創新驅動轉型 海爾熱水器打造物聯網時代行業引領者
過去一年,海爾熱水器主要做兩件事,一是引領,從單品引領轉型到包括熱水器、淨水機、採暖在內的全屋用水方案引領;二是差異化,在渠道越來越複雜越來越多樣化的當下,海爾熱水器將通過線上線下每個產品線的差異化經營,繼續保持行業領先優勢。 海爾集團中國區熱水器產業副總經理管江勇表示。10月11日,海爾熱水器2019年戰略釋出會在上海舉行,會上,海爾熱水器釋出了通過歐洲舒適度三星標準最高認證等多項水聯生態最新成果。
連續20年行業領先 市場份額不斷擴大
海爾熱水器包括三大品牌:卡薩帝、海爾、統帥。定位國際高階用水專家的卡薩帝熱水器,通過精工科技、品質沐浴、藝術空間的差異化定位,給消費者提供高階格調體驗。定位全球安全用水專家的海爾熱水器,通過安全為本、舒適智慧、健康沐浴的差異化定位,為消費者提供大眾舒適體驗。定位時尚洗浴倡導者的統帥熱水器,通過節能為本、便捷舒適、時尚智慧的差異化定位,為消費者提供時尚節能體驗。
海爾熱水器以三大品牌實現使用者需求全維覆蓋,在行業中多年處於領先地位。中怡康統計資料顯示,海爾熱水器連續20年保持全國銷量第一。截至2018年8月資料,海爾熱水器在電商平臺的銷售額逆勢增長,零售額同比增長42.7%,近行業2.5倍,同時,海爾熱水器、電熱水器全網零售額份額也是年度第一。歐睿國際的監測資料也顯示,海爾熱水器已經連續6年保持全球銷量第一,其中,海爾電熱水器2017年全球佔比達到16.88%。對此,歐睿國際中國區總經理任玥表示,從歷年資料來看,以海爾為代表中國熱水器品牌市場份額在穩步提升,在全球市場的影響力越來越大。
中國五金製品協會副理事長柳潤峰表示,今年以來包括熱水器產品在內的廚電行業銷售下行,會進一步實現市場的優勝劣汰,劣勢產品市場萎縮,有品牌和渠道優勢的優秀品牌市場份額必然會增長。這對市場來說是個很好的階段,通過市場資料的壓縮也可以實現產品的優勝劣汰。
十三五規劃中燃氣熱水器佔比要達到11%,這對品牌佔先、渠道佔優的品牌來相當利好,市場份額也會增加。 柳潤峰說,目前外資廚電企業也在加大對中國市場的投入,未來兩三年品牌企業會有更好的發展。像海爾等優秀品牌的熱水器產品將迎來更大的市場份額。
做全球水聯生態平臺引領者
消費升級與品質升級大潮中,家電高階化轉型升級已成為必然趨勢。國家工信部消費品工業司副巡視員汪敏燕曾表示,我國消費者對家電產品的需求,已經從滿足基本的使用需求,逐步向個性化、多樣化、智慧化、高階化轉變。
本次釋出會,海爾水聯生態為全球使用者帶來了定製化、一站式成套用水生活體驗,致力於解決使用者家中用水方案簡單拼湊、智慧產品不能主動服務等痛點,在此基礎上,海爾水聯生態還將進一步打破傳統熱水器行業邊界,匯聚全球智慧,從提供熱水器,到提供全屋成套用水產品,到多方共創共贏輸出使用者滿意的最佳體驗,實現全球水聯生態的引領。
在當天中國國際廚房衛浴博覽會海爾衛浴展館內,記者也看到了海爾電熱水器針對展出的衛生間全空間4種定製方案:針對馬桶上方/衛生間幹區、衛生間狹長或狹小空間/浴室鏡上方、淋浴房上方、花灑上方6種場景,海爾熱水器分別定製了纖薄嵌入式、短粗型、全隱藏型及小巧型4種產品的解決方案。在關注使用者使用體驗的同時也重視其安裝體驗,不僅帶給使用者舒適用水體驗,也帶來了完美安裝體驗。
海爾水聯生態打破全屋用水的拼裝模式,跨界整合純淨飲水、軟化用水、生活熱水、家庭採暖、免費用電、健康管理等資源,不僅為使用者打造一站整合的家庭用水全場景最佳體驗,更實現水聯生態圈資源方的共創共贏。海爾熱水器產業總經理程珂介紹稱,水聯生態還將進一步擴大生態圈資源,吸引更多圍繞提升使用者體驗資源方如茶飲咖啡、醫療美容、健康互動管理等共創增值,實現水聯生態圈企業的多方共創、共享、共贏,建立物聯網時代全球引領的水聯生態品牌。
業內人士表示,在人單合一模式指導下,海爾熱水器率先開啟了物聯網時代的生態品牌建設,海爾水聯生態背後凝聚了以使用者需求為中心,以使用者最佳體驗為標準的5大創新能力,憑藉對使用者洞察、全球整合的研發、全球生產製造、供應鏈保證、專業服務等能力,為全球使用者提供智慧家庭全場景定製化成套方案,實現全新一代產品的全球引領。
2019年,海爾熱水器要做物聯網時代成套智慧用水解決方案水聯生態平臺引爆引領者。程珂說,海爾熱水器的願景是為全球用水行業制定標準,成為全球水聯生態平臺引領者。海爾熱水器的目標是打造全球首個零能耗全屋整合智慧用水解決方案,為全球使用者提供安全、舒適、健康的用水方案,為客戶創造超出同業的利潤回報。(賈瓊)