上海一批線下零售企業承諾“七日無理由退貨”

原標題：上海一批線下零售企業承諾“七日無理由退貨”

鉛筆道7月4日訊，據解放日報報道，昨日，“上海線下零售企業承諾七日無理由退貨服務”啟動儀式在靜安區舉行。

截至目前，全上海市已有百聯、蘇寧、紅星美凱龍、國美、永樂等大型商業企業，涉及到服裝鞋帽、家電、家裝等行業的750餘家商鋪門店參與“七日無理由退貨”服務承諾。

另外，一批企業還承諾向消費者提供了高於預期的退貨服務，如好美家、紅星美凱龍、C&A等向消費者作出“30日無理由退貨”的服務承諾。

據瞭解，2018年3月15日，中國消費者協會啟動倡導線下實體店無理由退貨承諾踐諾活動。

據公開資料顯示，2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。

2014年2月13日，工商總局公佈了《網路交易管理辦法》，消費者的網購“後悔權”將在法律和部門規章層面都獲得支援。