沃爾瑪已支援使用Google Assistant語音購物
PingWest品玩4月2日訊,近日,沃爾瑪宣佈已支援Google Assistant語音購物功能,以增強與亞馬遜的競爭力。
使用者通過向Google Assistant說出“Hey Google, talk to Walmart.”“add milk to my cart”即可完成一次購物。值得一提的是,使用沃爾瑪購物的次數越多,語音購物則越精準,例如,使用者向Google Assistant說出想要購買牛奶的請求時,Google Assistant會自動將使用者經常購買的“1 gallon of 1% Great Value organic milk”新增到購物車。
根據彭博社報道,沃爾瑪和Google的合作起源於2017年8月,這段時間以來沃爾瑪也曾與微軟、京東、樂天等多家公司合作。目前亞馬遜的智慧音箱Echo佔據了美國70%的市場份額,Google Home佔據了24%的市場份額,而Apple HomePod僅有6%。對於Google來說,與沃爾瑪合作也可以提升其智慧音箱的市場份額,彌補與亞馬遜Echo的差距,兩者達成雙贏的效果。
不過,根據諮詢公司Bain & Co.的研究表明,目前僅有4%的購物者使用語音助手進行購物,亞馬遜和Google也面臨著說服消費者通過語音進行購物的挑戰。