怎麼做好一款產品
產品
讓人眼前一亮的產品
什麼樣的產品才能讓人眼前一新呢？以 iPhone 手機為例，這次不探討他的功能細節，就談談為什麼蘋果公司能在主流產品（電腦、數碼音樂播放器、手機）領域獨領風騷，蘋果公司有很多值得學習的經驗，但我以為以下四點最重要。
1、硬體為軟體服務
與其他硬體公司不同，蘋果公司明白硬體必須為軟體服務，軟體直接服務使用者，滿足使用者需求，採用多點觸控顯示屏、重力加速器、距離感測器這些硬體技術是為了配合軟體滿足使用者需求，而不是花哨的噱頭，因為僅憑華麗的硬體技術無法真正吸引使用者，一旦消費者過了嚐鮮的階段，就會對產品失去興趣，要抓住消費者的心，需要更深層次的東西。
2、軟體為使用者體驗服務
所有公司都把使用者體驗掛在嘴邊，只有蘋果公司把它放在心裡，所有的一切都繞著產品的可用性、互動設計、視覺設計、工業設計展開。研發一款 iPhone 手機要兩年半時間，設計使用者體驗幾乎佔了大部分時間。因為使用者體驗才是產品之本。
3、使用者體驗為情感服務
我覺得蘋果公司成功的祕訣應該是：他們比誰都清楚是什麼讓消費者為產品瘋狂，他們知道怎樣抓住使用者的情感需求。人人都想擁有一臺 iPhone 手機，哪怕是天價也有心甘情願的，人們對蘋果電腦和其他電腦的態度，一個像是寶馬一個像是租來的二手車。
4、產品為真正的需求服務
手機並非蘋果公司首創，但他們挖掘出尚未被滿足的使用者需求，市面上成百上千的手機卻沒有幾款讓人愛不釋手，蘋果一再的完善手機的功能。
想在成熟的市場搶佔一席之地，要手握兩大法寶
1、對目標市場瞭如指掌
對現有產品的缺陷要非常瞭解，對自己的產品和竟爭對手的產品做可用性測試掌握產品情況。
2、跟蹤最新的技術趨勢
新技術層出不窮，讓之前無法實現的方案變得可能。雖然誰都沒有把握永遠走在技術的前列，把最新的技術融入到產品設計中，只要做到一次，你的產品將所向披靡。
產品中情感的作用
消費者購買產品大多源於情感需求，原因很多樣化：使用這款產品我就有機會交到朋友（化解孤獨）或者找到約會物件（戀愛）或者展示我的照片和音樂（滿足自豪感）等等
產品可用性與美感兩者缺一不可
現在很多視覺設計公司的網站美輪美奐，用起來卻讓人抓狂，互動設計公司的網站操作方便，導航設計條理清晰，但視覺設計卻枯燥乏味毫無吸引力。這說明互動設計和視覺設計完全是兩回事，設計既美觀又實用的網站，互動設計師和視覺設計師缺一不可，但是大部分公司卻只招聘一位設計師完成這兩項工作，有些公司認為視覺設計不重要，重要的是功能和價值。其實良好的使用者體驗是互動設計師和視覺設計師合作的結果，他們共同配合產品經理定義產品。