只能服務於常見病的網際網路醫院,開始備戰5G了?
圖片來源@視覺中國
文丨鋅刻度,作者丨許偉,編輯丨李覲麟
近年來,網際網路醫院迎來發展熱潮,並還在持續升溫中。當下,“網際網路+醫療健康”已經成為國家重點戰略,網際網路醫院相關監管政策也已逐漸明晰。但發展至今,網際網路醫院所能提供的線上診療服務很大程度上也只是針對部分常見病。
近日,5G牌照的發放讓網際網路醫院相關從業者看到了行業變革的契機,然而在現有基礎上,率先備戰5G真的是當務之急嗎?
當前“網際網路+醫療”只能服務於常見病
早自2014年開始,全國各地就掀起了一股“網際網路+醫療”風,據國家衛健委釋出的《關於促進“網際網路+醫療健康”發展情況的報告》顯示,目前全國上下共有158家網際網路醫院,“網際網路+醫療健康”的政策體系也已基本建立起來。
那麼發展至今,在當前網際網路醫療模式下,患者是如何在線上求診的呢?
鋅刻度記者調查後發現,如今可提供“網際網路+醫療”服務的共有醫療機構和網際網路企業兩種,前者是以實體醫療機構作為發起方的網際網路醫院,後者是由第三方網際網路企業主導的網際網路醫院。
基於此,想要在線上求醫無非兩種方式:
一是針對目的明確(有指定想去的醫院或者想看的醫生)的患者,可直接搜尋其目標所在醫院的官方網站,通過官網設定的線上問診頻道進行求醫問診(若是目標醫院沒有建立網際網路醫院或者目標醫生所在的醫院不是網際網路醫院,可以嘗試用第二種方式求醫)。
二是使用以好大夫線上、微醫、春雨醫生等為主的網際網路醫療平臺,這些平臺聚集了全國範圍內大量的醫生資源。
根據平臺設定(平臺上有諮詢次數、好評率、推薦指數等資料顯示,用以幫助求醫者對醫生進行合理判斷),患者可在此尋找到行業內技術領先的醫生對自己進行診療。
某網際網路醫院的問診流程
《2019網際網路醫院發展研究報告》顯示,在醫療行業,對醫療機構和網際網路企業而言,醫療服務網際網路化已相對普及,在其所能提供的線上輕問診、遠端會診、遠端診斷、部分常見病複診、慢性病複診、家庭醫生簽約、開具處方等服務中,以遠端會診和線上輕問診普及率為最高。
而醫療機構和網際網路企業提供的“網際網路+醫療”服務也有側重,醫療機構更偏好遠端會診和遠端診斷,網際網路企業更偏好線上輕問診。
也就是說,現階段來看,“網際網路+醫療”服務也只是針對部分常見疾病,需要進行檢查、動手術的患者(手術後期恢復是可以的)則不在服務範圍之內。
針對沒有在任何醫院有過求診記錄的患者,對於相對複雜的疾病(需要做檢查),網際網路醫院在沒有相應檢查報告的情況下,難以對其下定確切的診療判斷,只能給出診療建議。
網際網路醫院的優與劣
在“網際網路+醫療”服務中,最常見的就是線上問診服務,這也是如今各大網際網路醫院必備的基礎技能,即醫生線上對患者病情病史進行詳細詢問,並在檢視相關檢查報告後給出相應診治方案的一種賴於網際網路的新型診療模式。
好大夫線上創始人王航曾說:
“2006年到2015年這10年間,網際網路醫療只能進行網路諮詢,不能提供診斷,更不能給出處方。而對於醫療來說,診斷治療才是核心,網際網路醫療要想更進一步為患者提供更多便利,必須進入診療領域。”
行至2019年,網際網路醫院已基本解決線上問診問題,而目前他們所擁有的線上問診功能主要以複診和會診為主。
因此,對於首次求診到醫院就醫的患者來說,完全可以把康復和後續治療都放在線上解決,避免後續治療需要多次上醫院的麻煩。
而當下級醫院遇到難以解決的病例時,也可以通過網際網路向上級醫院發起會診,尋求上級專家的幫助。
以網際網路為載體,以相關技術為支援。
