備戰印度版“雙十一” Flipkart開始為智慧手機提供保險

印度電子商務市場裡的幾大巨頭之間的競爭似乎已經進入到了殊死搏鬥階段，也讓即將到來的節日促銷硝煙味更加濃厚。亞馬遜以及兩大印度本土電商Flipkart和Paytm Mall都力求通過折扣吸引更多客戶，智慧手機銷售無疑是他們爭奪的最大的一塊“蛋糕”。

根據Flipkart額度計劃，他們會在今年印度假日季讓旗下平臺的智慧手機銷售額佔全年同類商品銷售額的50%。為了實現這一目標，Flipkart將會為消費者提供額外的智慧手機保險服務。

競爭對手亞馬遜和Paytm也正在研究同樣的策略，通過第三方保險供應商提供手機質量保險和一般保險。而今年五月被沃爾瑪收購的Flipkart已經選擇為智慧手機提供手機險，畢竟手機銷售是目前他們最大的銷售收入源。

印度保險業巨頭Bajaj Allianz General Insurance是德國安聯集團在印度成立的合資公司，目前該保險公司已經與Flipkart達成了合作，將提供根據具體情況為所有在售的一線手機品牌定製的保險解決方案。相關保險服務將率先在Flipkart的年度主打促銷活動——始於10月10日的“Big Billion Days”期間推出。

Flipkart的保險計劃起步價僅為99盧比，將承保智慧手機的意外事故、螢幕問題、機體泡水和失竊，保險有效期一年。

客戶可以通過登陸Flipkart的移動手機應用客戶端、傳送電郵或者打電話索賠。若發生理賠，保險公司會將理賠款存入客戶在Flipkart註冊的銀行賬戶，或者其他任何客戶名下的賬戶。

事實上，Flipkart在經過為期一年的醞釀後最終決定推出上述保險計劃，並且選擇了自身銷量最大的品類“智慧手機”作為涉足保險業務的突破口。該公司最近還向客戶推出了最高貸款額6萬盧比的無卡信貸服務。這是在亞馬遜提供類似選擇服務不久後採取的行動。

鑑於印度的假日季臨近，當地智慧手機的銷售可能將為電商帶來最大收益。至於印度買家對承保的手機有多大興趣，就讓我們拭目以待吧。