榮耀趙明首次全面解密：“笨鳥”是如何成為冠軍的？
榮耀手機是華為旗下的雙品牌之一，自2013年誕生以來，便在網際網路手機領域一路高歌猛進。 據賽諾資料，今年前三季度，榮耀手機以3966萬臺的銷量、578億元的銷售額，蟬聯網際網路手機銷量、銷售額雙冠。 在海外市場，榮耀上半年銷量同比增長150%，在印度和西班牙市場，榮耀手機分別取得300%和500%的高增長。
無論是資料機構統計的季度、年度的銷量，還是雙十一等銷售節點的促銷比拼， 榮耀手機似乎總是與“冠軍”一詞關聯，一直將自己比作“笨鳥”的榮耀是如何在短期內成為並把守住冠軍的呢？
1998年3月加入華為的趙明，歷任華為CDMA/WiMAX/TD產品線總裁、全球無線解決方案銷售部部長、義大利代表處代表、西歐地區部副總裁等要職。但對於只有TO B工作經驗的他，接手榮耀這樣一個TO C且面向年輕人的品牌，仍然是巨大的挑戰。
從履新榮耀總裁一職開始，趙明便認定，對於榮耀，最需要思考的兩個問題是： 我們對消費者的價值是什麼？對於公司的價值是什麼？
近日，榮耀總裁趙明在《南方人物週刊》的封面故事中接受專訪， 全面梳理了榮耀一步一步走到冠軍位置上的戰略、戰術，箇中觀點，值得當下正在手機行業寒冬期躑躅前行的諸多行業人士借鑑。
下附《南方人物週刊》封面報道《榮耀趙明 笨鳥與冠軍》全文：
封面人物 | 榮耀趙明 笨鳥與冠軍
4年多時間，榮耀從一個初創品牌成長為行業冠軍，再一次讓人見識了華為強大的戰鬥力，跟隨、超越、引領成為華為系品牌經典的作戰三段論。
華為是全球電信裝置冠軍企業，榮耀脫胎於其中，又成長為冠軍品牌。我們感嘆於它的天生冠軍之才，更讚賞它能以頑強的意志力、拼勁和高超的智慧尋找到適合自己發展的獨特道路。
榮耀總裁趙明是榮耀坐鎮中軍的主帥，功不可沒。他從華為的價值觀裡汲取營養，為榮耀尋找到新方向和新方法論，在科技理想主義的大旗下，堅持產品為王，推動榮耀攀登上行業冠軍寶座。同時，榮耀探索到的這套成功有效的方法論，也幫助華為開啟網際網路世界的視野。
榮耀已經成功改寫了一個行業的生存法則，以其在人工智慧技術和產品上先人一步的佈局，未來或將推動人工智慧手機完成對智慧手機行業的跨代超越，就像當年蘋果手機對功能機的跨代超越一樣。
一顆冠軍的心
11月8日，下了幾天雨的杭州放晴了。榮耀雙11作戰指揮部擺上了兩把金燦燦的大麥。有人開玩笑說，這都是吉兆。
11月11日凌晨0點2分14秒，前方傳來好訊息，榮耀手機在天貓平臺銷售破億，打破了去年創下的2分34秒破億紀錄，成為安卓手機品牌中最快破億的品牌。即便如此，作戰指揮部裡也沒有因此歡呼雀躍。他們依舊堅守在崗位上，備戰。
11日晚上20：05，榮耀Magic2奪得天貓手機4000-5000元檔位銷售額冠軍，榮耀V10、榮耀10、榮耀8X和榮耀9i這幾款機型也進入TOP10榜單。
截至11日晚上24:00，榮耀獲天貓平臺手機品牌銷量、手機品類品牌官方旗艦店銷量和銷售額三冠王；在京東平臺上，榮耀在11月11日手機銷量和銷售額，以及11.1～11.11手機累計銷量和安卓手機累計銷售額四項指標上奪冠，成為京東四冠王。榮耀Magic2則奪得天貓、京東雙平臺4000-5000元檔位銷量、銷售額雙冠王。
事實上，這已經是榮耀第三年在雙11登頂銷售冠軍。榮耀團隊並沒有感到意外。榮耀CMO王斌稱榮耀永遠都是打有準備的仗。
