無風感背後的美的空調式創新：世界研發+工業智造+使用者互動
一項原創發明技術，從創意孕育到實驗試驗，再到技術成果轉化成現實應用、豐富和滿足人們對於美好生活的想象，是一場充滿不確定性的“歷險記”。“歷險”成功與否的結果，除了用市場資料說話之餘，官方的科技成果嘉獎和權威認證則必不可或缺。
3月21日，美的空調自主研發的《房間空調器長效舒適健康關鍵技術研究與產業化》專案，摘得中國輕工業聯合會科學進步一等獎，成為空調行業唯一。目前，這一科技成果經中輕聯提名已申報國家科學技術獎。
這一獎項表彰的核心正是無風感科技，擁有四大創新技術：基於PD模型的全方位個性化無風感舒適送風及自適應控制技術、室內環境品質多維調節技術、長效舒適健康執行關鍵技術和非穩態環境下的冷熱感精確感知以及個性化舒適推薦技術。
無獨有偶。就在3月中旬舉辦的全球家電三大展會之一的AWE2019上，美的空調憑藉多風感空調櫃機DF新品摘得素有“家電奧斯卡”之稱的艾普蘭金獎。同樣是在AWE2018上，美的空調首創的AIR空間站，也摘得當年的“艾普蘭金獎”。更早些時候，美的空調的一項“房間空氣調節器節能關鍵技術研發及產業化”科技成果，獲得了2015年國家科學技術進步獎二等獎。
榮膺多項國字頭至高榮譽，從國家級、部委級到行業級，一系列權威官方的科技成果認證，加上最近幾年來引發中外企業追隨、模仿和跟進的無風感科技成果，從開創一個空調新品類、掀起一場空調消費新革命。由此，這也在不經意間，讓美的空調完成從填補技術空白到技術產業化的完美跨越。
一場矛盾體的較量，將不可能變成可能
既要考慮空調製冷熱的溫度，又要做到無風感，對於空調來說，“有涼感無風感”原本就是一對矛盾體。
可是，美的空調的技術研發團隊寧願死磕這個技術矛盾的“行業空白”。因為這個矛盾，不是異想天開的閉門造車，而是歷時2年多的人群研究和調研所得出的使用者痛點——深入全國15個城市和鄉村的131個家庭後，1960多個樣本集中反映“空調涼快，但風太犀利，甚至有時風還很刺骨”。於是，“有涼感無風感”的研發創意應運而生。
作為空調行業中的技術空白點，美的空調研發團隊此時才感受到異常艱難。300多次實驗之後，依然沒辦法達到“有涼感無風感”的理想效果。因為，稍微有點技術常識的人都知道：只有風的流動，才能實現溫度的換轉，才能有涼感。一旦沒有風，就沒有流動。一度整個技術研發團隊陷入低迷，甚至有部分成員萌發放棄的念頭，“感覺這根本就是一個不可能完成的任務”。
這場較量。最終從基礎科學如流體力學、工程熱力學等中得到靈感，利用空氣動力學中的“降速增壓”原理，實現無風感下還能產生涼感的舒適性能。這項業內首創的無風感技術，於空調外部結構來看，就是導風板上多了1900多個小孔，其內在技術創新卻是氣流壓力、風速加減交替、氣流卷吸等基礎技術的從0到1的突破，以及高達9成的內部零部件重新設計，200多項國家專利的申請。
為了這項技術更加盡善盡美，美的空調還專門搭建了去中國家電行業唯一一家風速實驗室。這個實驗室裡，以每0.1秒測試一組資料採集，詳盡分析、矯正、優化等一系列嚴謹試驗和除錯，美的無風感舒適星系列於2015年誕生並上市。
一經上市，無風感空調的人氣便撲面而來：連續2年雙十一熱銷榜單銷冠、銷售佔比迅速提升、成為行業代名詞、同行聞風而至競相模仿……一個產品成就開創空調業的一個新品類，這在中國空調產業30多年的發展歷史上，絕無僅有。
一次跨界的蝶變，從賦能企業到啟用行業
眾所周知，家電作為一個完全開放，而且是成熟競爭的產業，家電行業內部往往出現相互借鑑、乃至跟風抄襲的行為。在美的空調看來，這個僅僅是圈內的自我繁殖，很難突然，最多就是微創新。但是，如果跳出家電行業，從其他領域學到的技術，對於家電行業反過來就是一種裂變顛覆。
從航空發動機中獲得靈感，今年美的空調推出的多風感櫃式空調器DF，在無風感技術的基礎之上，跨界應用了航空渦輪對旋技術，實現了遠距離送風更精確、並且風感可控，開創性地創造了“多風感”的新體驗。這既是一種跨界創新，也是無風感技術的裂變昇華。
事實上，航空渦輪對旋技術的應用，能使空調送出雙層遠近迴圈氣流，而不是單一的風，最終達到全廳均勻涼意的效果。同時多向量柔化擾動技術，能實現漸擴散流。當人體靠近空調時為舒適的柔風，離遠時則為無風感的涼意，自由享受“靈動”的風感。最終，來自科技創新的驅動，讓美的空調從追風捕風到智慧變風的步步引領。
如果說，過去幾年來，美的空調圍繞風，從無風感舒適星空調、到風語者空調，到多風感DF系列是空調出風形態、出風細微度等方面技術的同序蝶變；那麼家庭“微氣候”調節器——美的“Air空間站”，則是一款駕馭空氣的劃時代新物種，從空氣調節這一單維到“溫度、溼度、風感、潔淨度、新鮮度”的多維氣候再造。
整合了空調、淨化器、加溼器、新風機，一鍵定製微氣候，這種大膽而出位的創意，第一次重新定義“空調”這個誕生百年的產品。既是技術的跨界整合升級，亦是產業發展思路的蝶變：從為市場製造新產品，到為使用者創造新價值；從爭奪地盤，到創造需求。科技創新讓美的空調收穫新的紅利，也在賦能空調業。
一箇中心點的跨越式創新，使用者才是那個點
不管是無風感，多風感，還是微空氣“Air空間站”，榮膺國家科技進步二等獎、中輕聯科技創新一等獎等頂級榮譽也好，或者是備受80、90後主流使用者讚譽也好，其核心在於美的空調“讓科技創新迴歸本質”的創新邏輯。因為“技術創新，如果不能為使用者創造價值就會死掉！”
眾所周知，決定著一項原創新技術能否成功“歷險”，決定權永遠在使用者。獲得使用者的廣泛認可，是這一場科技創新“歷險記”中最為關鍵、最為驚險的關卡。從舒適星、風語者，到多風感“Air空間站”；從“無風感”到“更懂你的無風感”到創造新氣候，層層遞進，美的空調持續圍繞“好氣候，好生活”的感性體驗為使用者創造驚喜。
無論如何被優化、被技術篩選，繼而升級，進化成新物種，都脫離不開美的空調“圍繞一箇中心點的跨越式創新”。對此，美的家用空調創新中心主任李金波坦言，產業創新“要清楚使用者要什麼，不是我們能做什麼”。
而要清楚使用者要什麼，我們又能做什麼，離不開共性的基礎技術，更離不開個性化產品開發，這背後，依託的是美的集團“創新大腦+轉化中心”領先技術創新能力與科技轉化有效承接的集團軍實力。
2018年美的集團研發投入突破100億，是中國首家研發投入超過百億的家電企業。同時，20個研發中心“本土研發+海外中心”的複合型結構源源不斷輸出新型技術。依託美的集團領先行業的智慧製造M.IoT，為技術孵化與應用落地提供了變現能力，真正實現“世界研發+工業智造+使用者互動”一體化變革。
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