Masterfit:打造健身房的天眼系統,用AI助力健身事業
分享記者自己的一個小故事:有次在健身房使用器械,一教練走來讓我“讓讓”,因為他要給私教學員使用。自那以後記者便再也沒辦過健身卡。可能記者的經歷比較極端,但現實中又有多少人對健身房真正滿意呢?
現實中健身房為保證現金流往往需要不斷拉新、賣卡、賣課,往往忽略70%~80%不購買私教客戶的使用者體驗。資料顯示,健身房的流失率為85%。讓客戶真正達到健身、健康的目的是健身房的真正價值,也是健身房增加客戶粘性的獲利點。
2017年5月,擁有15年的健身行業經驗的王冠穎創立Masterfit,為健身房提供一整套包含軟硬體的完整解決方案,定位為使用者的虛擬私人教練,通過AI技術解決非私教使用者的痛點,提升使用者體驗。
Masterfit裝置植入到健身房內,相當於一套“天眼系統”。系統錄入客戶基礎資料,AI自動推薦一套運動方案,並監測運動次數和運動的全過程,智慧識別錯誤動作並向客戶發出提醒,防止運動傷害。
動脈網(微信:vcbeat)獲悉,Masterfit在全國範圍內簽約213家連鎖健身房,合同金額達千萬元。
計算機視覺識別系統+深度學習神經網路
健身行業需要去粗存精。王冠穎表示:“並不是所有人隨便考個證就能幹私教,要把等級拉出來,好的教練價位提上去,讓他們專心教課,水平不夠的教練淘汰掉。”
引入AI是健身行業發展的必經之路,健身行業需要網際網路思維。王冠穎希望通過把健身房智慧升級,讓AI做一些收集資料、監測客戶及預防運動傷害的基礎性工作,這樣不僅可以提高健身房的運營效率還可以節省人力成本,而且對客戶的身體健康真正有益。
團隊最初的想法是通過可穿戴裝置採集使用者的健身運動資料,但在執行過程中發現,此方案對健身房改造大,需求成本高,而且受客戶主觀能動性制約,一旦忘記穿戴裝置,就會導致資料的缺失和分析的不準確。
因此Masterfit決定採用無感知資料採集,通過計算機視覺識別系統和深度學習神經網路,將客戶在健身房的資料收集、記錄、反饋給客戶及健身房,這樣客戶可查閱自己健身資料、健身房管理者瞭解今天的人流量,同時Masterfit作為教練的“第三隻眼”,幫助教練發現有哪些客戶是需要定向指導。
Masterfit提供一整套包含軟硬體的完整解決方案,其硬體系統主要包含內建FPGA晶片的高清攝像頭和可以安裝在健身房的GPU。
Masterfit的硬體裝置 動脈網記者整理
王冠穎表示,Masterfit的動作識別演算法需要用大量的資料去驗證,這也是Masterfit將目標定位在存量健身房的用意,通過市場上大量的健身房不斷完善AI演算法,填充資料庫。
MasterFit需要精確識別客戶訓練部位,以及基於動作幅度和角度,判斷哪塊肌肉或是哪個關節正在受力和發力。據悉,截至目前MasterFit的方案可識別幾百個動作,基本涵蓋了健身過程中涉及到的常見動作,識別準確率達到99%。
在MasterFit的幫助下,客戶減少運動損傷,提高健身興趣;健身機構降低人力成本,增加客戶粘性,提高續卡率;健身教練在掌握客戶資料的情況下,對學員定向訓練。
雙管齊下,擴大銷量
由於目前健身房“掙快錢”思維較深,王冠穎目前除了將目標放在存量健身房外,也瞄準事業單位,在單位訓練員工體能時,通過AI自動檢測員工是否訓練到位、是否存在錯誤。
關於盈利模式,MasterFit除了收取配套硬體費用(2000平米大小健身房,大約四五十個攝像頭)外,也會為健身房提供活動代運營服務,並收取每年數千元的服務費。冠穎表示,後期服務費將是MasterFit很重要並且持續性較強的收入來源。
對於下一步計劃,王冠穎表示將繼續推廣業務,企業事業兩條腿走路。並通過資料不斷優化AI計算提升軟硬體效能。
該專案目前正在融資中。