萬豪即將上線短租服務，傳統酒店與民宿的區別正在縮小
傳統酒店與新興的共享住宿未必是水火不容的關係，全球最大的酒店集團萬豪正式宣佈了自家的短租服務，這被看作是與該領域鼻祖 Airbnb 正面交鋒的訊號。
經過一年的測試後，4 月 29 日，萬豪釋出「 Homes & Villas 」（家園與別墅）短租服務，提供位於 100 多個目的地的 2000 多套高階住宅，不過暫時只有美國、歐洲、加勒比海和拉美地區可用，該服務將於下週上線。
萬豪目前在全球擁有 130 萬間客房，上線「Homes & Villas」意味著這家有著近百年曆史的傳統酒店集團將成為第一家進入短租市場的大型酒店集團。
進軍短租的萬豪和向傳統酒店靠攏的 Airbnb
一提到線上短租，很容易讓人想到 Airbnb，這家引領了共享經濟潮流的公司也一直被看作是傳統酒店市場的攪局者和勁敵。儘管萬豪、希爾頓、洲際等集團的酒店多以商務為主，其使用者群體看起來與倡導個性旅行的 Airbnb 重合度不高，但也意味著 Airbnb 搶走了不少原本可能選擇傳統酒店的潛在客戶，而切換到度假模式的商務人士也可能更願意選擇風格多變的民宿。此外，Airbnb 的興起也說明了民宿市場的潛力，傳統酒店很難忽視這塊大蛋糕。
萬豪想進入短租市場，Airbnb 則在打傳統酒店的主意。過去 Airbnb 受到旅行者青睞的一大原因在於價格低廉，但隨著兩年前收購奢華房屋租賃平臺 Luxury Retreats，他們與高階酒店爭奪客源的意圖越發明顯，去年上線的「Airbnb Plus」和「Beyond by Airbnb」房源分級系統進一步揭示了該公司在高階酒店市場的野心，更加統一的客房和服務標準看起來更像是為了迎合習慣標準化酒店服務的商務客。
Airbnb 原本還計劃於 2018 年年底上線常旅客計劃「Superguest」，這更是擺明了要向酒店集團看齊，畢竟這是後者向來引以為傲的競爭力之一。不過後來他們以「差異化和社群參與度不足」為由，推遲了上線時間。
所以，要說萬豪的「Homes & Villas」與 Airbnb 有什麼不同，除了整體房源可能更高階外，就是有無會員計劃的差別了。萬豪在 新聞稿 中已證實自家會員在入住「Homes & Villas」的房源時可累積積分，也可用積分兌換獎勵房晚，高階會員的歡迎禮等待遇也不會少。
萬豪在「Homes & Villas」上的經營模式也更接近 Airbnb，即起到類似於 OTA 或分發平臺的作用，他們將向房源管理方收取一定比例的佣金。
當然，萬豪在短租市場的投入和規模顯然還不能和 Airbnb 或 Booking 相提並論，後兩家都宣稱擁有超過 600 萬房源，但萬豪可能也不是非要和 Airbnb 一爭高下，進入短租市場對萬豪來說，佈局的意義更大。
「他們無法在規模和房屋數量上成為（短租市場）的領導者，但我認為這不是他們需要實現的目標，他們只是試圖為特定的客戶群和某些型別的住宿提供替代方案和可靠的選擇。」 萬豪的短租合作商 Hostmaker 前 CEO 詹姆斯‧萊蒙表示。
因此，與其說萬豪和 Airbnb 成了直接競爭對手，倒不如說傳統酒店和短租等不同的住宿模式正在融合，或許今後我們在挑選住宿時，也不會再刻意區分酒店與民宿了。
題圖來自： Marriott