更為難得的是，除了線上銷售勢頭迅猛，線下渠道同樣銷售強勁。據賽諾資料，榮耀在今年第三季度的線下出貨量達到777萬臺，銷售額116億元，比網際網路手機行業第二和第三名公司出貨量之和還要高。
2015年，趙明剛接任榮耀總裁的那一年，華為消費者業務CEO餘承東就曾預言，到2020年，華為將成為全球智慧終端市場份額第一的品牌。當時，趙明表示，榮耀會比整個華為終端提前成為細分行業第一。趙明做到了， “榮耀成為網際網路手機冠軍”這個目標已經提前實現了。而按照他的時間表，2020年，榮耀要成為全球智慧手機前五。
“當你成為第一的時候，你會有緊迫感，驅動你永遠都不放鬆對自己的要求。” 趙明要求自己做得更好，也更多了一種內在的驅動力。
據Counterpoint中國市場2018年上半年報告，榮耀手機銷量同比增長32%，增速第一。 “我們說這是榮耀‘乘風破浪總有時’的時間了，今年（2018年）很多人變得保守了，但我們在中國市場上其實又是一個逆勢增長，我們的投入還在加大，別人空出來的地盤我們可以搶佔了。”趙明認為“沙灘撿魚”的機會到了。
榮耀逆勢增長的關鍵因素之一，是技術創新方面的持續井噴。而2018年，更是榮耀“很嚇人的科技年”，華為技術大平臺研發的多項黑科技在榮耀機型上首發，包括GPU Turbo、THE NINE液冷散熱、雙Turbo技術、AIS手持超級夜景等。雙11前的10月31日，榮耀Magic2攜麒麟980等九大獨家自研的全球領先黑科技亮相，成為市場亮點，更是激發了存量市場裡消費者的購買衝動。
產品為王，效率為王
覆盤榮耀這幾年的發展，不難發現，趙明帶兵打仗的關鍵是戰略先行，思想致勝。
1998年3月加入華為的趙明，歷任華為CDMA/WiMAX/TD產品線總裁、全球無線解決方案銷售部部長、義大利代表處代表、西歐地區部副總裁等職務。2015年3月，華為總部一紙調令把他從海外調回國內，火線上馬接任榮耀總裁一職。
此前，趙明只有TO B的工作經驗，接手榮耀這樣一個TO C且面向年輕人的品牌，無疑是巨大挑戰。但他認為，對於一個商業管理者而言，最關鍵的能力是迅速抓住商業本質，做出決策，“不同崗位，商業邏輯是相通的，比如共贏，比如使用者對品質的要求，對價效比的要求，這些都是最基本的商業理念。”
面對紛繁複雜的行業動向，他並不迷信所謂的商業模式，因為在他看來，手機是一個重資產行業，硬體成本佔了絕大比重，如果靠“羊毛出在豬身上”這種所謂的網際網路思維、邏輯去存活，把手機的成本壓到足夠低作為先決條件，使用者的體驗可想而知。
在華為打拼十幾年，趙明深受華為文化薰陶，也深受創始人任正非思想的影響。華為的價值觀是“以客戶為中心，以奮鬥者為本”，這種價值觀放在榮耀，就是趙明常常問團隊的兩個問題：我們對消費者的價值是什麼？榮耀對於公司的價值是什麼？“這兩個問題你都要回答清楚了，才是榮耀存在的價值。”
2018 年6月23日，榮耀手機越南首家官方體驗店開業，成為當地科技青年的潮玩聚會場所
依託於華為體系，榮耀在打造高品質、好產品方面具有獨一無二的優勢。華為有天生的硬體基因，優秀的產品、供應鏈、研發和質量控制體系。就像榮耀副總裁（產品）熊軍民所說，“我們不是一家追求噱頭的公司，我們真正做的一定是給使用者帶來實際價值的功能。”
產品是榮耀的第一生產力，這是趙明自履新之日便堅持的原則，找準創新、品質和服務這三個圍繞產品而存在、與產品強捆綁的戰略控制點，並持續堅持，一以貫之。
