這個時代最牛的門店是什麼樣？ 帶你走進上海華為智慧生活館
天氣逐漸轉涼,週末去哪玩耍? 現在就為大家推薦一處絕佳去處,保證帶給你與眾不同的驚豔和獨一無二的體驗。
華為智慧生活館——上海首家、全國第二家,坐落於上海愛琴海購物公園,終於在眾人的期待中迎來了試營業,以藝術和美學交匯的設計理念、科技與文化融合的陳列布局,為每一位消費者帶來全新的科技體驗之旅。現在就帶大家走進智慧生活館,感受下有溫度的科技如何讓我們的生活更加豐富。
華為智慧生活館(上海愛琴海)共分為兩層,一樓為產品場景展示區,300多款華為產品的體驗,涵蓋手機、平板、PC、配件、智慧家居,匯聚了電腦、影音體驗、手機遊戲等多個應用場景,直觀展示各類產品的強大效能。二樓有更深度豐富的體驗功能區,消費者能夠在這裡感受華為產品帶來的無限創意和科技含量。華為VR2,結合IMAX革命性投影技術和體驗區的VR單車等配套外設,提供了前所未有的震撼擬真體驗。
相較一般零售店面的簡單羅列,華為將藝術陳列和互動體驗融為一體, 不僅是一個滿足華為產品展示需求的門店,更是一個向現代人展示未來智慧生活方式的視窗,很好的詮釋了“新零售”門店的理念和落地方案。那麼,除了顧客看得見,摸得著的體驗外,智慧生活館還集成了哪些黑科技呢?我們來一一探究。
一鍵開店,準備時間1小時縮減到5分鐘
你知道智慧生活館在迎接顧客進門前的準備時間需要多久嗎? 五分鐘,怎麼可能?70多塊螢幕需要點亮,空調,窗簾,燈光都需要一一開啟,至少也得一個小時吧。
的確,以往店員每天要花費大量時間再開店前的準備工作上,所有開關都需要手動控制物理開關一一開啟。但是智慧生活館的螢幕,窗簾,燈光,空調等裝置物聯網技術連結起來,只需點選控制面板的一鍵式開店,就可以自動開啟照明,空調等各種電器裝置,開店準備時間從1小時縮短到5分鐘。
隨“環境”實時應變,智慧調控物聯終端
在每天的營業時間中,為了讓消費者在門店能夠有一個最佳的體驗環境,需要隨時關注店外光照、店內亮度以及溫度、溼度等環境變化。這不僅會消耗店員注意力,而且人工調節會出現滯後性,導致消費者在門店環境體驗感知下降。在華為智慧生活館店內部署了感知光照、溫度、溼度的感測器,這些感測器通過華為獨家內建物聯插槽的企業級無線AP,將店內環境資料實時傳送到控制大腦,空調會隨著店內溫度溼度自動調整,窗簾會根據門店光照強度自動調整開合度,而店員就可以專心做消費者服務了。
客群分析,為客戶帶來極佳服務和體驗
智慧生活館為客戶提供了高品質Wi-Fi上網環境,使用微信可以快速認證和登入,暢享網路;並且可以自動獲取華為智慧生活館推送的相關活動介紹,進行自助服務,為每使用者帶來了差異化的消費體驗。華為智慧生活館還採用了以大資料分析為基礎的客流分析和屏推系統,關聯線上客流大資料後,分析使用者的消費偏好,為進店的每位顧客提供更加貼心的定製化服務。
一鍵開店、實時智慧調控、電子價籤、快速上網、客群分析等構建在華為雲管理網路解決方案之上,從客戶入館到出館、從體驗到購買,都得以採用高新高科技的方式來運營。可以說無論從環保還是安全性角度都做到了目前國內乃至全球首屈一指的水平。
華為雲管理網路解決方案是面向中小企業多分支網路進行的集中化自動化雲化網路管理平臺,不僅為門店提供高品質的Wi-Fi網路,而且利用Wi-Fi與物聯融合網路,將所有連鎖門店裝置執行和安全狀態透明化,並提供了電子價籤、客群分析、資產管理等各種行業應用。下面看一下,華為雲管理網路的具有哪些獨特之處。
一張為物聯打造的無線網路,使用者接入與物聯接入合二為一
門店高峰期,人流密集,怎樣支援每個人都能暢想Wi-Fi網路?空調、燈光、價籤,店內大大小小的裝置都是物聯控制,怎樣快速部署?
基於華為WLAN產品AP7052DN,利用華為獨有的模組化全向電線技術,Wi-Fi訊號像“白熾燈”般覆蓋每個角落,不存在覆蓋“黑洞”;並支援豐富的物聯協議,如RFID,ZigBee,藍芽等,為物聯終端的智慧控制提供了強大的網路連線支撐。
Wi-Fi與物聯網路融合在一起部署、管理和運維,大大節省了時間和人力成本,提升門店運營效率。
多門店零運維的無線網路
多分支企業的網路在管理運維上面臨著巨大挑戰,網路IT人員需要頻繁出差進行網路巡檢和維護。並且,由於網路中資料的分散,不能集中統一進行線上整合營銷,從而也限制了利用大資料帶來的價值,怎樣為多分支企業打造省心好用的網路管理平臺?
雲管理網路平臺對分佈在不同地域的裝置進行集中管理,執行狀態一目瞭然;並支援使用者多種認證接入方式,微信、簡訊、密碼靈活可選,定製化Portal頁面推送,保證使用者安全接入網路。
一張開放、讓商業資料流動的無線網路。
如何將網路資料進行銷售額的有效轉化,可以說是每個門店面臨的困惑。資料有了,怎麼分析,如何利用?
華為雲管理網路基於大資料分析平臺,開發了客流分析等多種應用。直觀得到訪客數量、訪客駐留時長和顧客回頭率等資料,進而進行精準推送和相關促銷活動,極大提升門店營銷轉化率。
智慧門店是當下的熱門,更是未來的趨勢。目前,華為雲管理網路解決方案已經服務於全球上千家門店。華為雲管理網路解決方案期望與客戶共同分享華為解決方案的科技高度和智慧高度,並且在生態上向智慧進化,集合漢朔,先施,奕通等行業頂級合作伙伴發揮各自的專長做好協同,將一如既往的為門店降低運營成本,提升顧客體驗而努力,助力我們的客戶在服務上更用心更貼近顧客,在滿足顧客需求的同時傳遞溫度、提高黏性。華為雲管理網路解決方案致力於打造這個時代最牛的智慧門店。
