96年姑娘做社交公眾號獲投數百萬美金 3年寫330篇10萬+ 粉絲300萬
概率論團隊成員都是90後,96年出生的秦昱瑩是團隊中年齡最小的。
文 | 鉛筆道 記者 李小默
“餓了麼發紅包的設定就很有意思,第幾個點開的人可以拿到最大紅包,我們也可以做一個類似的活動啊。”
“可以用活動將陌生人聯絡起來。”
“這樣的活動應該更適合熟人社交吧。”
……
10月的某個晚上,概率論社交(以下簡稱概率論)辦公室內,團隊正在激烈地討論著。
微軟雅黑"> 自公眾號概率論創辦以來,這樣的場景頻繁上演。 團隊在快餐店裡頭腦風暴,有時會到快餐店打烊。服務員一遍遍來催,他們才散去。回宿舍的路上,一群人一邊走一邊笑。 “就是覺得開心,身體裡有充斥到極點的滿足和快樂。”創始人秦昱瑩說道。
這次,他們想以餓了麼發紅包的形式為模型做一場活動。 參與者可以選定一個實驗場景,例如做 Ta一天女(男)朋友、喊Ta起床、給Ta介紹物件等。使用者可將“第X個點開的人,我為你XX”的連結傳送至好友或朋友圈,並設定第X個開啟頁面的人作為實驗物件。概率論團隊希望以此為由頭,讓使用者之間發生一些故事,也喚醒使用者手機裡的“殭屍粉”。
10月24日晚,這場名為“心跳實驗”的活動正式開始。最終,這場活動刷爆了95後的朋友圈,為公眾號漲粉70萬。
公眾號概率論自2015年9月創立至今,累計粉絲數量近300萬 。 團隊共發起140多場活動,公眾號發文500多篇。據粗略統計,其中有330篇的閱讀量都為10萬+。
注:秦昱瑩 承諾文中資料無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。
96年姑娘創辦社交平臺
“左滑無感,右滑喜歡。”2015年,伴隨著這句廣告詞,一款名叫探探的社交軟體在青年男女中迅速傳播開來。
當時,剛上大一的秦昱瑩也嘗試過探探,但體驗並不好。她特意選了在朋友圈被點贊很高的照片上傳到探探,也確實被匹配了不少比較優質的男生。尷尬的是,大家要麼不知道如何聊下去,要麼處於一種比較奇怪的感覺中。
秦昱瑩曾在探探認識了一位感覺還不錯的男生,使出渾身解數去跟他聊天,但僅15分鐘,就聊不下去了,雙方都在互找話題。她主動提出加個微信,但是對方沒回復。“我會質疑自己,是自己的照片不好看,還是自己不夠有趣呢?”
她發現,這類社交軟體本質上都是有一定門檻的,使用者要麼有才華、要麼有顏值、要麼有社交資源。只有當你具備某些條件的時候,別人才願意跟你建立聯絡。
“好像我跟你聊天,是貪圖你的顏值或者其他方面的東西。”秦昱瑩感覺,在這樣的情況下,雙方很難開啟純粹的對話,更別提後續發展成朋友了。
不僅是探探,秦昱瑩發現,大部分的社交軟體都存在兩個問題:一是社交資源頭部化,長得漂亮或者有趣的人比較受歡迎,這對非頭部化的使用者來說很不友好;二是使用者不知道該如何去跟對方交流,大部分時間都在尬聊。
此外,秦昱瑩還發現,市場上的社交途徑比較少,現有的也不太符合自己的風格,“要麼極度小清新,要麼極度荷爾蒙”。基於此,她想做一個不一樣的社交平臺。但具體怎麼做,做什麼,她當時還沒有明確的方向。“我們有很多嘗試的機會,大家都是學生,也沒什麼壓力。”
2015年9月,大二一開學,秦昱瑩就拉了幾個小夥伴,創立了公眾號概率論。
經過兩個月的醞釀,他們舉辦了第一場社交遊戲沙龍,這也是正式對外公佈概率論的成立。這場活動為概率論積累了約2000個粉絲,整體效果不錯,但是太耗費時間和精力。
秦昱瑩覺得,對於早期的社交平臺來說,首先得聚集人,然後才能做其他的嘗試。如果按照當前的打法,大家都比較累。
於是,團隊開始從線上進行探索。經過身邊朋友的友情轉發,概率論逐漸被更多人知道,且使用者的黏性和活躍度都很高。在概率論只有兩萬多粉絲的時候,其文章的閱讀量就經常達到八九萬。
“線上的模式輕,更適合驗證早期的模式。”過程中,他們其實也走過彎路。團隊曾嘗試對興趣愛好相似的人進行匹配,但發現收集上來的資料重疊度特別高,大部分人都是填旅遊、讀書、看電影等,這就相當於跟誰匹配都是一樣的。