2018 年9月30日，榮耀手機全國第一家真正意義上的潮玩體驗館落地遼寧瀋陽中街，這也是榮耀手機第1001家線下門店
“我是做研發出身，我是產品經理出身，從做基站那種大盒子，到小盒子，原來是像桌子這麼大的櫃子，現在變成這麼小的了，”趙明發現，“消費品的業務，最終決定性的戰略性力量是產品，概莫能外。”
這樣的思考方式與任正非相似。任正非相信，世界永遠都是循序漸進的，跳躍性的世界是不穩定的。他比較欣賞歐洲1000年來，一步一步用看起來很傻的方式取得的科技進步。
在品質方面，早在2005年，華為就要求全員學習《質量免費》理論，提出了“高質量是節約成本最好的方式”，任正非的大邏輯是：品質傳匯出的口碑就是品牌。
可以看出，趙明的思想中有很深的華為文化痕跡。
2015年的618大促是推動榮耀新戰略落地的藥引子。趙明發現，一般大促往往通過降價來推動銷量放量，但榮耀的開發和生產成本比其他競爭對手要高，打價格戰不佔優勢。並且，在一片降價聲中，“沒有最低只有更低”，你的降價行為，對手很快會跟進，這樣會導致惡性價格戰。
“後來我們說，既然我們的戰略控制點是創新、品質與服務，我們就要讓消費者真正從這個方面理解我們的優勢，”趙明做出的戰術選擇是，反其道加價，“榮耀的口號是加一元，為品質加一分，但是同時給使用者多一年維保”，因為榮耀產品質量好，加上服務好，大促大獲全勝。“2015年奠定了我們的戰略選擇方向和我們的基礎。”趙明說。
當年參加GMIC大會時，趙明提出了“笨鳥精神”，要做到練硬翅膀，頂風、逆風都可以飛，“絕不做等風的機會主義的飛行豬”，要把華為作為長跑型選手的特質淋漓盡致地發揮出來。
趙明習慣把一個巨集大的目標分解成若干段，把每個步驟和控制點做好，趕超過程中，並不一味地求快，而“結果水到渠成”。
2018 年10月23日，榮耀總裁趙明出席漕河涇TEDx大會，發表題為《科技凶猛，萬物生長》的演講 圖/本刊記者 姜曉明
趙明認為網際網路思維最可取的部分就是效率，他把網際網路思維中“輕資產、高效率”的精華用於戰略制定中，“榮耀對於網際網路的解讀，還是一個溝通、營銷的效率，以及零售和渠道的效率。”
“忘掉結果上的比較，就抓要點，每件事情做得比對手更有效率，如果目標還是對的，那慢慢就追上了。很多時候，並不一定說你跑得有多快，而是你千萬不要跑錯方向。”
人工智慧時代與科技理想主義
榮耀正在向消費者普及人工智慧（AI）技術，把圍繞AI的一切投入和創新視為重中之重。事實上，2016年甚至更早之前，榮耀已經把AI選定為技術進化路線。而過去兩年，其主力產品均圍繞AI進行開發。
“用現在保障未來，用未來指導現在”，趙明個人很喜歡這句話，平時思考比較多的也是怎麼把現在和未來結合在一起，而人工智慧技術則是提前把未來拉入現在的一個最好抓手，這一業界普遍認為的通用目的技術，將讓人類社會產生巨大的變革， 所以“我們重注押在了人工智慧上”， 趙明說。
如果說喬布斯開創了智慧手機時代，那麼趙明希望實現榮耀From smart phone to intelligence phone（從智慧手機到人工智慧手機）的跨代發展。
釋出第一代基於人工智慧的榮耀Magic時，榮耀一度遭到不少業界質疑，但是趙明沒有動搖決心。回想當時的情景，熊軍民坦承，當時無論是整體的生態，還是技術上的準備，的確都不是特別成熟，“但我們認為這是一個很好的方向，將來一定能夠給使用者帶來非常好的體驗，所以無論時間長短，我們都朝這個方向去努力，一步一步去實現它。”作為一名產品研發者，熊軍民稱，“這就是我們定義的科技理想主義。”
