十一貝:航延險智慧判定,公平消費環境惠及消費者
(2018年11月20日,北京)據悉,近日相關部門正在制定航班延誤險(以下簡稱“航延險”)示範條款,規定每名被保險人每個航班僅限投保一份航延險,規範航延險消費環境。隨著冬季霧霾雨雪天氣的接踵而至,航班延誤率也明顯“被提升”,該政策的制定或將避免航延險成為某些團伙的套利工具。而眾多提供航延險產品的保險公司,如何有效規避“薅羊毛”風險,給消費者一個公平的保險消費環境亦顯得尤為重要。
十一貝科技有限公司(以下簡稱“十一貝”)CEO楊威表示,保險公司過去時常被迫調整航延險產品策略以對抗騙保行為,對於良性消費的大眾來說,公平的消費環境被擾亂,最終將影響所有消費者的利益。十一貝在過去幾年內,一直致力於用科技的手段為合作保險公司控制此類風險。
為了防範航延險風險漏洞,為消費者創造更加公平的保險消費環境,提升出行服務體驗,十一貝作為較早進入保險垂直領域的科技公司,自主研發航延險智慧風險判定系統,將行業領先的演算法模型和自身的行業資料積累、應用規模優勢相結合,實現了航班延誤的精準預測和風險的有效防控,為合作保險公司提供反欺詐、反騙保的航延險風控技術支援,最終營造公平消費的環境利好消費者。
在航班延誤預測能力上,十一貝在風險判定模型中引入幾百個風險特徵、多達近萬個風控因子,不僅基於存量延誤特徵分析,還綜合未來的天氣因素做模型分析,將航班延誤識別準確率提高到70%以上。
在欺詐識別能力上,十一貝從騙保人群關係網路圖譜的智慧分析入手,在對風險事件做重點監測的同時,基於聚類演算法對騙保人群的關係網路做資料探勘,精準識別其有欺詐意願的團伙成員,形成完整的人際風控網路。通過黑、白名單的設定,有效預防騙保大案、團案的發生。
十一貝的航延險風險判定系統已與20餘家保險公司的航延險產品深度合作,累計幫助240萬人次旅客完成近5億元賠付。十一貝聯席CTO朱岑喆表示: “十一貝是最早在保險行業內進行人工智慧佈局的科技公司之一,我們不僅擁有技術領先的演算法模型,同時得益於數年的行業資料積累,使得模型能夠在大量樣本資料的驗證下,持續深度學習和自我優化,這些構成了十一貝的行業技術壁壘。”
“‘保險業發展迴歸保障’已成為保險行業共識,其本質是讓消費者更受益、更安心。科技賦能保險業,實現風險控制和預防,讓保險發揮保障作用,而非成為博彩性質的產品,創造更公平的保險消費環境,才能真正惠及大眾”,十一貝創始人兼CEO楊威如是說。
除航延險之外,十一貝將該風險判定系統也同步應用到了其他險種進行防控,為保險公司提供更多風控保障。此外,基於人工智慧的技術優勢,十一貝通過語音、語義分析和使用者需求的精準定位,搭建了以使用者為中心的人工智慧決策平臺,為保險行業提供互信優化解決方案,給消費者提供更合適的產品、更公平的消費環境和更好的服務體驗。