從患者出發,“網際網路+醫療”可以覆蓋患者看病過程中的所有環節,不光能幫助其解決很多基礎的健康問題,還能使其不用出門就能接受診療服務。
就醫生來說,藉助於此可以提高工作效率進而提高知名度與收入,與同行進行學術交流也幫助其獲取專業知識。
於網際網路醫院而言,從預約掛號到完成就診,能有效節省時間(省去排隊時間),提高看病就醫的效率,開放網上醫院也能擴大服務範圍,提高醫院影響力。
另外,在國家大力推廣“網際網路+醫療健康”背景下,網際網路醫療近年來發展迅速。相關資料顯示,2017年網際網路醫療市場規模就已達到350億元,預測未來我國網際網路醫療市場規模增速將維持在40%左右,到2020年規模有望達到900億元。
儘管網際網路醫院看似好處頗多,前景也無限廣闊,但目前仍擁有發展短板:
網際網路醫院目前還無法對患者進行首診,只能在線上進行常見病、慢性病的診療,因此這種診療方式實用性偏低,與線下醫院仍有很大差距;
網際網路醫院目前整體基礎設施水平仍然偏低,若是後續要進行更高要求的發展(比如迎接5G的到來),需要對現有設施進行改造升級,成本頗高;
針對網際網路醫院出臺的監管政策愈發嚴格,重新獲取牌照的門檻較高。
除此之外,組織內分級診療的構建、商業險覆蓋率不高、處方共享及網售處方藥放開的問題、首診後向線上轉移機制還未建立等都是網際網路醫院在其發展道路上不得不面對並解決的問題。
5G將顛覆現在醫療的生態
近日,5G商用牌照的發放引發了公眾對未來會與之有密切相關的行業的探討,其中,網際網路醫療是一大熱門話題。在5G的加持下,網際網路醫療會迎來怎樣的變化?
“5G將顛覆現在醫療的生態。”網際網路醫療系統與應用國家工程實驗室主任趙傑認為,隨著5G技術與醫療服務需求融合,院內裝置互聯、院間醫療業務的開展以及院外應急救治和區域醫療系統有機結合,都有望快速實現。
據趙傑介紹,網際網路醫療系統與應用國家工程實驗室已在全國實現首個5G醫療實驗網的建設,並在國內首次完成了獨個場景5G醫療應用的測試。
相信在不久的將來,患者就能在5G醫療應用基礎上進行全新問診體驗。
有專家認為,將遠端可視技術、生物感測器和感應感測器的連線、影象識別技術下的影像診斷技術等技術聯合起來,移動互聯下的醫療服務模式將出現醫療服務平臺化、去機構化的趨勢。
據悉,佛山市中醫院和佛山市第一人民醫院先後啟動打造5G網際網路醫院,兩家醫院都對5G連線指導手術和線上遠端問診進行了展示;
天津醫科大學總醫院已經著手將5G技能嵌入醫療辦事,擬打造天津市首個5G聰明醫院;
在今年的博鰲亞洲論壇的新興科技展示中,展出了基於5G技術支援的遠端診療專案,其中包括由微醫自主研發的雲巡診車、微醫通及遠端診療系統組成的“遠端診療急救方案”……
某網際網路醫院的醫生正在對病人進行線上診療
可以預見的是,5G時代的到來勢必會對整個網際網路醫療行業帶來革命性的變化。而在這場變革浪潮到來之前,無論是網際網路醫院還是網際網路醫療平臺,部分嗅覺敏銳的相關從業者已經在開始積極備戰。
然而“5G+醫療”的前景雖值得期待,但在5G商用牌照才剛剛發放,具體應用還未落地的情況下,5G技術其現階段面臨的發展瓶頸和風險,都在時刻提醒著相關從業者不能盲目樂觀,必須理性對待。
“5G組網還在初期,應用尚待開發,新裝備和技術還有待完善。”國家遠端醫療與網際網路醫學中心主任盧清君表示,“5G+醫療”目前仍面臨組網貴、成本高、迭代難等難題,且5G通訊的永續性和穩定性也有待觀察。
由此可見,網際網路醫療行業目前最應該思考的還是怎麼解決現有問題(這也是在為迎接5G時代的到來打下堅實的發展基礎),然後再去想如何在時代變革到來之前做好應對工作。