏈能力、服務能力等開放到底，與合作伙伴共享智慧零售成果，聚焦使用者，聚焦零售，促進行業整體朝著精細化運營、精細化管理方向發展。
儘管零售業態隨著時代的變遷不斷演化，但張近東帶領下的蘇寧無論是對內開拓市場打造零售價值平臺與產業生態圈，還是進軍海外，引入海外優質品牌，都緊緊圍繞張近東提出的平等互利、共創共享的合作原則去發展。
在張近東眼中，只有在產業聯絡中經營好自己、通過資源輸出，與產業相關利益者結成利益共同體，實現價值共創、合作共贏，在成就他人的同時，也獲得自己的價值。
打造開放共享平臺 為更多合作伙伴賦能
面對家電競爭日益激烈，張近東逐漸認識到加強後臺能力建設的重要性。他認為零供之間不再是談判對手的關係，而是要共同去了解和把握使用者的需求，運營市場，服務使用者。同時，隨著蘇寧的成長及業務規模的壯大，提升產業鏈流通效率，降低流通環節成本變得日趨重要，為此，張近東決定反向整合上游企業，讓蘇寧成為產業鏈中的組織者，打造廠商合作的新形態。
2015年初，張近東會見了美的集團董事長方洪波，洽談當年的戰略合作。張近東當即決定，蘇寧將對美的全面開放資料資源，以此驅動雙方聯合營銷、精準引流、產品反向定製等合作。為進一步提升雙方合作效率，美的甚至直接派遣線上專案部入駐蘇寧總部聯合辦公。
蘇寧控股集團董事長張近東會見美的集團董事長方洪波
隨著電商及網際網路時代大潮到來，張近東對合作夥伴展現出了更加開放的合作理念。他曾表示，在網際網路時代，一個企業的價值不是你擁有多少，而是你有多少為別人所用。未來的企業一定是你中有我，我中有你。為此，蘇寧傾力打造了自己的“零售CPU”，通過“三雲”（物流雲、金融雲、資料雲）平臺共享資源，建立合作新支點、新入口和新介面。
以物流雲為例，2014年底，蘇寧物流雲面向社會完全開放，張近東決定讓商戶們共享蘇寧的物流資訊，將供貨商不同渠道的商品納入蘇寧物流系統內共享，藉助蘇寧的大資料探勘進行預測生產和庫存管理。
網際網路的本質就是合作與共享。張近東希望通過“三雲”將零售CPU做成一個個獨立的產品，向供應商和商戶開放，使其每一部分都能成為進入蘇寧網際網路零售這一高速公路的入口，幫助供應商以更低的成本、速度及精準的服務，服務客戶，創新價值。
線上下線上深度融合探索與實踐方面，張近東更是前瞻性的看到進一步強化對外開放與合作的重要性。他決定向線上線下的平臺同時開放蘇寧的入口和介面，輸出包括商品供應鏈、物流和O2O服務在內的零售核心能力，再次拓展蘇寧與合作伙伴連線的邊界與黏性。
蘇寧與阿里達成戰略合作
蘇寧與阿里巴巴本身存在一定的競爭關係，但雙方達成了戰略合作。雙方不僅實現了戰略互投，共同進軍O2O，而且雙方利用大資料、物聯網、移動應用、金融支付等先進手段打通線上線下渠道。張近東還將蘇寧眾多線下門店和售後服務網點以及下沉到四五線市場的服務站與阿里巴巴強大的線上體系實現無縫對接，共同幫助中小微企業O2O運營。
線上下合作方面，萬達、恆大等是蘇寧多年的戰略伙伴。張近東看好萬達、恆大的線下物業資源，而萬達、恆大也需要蘇寧這樣具有O2O雙線優勢的“朋友”。一拍即合，合作持續深化。
構建對外合作共贏體系 為消費者網羅全球優質好貨
在走向國際，面向全球佈局業務與尋找合作伙伴的過程中，張近東同樣將自身開放、合作、共贏的理念融入其中。在今年的進博會上，蘇寧有著“五主合一”的身份，它是官方組展的主要企業、是跨國參展的主流企業、是鉅額採購的主力企業、是配套會議的主辦企業、也是配套促銷的主場企業。集如此多角色於一身，既是各方對蘇寧實力的認可，也是對張近東開放、共贏理念的認同。
蘇寧全球採購供應峰會簽約現場
蘇寧遍佈全國的各級市場渠道及具有豐富業態的智慧零售產品族群，成為海外品牌選擇蘇寧作為合作伙伴的重要原因。張近東明確表示，蘇寧願意將自身全品類、全渠道的資源開放給全球市場，與夥伴共享發展紅利，這不僅是一種態度，更是一種能力的體現。
他認為，從傳統零售到網際網路零售，蘇寧改變的不僅僅是商業模式，更重要的是經營理念的升級，蘇寧倡導“輸出能力、連結資源、構築平臺、合作共贏”。張近東希望藉助蘇寧的渠道和平臺，幫助更多海外品牌拓展中國市場，推動中國消費者實現品質消費升級，助推經濟全球化下的共同繁榮，讓世界分享中國發展機遇。
截至目前，蘇寧在歐洲、澳洲、北美皆打造了成熟的採購供應體系。澳大利亞的葡萄酒，義大利的傢俱，美國的服裝、化妝品皆可以通過蘇寧的海外購平臺進入中國消費市場，滿足國內消費者多樣化的高品質需求。
此外，蘇寧與德國SAP有著10年以上的合作歷史，與德國博西的合作更是超過20年，是博西在中國最大的銷售渠道。而蘇寧也與德甲聯盟達成戰略合作，成為2018-2023賽季中國區域全媒體獨家版權合作方。
“圍繞零售價值，蘇寧的資源連結與合作是沒有邊界的。”張近東表示，未來的蘇寧，一定是更加聚焦打造核心輸出能力，堅持開放共贏，構建更具有賦能優勢的合作平臺，為更多的企業及客戶創造更大價值，實現共生共榮。