時尚產業擁抱新零售，時尚新生意要怎麼做

豐盛是消費社會最主要的特徵，在社會生產力得到極大發展的之後，消費者從對物本身的需求，來到了對物品背後符號的需求階段。——法國社會學家 讓·鮑德里亞

時尚產業亞洲佔比首次超過50%， 國內品牌開始主導時尚趨勢

如引言所述，對映的是當經濟發展到一定階段，人們自然會熱衷於追逐品牌、潮流和時尚。事實上，近年來亞洲地區尤其是中國時尚消費產業的迅猛發展已經成為了一個公認的事實，在BoF與麥肯錫合作撰寫的《2018年度全球時尚業態報告》，其中將「個性化」、「全球化」、「亞洲主導」和「思維革新」 等列舉為未來涉及全球經濟、消費習慣及時裝體系的發展方向。

這其中，麥肯錫認為，亞洲正在逐漸成為時尚產業的中心，其 預測，在服飾與鞋履的銷售份額方面，今年亞非拉地區佔比將首次超過50% ，其中亞太區佔38%並繼續增長。

時尚品成為消費剛需， 配飾領域大幅爆發

麥肯錫的調研報告並非孤例，根據貝恩公司釋出的《2018年中國奢侈品市場研究》顯示，2018年中國大陸奢侈品市場的增速已經超過國外市場，達到20%，其中年輕消費者已經成為了推動奢侈品市場增長的主要動力。

究其原因，一方面在於隨著社會經濟的發展與收入水平的增長，中產階級的群體邊界不斷擴張——截止2016年底，中國9.4億城市人口中已經有多達3億的中產階級群體，這為時尚產業的迅猛發展奠定了足夠優渥的使用者基數。

而這些年輕一代消費者群體不僅對於時尚消費品 的需求更加旺盛，其消強調個性化和獨立性的導向也助推了時尚產業本身的內涵和外延不斷擴大，從某種程度上來說，過去高高在上的奢侈品、時尚品隨著消費端的多元變化正在趨於日常消費品，而大眾消費品也通過注入更多時尚元素完成了升級換代。

從2017到2018，配飾及眼鏡成為增長最迅速的時尚產品

一個簡單的例子是，時尚眼鏡品牌LOHO倡導「一人四鏡」 的品牌理念，圍繞消費者生活場景的不同 ，設計了涵蓋各種場景的光學鏡、太陽鏡、防藍光眼鏡、運動鏡、美瞳等多個品類眼鏡產品，實質上讓眼鏡作為一種時尚配飾成為消費者提升顏值的重要方式。

換言之，如今時尚不再只是奢侈和高階的代名詞，時尚已經成為一種生活態度，一種生活方式，多彩化時尚的綻放才是今天時尚的主要特徵。

新零售模式重構時尚產業， LOHO等品牌 如何重回消費者導向

另一方面，在我國誕生的新零售業態，促成了線上與線下在渠道、品牌、營銷、客流等多方面達成深度融合。

這其中最關鍵的一點莫過於新零售對於商業要素的全面重構，如在供應鏈改革方面，傳統時尚品牌通過與電商平臺的合作，藉助後者的海量消費大資料，將供應商、工廠、營銷結合，完成通過銷售預測和資訊化建設來優化生產流程的資訊系統。

再比如在營銷環節，基於網際網路時代資訊海量化、碎片化的現狀，消費者體驗與認知、意見領袖們的建議與認同成為營銷工作的重要組成部分，以微博、微信、朋友圈為代表的社交媒體營銷愈發舉足輕重。

這無疑對於時尚產業的發展造成了諸多影響，如傳統時尚品牌開始擁抱線上，重視線上流量的作用——一眾奢侈、輕奢品牌紛紛入駐天貓、京東即是最好例證。

有必要指出的是，新零售強調的是線上與線下的優勢互補——而非單獨依賴其中一方 ——尤其在線上流量紅利逐漸消失的背景下，時尚產業的流量其實更多源於線下，例如H&M、Zara等快時尚品牌賴以為生的更多是線下渠道，但只有藉助線上技術、資料的改造，才能精準洞察消費者群體需求，為後者提供更加優質的產品與服務。

而在供給側新零售業態與需求側消費者導向這兩大趨勢推動之下，時尚消費品產業湧現出了多個完全有別於以往的新特徵，這實際上為新生商業模式的爆發埋下了伏筆。

時尚行業改革， 新零售能力成為 下半場競爭重點

以有著185年曆史的浪琴手錶為例，其擁抱新零售的速度非常快，從去年10月入駐天貓開設品牌旗艦店到年底即攜手天貓開展超級品牌日活動，走上了一條短時間內儘可能在年輕消費者群體中擴大品牌影響力的道路，

其後浪琴更基於目標消費者群體在線上的瀏覽軌跡、搜尋行為、頁面停留時間、對哪些產品最感興趣等大資料進行整體分析，反哺指導產品研發設計，提供消費者群體更喜歡和需要的產品與服務。

仍以上文所述的LOHO眼鏡為例，其在業內首創M2C模式，通過集研發、設計、加工、銷售 於一身，實現了從品牌直達消費者的短平快商業閉環——簡單地說，就是「沒有中間商賺差價」。

這其中，LOHO解決了兩個問題，一方面，時尚產業的主流消費群體仍然強調體驗感和服務感 ，而眼鏡本身也是一個強體驗的商品品類，這要求線下必須有足夠的實體店，才能真正做好承接線上流量和提供優質服務的工作，而目前LOHO已在全國佈局400多家直營品牌店，覆蓋了包括北上廣深在內的100多個城市核心商區。

另一方面，LOHO通過自主開發的BI系統完成了對供應鏈的重構——零售端的資料直接對接工廠，幫助LOHO可以從整體上實時控制產品數量與上架時間 ，即根據產品銷量來實時控制產能，既可以挖掘優質產品的最大商業價值，也可以在需要的時候及時止損。

相對於浪琴、Zara這類傳統時尚品牌從線下走到線上的模式，LOHO則是他們的從網際網路直接切入的創新翻版 ——前者最早的流量和目標使用者源於線上，線下實體店則作為承載流量和使用者，輔助提供優質服務的存在。

有趣的是，玻璃其實在雍正年間才傳入中國，但早14世紀中期，中國明朝就已經誕生了眼鏡，彼時的鏡片多采用水晶、玫瑰石英或黃玉製成，鏡框則採用玳瑁，而在古書記載中，當時的眼鏡正是一種人們用來彰顯身份地位的裝飾品。

因此，與其說如今LOHO力推的多功能、飾品化眼鏡，是把眼鏡從保護視力的功能性商品發展成為在不同應用場景佩戴不同款型的裝飾性商品，倒不如說這是一種「溯本求源，迴歸初心」 。

美國營銷大師特勞特認為，「定位是操控心智中早已存在的認知，去重組已存在的關聯認知。」

對於包括眼鏡在內的諸多趨於時尚化的消費品而言，其產品定位已經或正在開始發生變化，那麼相應的品牌企業就應該考慮到這一點，去重新進行市教育，改變使用者認知，再度佔領消費者群體的心智高地，如此方能在時尚產業步入新階段的今天搶佔先機。

而隨著社會文化與經濟水平的不斷髮展，相信時尚產業仍有更多富礦地帶，在等待著創新者們的努力挖掘。