天貓雙11如何優雅“剁手”?收下這份網購界“隱藏選單”
摘要: 以下關於天貓購物的隱形福利請收好,會用這些“隱藏技能”才是骨灰買家的標配!才能在購物時避免雷區,優雅下單。
你可能是骨灰級剁手黨,對歷屆雙11的數學題了如指掌;你可能收藏了千奇百怪的店,對小眾原創店更是流連忘返。但你知道如何在1秒鐘內對賣家進行準確判斷?
如何能花一樣的錢享受到更優質的服務 ?以下關於天貓購物的隱形福利請收好,會用這些“隱藏技能”才是骨灰買家的標配!才能在購物時避免雷區,優雅下單。
隱形技能一:1秒判斷賣家綜合體驗水平
2018年10月開始,在天貓幾乎所有店鋪標題下方都出現了“綜合體驗”的星星,這些星星到底有什麼用?對購物剁手有何價值?
原來,天貓無憂購推出了升級體驗管理標準,用5+1項標準嚴格考核商家品質、物流、糾紛、售後、特色服務、客服諮詢等服務指標,匯聚成店鋪內的“綜合體驗”星星供剁手黨們購物參考。
這意味著,星星的多少完全由商家客觀的考核指標決定,消費者只要一秒就能識別。星星越多體驗越好,閉眼隨便挑,無憂購購購,解決你的選擇恐懼症。
隱藏技能二:認準這個標,購物夠無憂
想給老家的爸媽買空調,但怕他不會裝?想嘗試一下新款的面膜,但害怕膚質不適應?想買電動牙刷可壞了該怎麼修?
不用擔心,如果在天貓上看到如下標誌時,請注意,它能為你全程購物體驗保障:
找到“天貓無憂購”標的商品,老家的空調你只需遠端指揮工人上門安裝,新款面膜承諾“過敏包退”,電動牙刷可以“只換不修”,甚至手機都可以“免舉證退換貨”。
據瞭解,只有接近滿星的店鋪才有資格成為“天貓無憂購”商品,是商品中的“三好學生”,樣樣全能,認準它下單就夠了。
隱藏技能三:你需要的生活小服務,可以在這裡買到
心愛的包包被刮傷,什麼辦法能拯救心碎?買了手機卻把屏碎了?買了淨化器想要換濾芯?
現在,上“天貓無憂購旗艦店”,就能享受手機換屏、數碼維修、名包護理等服務。聯合匠心服務大師提供品質服務。
隱藏技能四:百城千點,指尖下單線下享
今年雙11,天貓無憂購還將服務拓展至生活的方方面面,在線上為消費者提供8大類別、超過80項服務,如家電清洗、傢俱安裝、家居保潔、服飾洗護、數碼維修等。
消費者可線上下單購買,服務商直接上門提供服務。線下拓展服務網點和服務門店,包括商圈店、生活服務店、社群服務店、品牌專屬網點等多種形態,線下1000家服務網點覆蓋全國100城,可以實現坐在家門口,尊享無憂服務上門來。
趕緊去找找看,你的購物車裡是否有這些商品吧~哎呀呀,小編的購物車原來早就躺滿了無憂購小盾牌商品了 。