快手將上線營銷平臺,直播平臺商業化的未來在哪裡?
快手宣佈將於10月底上線營銷平臺,同時這也是快手第一次正式進行的商業化運作,雖然對比抖音來得要晚一點,可是快手的這一次動作明顯是有策略,有步驟的在推進,對於整個行業有著巨大的影響,為將來的直播平臺進行商業化運作提供很好的經驗。此外,如今的直播平臺很難再在平臺流量上獲得較大的發展,轉而進行商業化也許會是新的出路。
直播平臺自從爆火之後就一直獲得了使用者的關注,特別是它誕生了許多的大V主播,他們在平臺擁有幾百萬甚至是上千萬的使用者粉絲,在行業的影響力也是很高。他們的收益中有很大一部分都是來自於自己的粉絲,此外還有外部的企業廣告等。而對於平臺來說,收益來源也多是從大V主播的粉絲收益中抽取一部分的分成,說白了直播平臺的賣點就是流量。目前快手的日活使用者已達到了1.3億,這麼龐大的使用者基礎如何才能有效的進行商業化呢?
平臺、主播與粉絲之間的邏輯關係
網際網路平臺最大的優勢就是縮短了人與人之間的距離,人們可以進行線上的互動和交流,之前還需要通過線下才能完成的事情現在也多是通過網際網路的輔助,提升了辦事的效率,比如購物平臺、外賣平臺以及各種的小工具等。直播平臺就是網際網路時代誕生的可以提升明星大V與粉絲互動的平臺,同時也是一個具備造星能力的平臺。只不過大V們的價值體現在粉絲的數量、活躍度和消費能力上。
直播平臺區別於其他的平臺,粉絲們可以與自己喜歡的主播進行互動,同時又能提升二者之間的信任,隨著時間的延長,主播與粉絲之間會建立一種微妙的關係,這種關係就是所謂的“陪聊”,主播與一群粉絲進行聊天,填補粉絲的精神空白,然後二者再互相慰藉,通過這種模式增加相互之間的情感互動,最後再進行誘導消費。所以,直播平臺中正真能夠賺錢的也是那些大V而已,大部分的主播通過平臺獲得的收益是有限的。
既然如此,平臺有義務為主播們提供更好的服務,同時也需要利用主播去吸引更多有價值的粉絲,那些有消費能力的使用者或者願意為主播花錢的使用者才是平臺最喜歡的使用者。平臺營造了一個生態體系,主播和粉絲不過是體系內的組成部分,而對於三者來說,需要維持的一個平衡就是粉絲使用者通過消費來為主播和平臺提供可分成的利益基礎,讓後再通過平臺的調配吸引更多的粉絲使用者進入到平臺,沉澱到主播“房間”,說白了,平臺維護的不過是一種資金鍊的平衡。
快手的營銷平臺將會是一次很好的嘗試
而快手此次要上線的營銷平臺就是為了在啟用資金鍊,加強資金流動的同時,為平臺源源不斷的吸引更多有實力的資金供應主體,以通過消費平臺的使用者流量來達到持續造血的目的。當然,這種做法與電商平臺賣廣告、資訊平臺搞電商在本質上都是一樣的,都是希望可以通過運作提升平臺的盈利水平,為其找到新的突破口。
快手做的營銷平臺可以有兩種形態,一種是將外部的廣告資源給到主播,之後雙方再進行分成;一種是外部廣告直接和快手進行對接,對這些業務訂單進行平臺化的分配,這是屬於企業對企業的模式。當然,這樣一來收益的主體就有所不同了,第一種是主播和平臺互分利益,而第二種則是平臺處於主導地位,直接為企業提供服務,完全沒有主播們什麼事情,但也因為獲利最多,是直播平臺們很喜歡的盈利方式。
對於直播平臺來說,想要有一個很好的盈利基礎,除了主播和使用者們要有足夠的量外,還要有很強的盈利能力,快手嘗試的營銷平臺對於整個直播行業來說是一次很好的嘗試,一旦成功就能快速提升平臺的行業價值,同時還能為平臺帶來足夠的資金儲備,面對運營中的一些難題可能就有更多解決的辦法了。
直播平臺的困境以及未來的前景
直播平臺如今陷入了內容管理的困境,很多主播大V因為各種問題而被平臺封殺,當然,平臺好不容易培養起來或者花重金挖來的主播被封殺掉,顯然是不符合平臺利益的。可是,其中有些人因為直播的內容存在問題,平臺不得不“揮淚斬馬謖”,這是平臺的原則性問題。特別是如今的市場使用者增量減速,同時還面臨這大量的人員流失,平臺如果不能及時補充新鮮的使用者進來,遲早會陷入使用者增長的困境。一旦失去使用者,直播平臺的價值就會大幅下跌。
而未來的直播平臺需要做的就是在保證平臺優質內容的同時,積極對新的運作模式進行發掘,給使用者提供更好的服務,這樣才有可能在激烈的競爭中持續保持足夠的競爭力。隨著行業觸頂,使用者增長乏力頻現,直播平臺需要新的盈利點,流量變現是一個辦法,但不是最後的辦法,平臺可以嘗試進行主播的明星化運作,或者利用平臺優勢進入影視圈、職業圈、培訓圈等等領域,總能有機會發現新的東西。
筆者認為快手搭建營銷平臺既是平臺迫切的盈利需求所致,也是行業發展必然要經歷的階段,直播平臺本身就具有一定的盈利能力,建立營銷平臺就是為了將這個能力放大,同時提升平臺的盈利水平,但平臺的商業化需要時間來沉澱,這不是一朝一夕就能達成的,快手們還需要更多的探索和實踐。
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