看到資料,他們才明白,“使用者的興趣大多是泛興趣,擁有獨特興趣的概率是很低的。” 在這樣的情況下,用興趣將雙方連線起來是不太可能的。從那以後,團隊再也沒做過興趣類的匹配。
考慮到團隊畢竟沒有達到正式創業的那種專業度,隨著專案的快速發展,秦昱瑩也面臨著一個問題:專案該如何向商業化轉化?就在這時,竟有投資方主動找上門。
2016年8月某天,概率論客服號收到一條留言,是青銳創投的投資經理想約他們談談融資的事情。之後,又有幾家投資機構陸續找過來。這給了秦昱瑩繼續堅持的信心,“我們覺得可以試一下,把它當成一份工作去做。”
四個月後,概率論拿到了青銳創投的數百萬元天使輪融資。 去年 10月,概率論又完成數百萬美元Pre-A輪融資,投資方為Ventech China。“社交專案很難在短期內盈利,因此資方也並沒有給我們很大的壓力。”在資方的建議下,團隊還是將主要精力放在使用者增長以及打磨產品方面。
一場活動PV3000萬,參與人數600萬
今年10月24日晚10點多,秦昱瑩和團隊幾人守著電腦。 他們一邊看電腦,一邊用微信語音催促著技術人員。看著時間一點點流逝,公眾號後臺卻還是處於癱瘓狀態,秦昱瑩有些著急。“早期的這批使用者可能被浪費了。”雖然後臺癱瘓,但使用者數量還在一直飆升,秦昱瑩卻希望慢點增長,等後臺修好再說。
當天晚上,概率論發起了一場名為“心跳實驗”的活動:參與者選定一個實驗場景,例如做Ta一天女(男)朋友、喊Ta起床、給Ta介紹物件等,將“第X個點開的人,我為你XX”的連結傳送至好友或朋友圈,並設定第X個開啟頁面的人作為實驗物件。
“心跳實驗”有將近30種場景設定。
活動開始10分鐘後,由於參與人數過多,竟導致後臺癱瘓了。“當時能預感到這場活動會爆,但沒想到會如此火爆,還是低估了。”秦昱瑩笑著說道。“心跳實驗”上線48小時,PV(頁面瀏覽量)超過3000萬,參與人數達600萬,為公眾號帶來70萬新增粉絲。
起初,概率論的定位是面向大學生的社交平臺,後來使用者逐漸覆蓋到大學畢業三五年的人群和初高中生。 目前,概率論有 70%的使用者都是18~25歲的年輕人,15%的使用者為25歲以上的人群,其餘部分為15~18歲的初高中生。
與概率論的使用者畫像還有些不同,參與“心跳實驗”的使用者大多為95後和00後。於是,“心跳實驗”活動開始後,出現了一種奇怪的現象:95後用戶的朋友圈被這場活動刷屏,而年齡稍長几歲的使用者卻幾乎沒看到有人轉發“心跳實驗”。
概率論團隊也沒想到會有這麼明顯的年齡層差異。他們分析,可能是95後和00後對這種活動的接受程度比較高,以及自身的社交慾望比較強。
“心跳實驗”只是概率論舉辦的活動之一。三年來,團隊累計做過140多場活動,如“一週CP”“24小時郵局”“零風險告白”等。秦昱瑩介紹,每場活動的保底參與人數為4萬,一般都在6萬~8萬左右。
概率論的活動總參與人次已達到4000萬+,其中最火的“一週CP”每次都有近20萬人報名,現已舉辦13期。
至今,概率論的粉絲數量將近300萬,累計發文500多篇。 據粗略統計,其中有330篇的閱讀量都為10萬+。秦昱瑩介紹,這些文章全部為團隊原創,內容大多來源於生活,例如成長過程中的感悟、身邊發生的事情等。團隊很少追熱點,除非覺得熱點值得深挖或者很有意思。
積累起粉絲之後,概率論也在嘗試變現。他們曾跟品牌合作過,舉辦活動或者推文。例如,電影《超時空同居》上映後,概率論圍繞電影舉辦了一場時空戀人的活動,為其宣傳。
綜藝節目《心動的訊號》播出後,節目組和騰訊視訊也特意找到他們要求合作。為此,概率論團隊在線上“搭建”了30多個虛擬的“心動小屋”,讓幾個年輕人下班後住到小屋裡。通過釋出任務,為他們提供交往下去的理由。
從創辦概率論以來,公號的粉絲黏性一直很高。 接下來,團隊也會繼續舉辦更多有意思的活動,嘗試更多的變現方式。秦昱瑩表示,未來, “心動實驗”或許還會有2.0、3.0版本。
/The End/
編輯 | 吳晉娜 校對 | 林夕
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