暢所欲言的黃金時代之CEO行動力報告:專業技術人員效力驅動因素
報告顯示,在技術導向型行業中,人們極其青睞並熱衷於能就社會問題發表自己意見的CEO,技術專家們更是對這些踴躍表達觀點的CEO持有積極正面的看法。其中高達82% 的技術專家支援他們的CEO對社會事件公開發表自己的觀點,81%的人員表示這是CEO需要承擔的社會責任。當然,青睞此類CEO的技術專家也不僅侷限於特定的技術行業,不論是技術導向型行業或其它行業,技術專家的總體傾向具有一定的相似性。
萬博宣偉全球高科技事業部聯席主管兼中國企業走出去事業部負責人李蕾Lydia Lee表示, “今天,不論是哪個市場哪個行業,技術在企業中都佔據著尤為重要的地位,技術人才炙手可熱。隨著中國企業走向全球化,吸引和留住人才,尤其是技術人才日漸成為企業必須面臨的重要挑戰。因此,我們需要了解企業領導者身上應該具備哪些能吸引人才的特質。我們所做的此項針對技術專業人員的開創性研究,進一步證明了CEO為社會發聲有助於塑造企業聲譽,並且受到人們的熱切期盼。”
彰顯公司價值,建立專業技術人員忠誠度
對於企業技術專業人員而言,公司價值觀與CEO之間具有不容忽視的潛在聯絡。當被問及為什麼CEO需要對社會問題持有自己立場的時候,有35%的人認為“是否能夠坦誠公開地談論某個社會事件和問題在一定程度上直接反映了公司的價值觀”。顯然,他們期望CEO能夠代表公司的文化和價值觀。88%的技術專業人士認為,“當公司價值觀面臨挑戰時,CEO應該挺身而出,發表自己的看法與立場”。也有79%的受訪者表示,如果CEO就當前社會問題和事件發表觀點並持有自己的立場,他們會更加忠於企業。由此可見,絕大部分的技術人員認為有想法並關注社會問題的領導者更值得他們效力追隨,也更有助於增加他們對企業的忠誠度。
CEO暢所欲言,對社會事件和問題積極發表意見和觀點有助於留住人才,尤其女性技術專家
多項調查資料顯示,女性技術專家都會比男性技術專家更為看重和欣賞能夠公開發表自己觀點的CEO。從統計資料中知道,這些女性技術人員強烈的認為CEO需要捍衛公司價值。她們對願意尋找問題的因果並關心社會事件的CEO持有讚許認可的態度,並且認為CEO有責任對一些社會事件和問題發表自己的意見和觀點。更值得注意的是,高達80%的女性表示,她們會更加忠誠於由這樣的CEO 所領導的企業。CEO發表意見對於女性技術專家而言非常重要,這一調查結果對於企業吸引並留住女性技術專傢俱有重要的意義。根據教科文組織(UNESCO)一份報告顯示,全球科學家中女性比例不足30%,因此,公司若能吸引並留住女性技術專家,將會成為企業發展過程中不容小覷的競爭優勢。
關注員工所關注的
本次調查為受訪者羅列出19個當下社會熱點問題,並詢問哪些是他們最希望CEO和其他企業高層能夠關注並公開發表自己觀點的社會問題。不論是從事技術性行業還是非技術性行業者,他們最關心的問題呈現一定的相似性,分別是:資料隱私、同工同酬和職業培訓(各佔82%、81%、80%)。這表明了這些現實問題並非針對某個行業的人員而言,而是代表了所有的從業者。更有趣的發現是,由於受到非技術性行業中女性技術專家的直接推動,非技術性行業中的員工認為性別平等這一項社會問題也同樣值得被重視。
如何利用暢所欲言的CEO吸引並留住專業技術人士?
過去三年,萬博宣偉針對CEO行動主義該主題開展了一系列調研。根據調查結果我們建議CEO及其公司應考慮以下指導原則:
充分認識到對社會問題公開積極發表意見的CEO在吸引和留住人才,尤其是專業技術人員方面更具備優勢。
專業技術人員非常希望看到CEO就當今熱議問題發表觀點。如果CEO能積極為公眾發聲,那麼這些員工會表現出更高的企業忠誠度,也更願意追隨這樣的領導。
企業對內對外都需要有明確的企業價值觀。
無論是CEO還是公司都需履行自己的價值並對其負責。技術員工尤其看重公司的價值觀,近90%的人認為CEO有責任全力捍衛所在企業的價值觀。
重視能與專業技術人員產生強烈共鳴的問題。
技術專家們最關心的應該是會直接影響到他們工作的問題,但是他們同樣也會關注當今科技對未來的影響,並且會持續探討那些具有爭議性科學技術以及這些技術對社會帶來的潛在影響。
瞭解CEO行動主義的廣泛影響力。
我們的調查顯示,七大市場高階技術專家都非常希望CEO就社會熱點問題暢所欲言。
重視女性技術專業人士。
女性技術專家們更加註重能就社會熱點問題發表意見的CEO。如果公司希望吸引更多的女性技術人才,行動派CEO將會成為提高公司吸引力的一大優勢。