作為整個團隊的管理者，趙明對榮耀科技理想主義還有另外一重理解，即，當整個團隊的理念不是以賺錢為衡量、不是以上市為衡量、不是以個人身家為衡量的時候，就是理想主義的狀態。趙明覺得，對自己最大的激勵是知道自己在幹一份事業，而榮耀的發展，則從始至終都建立在科技理想主義的臺基上。
產品方面，工程師出身的趙明，其身上的科技理想主義同樣毫無雜質。2016年初，即便在機海戰術滿天飛的中國市場，榮耀一度有半年沒發新機，就是為了把產品打磨成熟了才推向市場。也正是由於這種堅持，成就了榮耀如今應用在全球市場的爆款戰略，也打造出了榮耀Magic系列這一傳奇機型。
2016年12月，堪稱全球手機行業里程碑之作的榮耀Magic一代上市。作為一款面向未來的概念機型，榮耀Magic歷時4年研發，從系統層面初次實踐人工智慧在手機上的應用。
不過，由於製造工藝極其複雜，榮耀Magic一代並沒有大規模量產，“對這個系列，我們初衷就不是為了銷量，而是讓它徹底去放飛，完全以科技理想主義的思維去做產品。”
2017年11月，在經歷榮耀Magic一代在系統層面的人工智慧技術應用、實踐後，榮耀推出了榮耀V10，這款旗艦搭載AI晶片麒麟970，正式開啟了行業的人工智慧手機元年；2018年，榮耀繼續加碼人工智慧，推出榮耀10+HiAI開放平臺，邁入AI 2.0時代，也完成了從AI底層構建到應用構建的轉變。
10月，榮耀Magic2釋出，重點依然在人工智慧領域。這次，榮耀的人工智慧有了具象化的展現，Magic2搭載的“智慧生命體”YOYO，具備4556分的高智商，集計算機視覺、自然語義理解、深度學習、決策系統、推薦系統等AI能力於一身，是活在AI系統中可成長的智慧生命體，是榮耀手機區別於其他手機的人格化體現，也是榮耀區別於同類型產品的重要競爭力之一。
YOYO承載著榮耀對於人工智慧發展的理解，也幫助榮耀進一步確立了在人工智慧方面的領導者地位。而為了使YOYO未來更加智慧化，目前榮耀正在硬體、智慧系統、AI應用三個層面進行突破。以技術勢能推動智慧手機從智慧到智慧、從冷冰冰的硬體向有生命的“生物體”的進化。這種進化，恰是擊中了破除同質化的要點，開啟行業創新的全新想象空間。
華為在研發上的大手筆投入帶來的一個直接結果是技術過剩，這為榮耀等品牌的發展提供了堅實的技術支援。在榮耀和華為兩個品牌的手機裡，可以很奢侈地使用不一樣的技術。趙明認為，正是因為榮耀一開始就進行了完整的人工智慧佈局，才有了目前在人工智慧手機領域的領軍地位，“沒有下蹲這個動作，就不會跳得遠。”
除了手機，在人工智慧時代，趙明還在思考，怎樣在人工智慧的有效產品應用中持續釋放技術紅利，特別是在5G到來後，人工智慧與IoT的融合，會讓虛擬世界和現實世界融合，進入“一個萬物感知、萬物互聯、萬物智慧的智慧世界”，又將催生更多的應用。而面對這樣的一個未來，榮耀躊躇滿志、志在必得。就像榮耀Magic2釋出會現場的趙明，那一晚，釋出會舞臺上的他顯得輕鬆而自信。
他對榮耀的產品有自信，更自信於榮耀團隊獲得了根本性的快速成長，正在邁開大步，從中國走向世界。
深耕國際化
2018年，榮耀開始全面推進全新的全球戰略佈局，按照計劃，到2020年，榮耀希望成為全球前五的品牌，海外市場銷售收入佔整體銷售收入的比重達到50%。
現階段，趙明正在匹配榮耀中高階機型與不同國家市場的融合度。“把頂級的產品拿到印度去賣，比如Magic2或者高階產品Mate20 Pro，肯定很難大賣，印度市場基本上是在2000元、1000元以下開始做產品，2000元以上的手機市場空間比較小。每個國家不一樣，我不會要求全球一個戰略，那是不現實的。”
截至11月11日24:00，榮耀手機斬獲天貓平臺手機品牌銷量、手機品類品牌官方旗艦店銷量&銷售額三冠王；在京東平臺包攬11月11日手機銷量&銷售額，以及11.1～11.11手機累計銷量& Android 手機累計銷售額四冠王。
截至11月11日24:00，榮耀手機斬獲天貓平臺手機品牌銷量、手機品類品牌官方旗艦店銷量&銷售額三冠王；在京東平臺包攬11月11日手機銷量&銷售額，以及11.1～11.11手機累計銷量& Android 手機累計銷售額四冠王
趙明並不追求全球市場全線快速增長， “有些國家市場可能會衝擊第一，但有些地方要夯實現在的基礎，有些地方則是剛剛起步
相比而言，戰略節奏更重要，2020年的業績增長支撐點需要從現在就開始佈局，“比如說整個美洲的貢獻，我認為它的爆發期應該是在2020年，那就要提前幾年把所有東西準備好，否則在未來是沒有辦法作出貢獻的。”
“我的一個特點就是當團隊看不到機會的時候，我會給他挑戰的目標，當團隊看到機會的時候，我會壓低他們的目標。因為團隊看不到機會，說明這個團隊整體的張力不夠，我會讓他們開啟，我會跟他們一起來跑。”
榮耀東北歐業務今年初才獨立發展，但發展勢頭不錯。10月份，趙明在捷克布拉格與整個團隊商討業務戰略，他發現，這個區域投入的資源嚴重不足，難以匹配高速增長。
“兩個人要管14個國家，其中一個人專門做希臘，一個人管中歐的13個國家，另外還有一個人管著北歐四國，兩三個人管波蘭，這就是我們一開始十個人要把整個東北歐的區域都管起來。” 隨後，趙明開始為這個團隊調配資源，並定下明年200%的增長目標。
對於包括東北歐在內的全球各地團隊，趙明首先是給予足夠寬容度，並不要求團隊必須馬上做出業績，而是給三年的市場培育期：第一年，構建基本能力，摸清市場，梳理清楚未來戰略；第二年，逐步具備快速成長能力，渠道、零售、營銷各個體系都做好了能力準備；第三年，順理成章進入深耕期。
有了這樣的三年期落地計劃，榮耀團隊可以從容地打市場，而不會因為業績壓力導致動作變形。用趙明的話說，要有戰略耐性，“把時間拉長、把空間拉大”：“我給你足夠的支援，我對你有耐心，考評考核也向你傾斜，就是讓你的動作不要變形。這就是把空間拉大，把時間拉長，從三年發展的維度來講，最差的市場都會起來的。”
據GfK資料，2018年上半年，榮耀手機海外市場銷售同比增長150%。其中，俄羅斯市場，截至8月，連續4個月超過蘋果，成為當地第二大智慧手機品牌，當地同事告訴趙明，“我們明年可能就要做到第一了”；印度市場，據Counterpoint報告，榮耀取得了300%的增速，成為增長最快的智慧手機；英國市場，銷量增長200%；西班牙市場，銷量增長超500%……
在全球戰略佈局中，趙明過去多年在海外擔任管理工作時積累的經驗正在發揮作用，他遊刃有餘、得心應手。中國經驗與世界經驗融匯貫通於趙明身上，或將更有利榮耀在中國市場的發展，也將助力榮耀全球戰略更順利地落地。
生而榮耀，天生冠軍。
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