如何打造有吸引力的零售體驗?HP Engage One評測
【PConline 評測】不可否認,在我們的日常生活中,移動支付和刷卡支付的人群逐漸變多。而傳統的收銀機在各方面已經無法滿足現有的業務需求,是否想過換一臺全新的收銀機呢?今天我們帶來的就是惠普公司推出的創新零售終端一體機HP Engage One,讓我們一起看看錶現如何?
終端一體機為何如此重要?
根據國家統計局統計,2017年社會消費品零售總額高達36.6萬億元,比上年增長了10.2%。隨著線上線下的不斷融合發展,前沿技術不斷融入消費場景,中國零售業呈現出個性化,多元化的發展趨勢。同時,主流消費群體趨向年輕化,消費者更加註重個性化需求和購物體驗感,這使為消費者打造差異化體驗成為零售行業的著力點。
在今年10月3日,惠普公司推出的創新零售終端一體機HP Engage One在國內上線,希望通過新品的創新一體化設計,重塑企業與客戶之間的售賣體驗。
我們都知道,傳統的收銀機操作往往過於複雜,並且大量的線纜不利於維護,這些因素都會降低消費者的購買體驗。而終端一體機則可以減少以往收銀機產品過多線纜問題,通過一體化設計可擴充套件介面,為使用者帶來了更為乾淨整潔的收款臺介面。
一體化設計的終端機憑藉敏捷的操作速度,讓消費者體驗線下購物的便捷,進而增加使用者對線下購物體驗的好感。
HP Engage One外觀時尚而簡約
首先HP Engage One整體外觀精緻高階,極具設計感,簡約而時尚的機身能夠輕鬆與便利店、咖啡館、酒店等消費場所融為一體。
在螢幕方面,HP Engage One終端一體機採用14英寸觸控式螢幕顯示器。
14英寸觸控式螢幕顯示器
值得一提的是,14 英寸全高清觸控顯示屏採用防眩光塗層,能夠降低光線干擾。即使是在高強度的陽光和燈光下,依然可以清晰的顯示內容。
另一方面,同時搭載了10英寸非觸控式客戶顯示屏(亦可選觸控式)。客戶顯示器可複製或者擴充套件主機顯示器內容,讓消費者在購物時能同步獲取消費明細,提升購買的透明度的同時,增強客戶與商戶間的信任度。
同時搭載10英寸客戶顯示屏
HP Engage One創新設計
在HP Engage One上其實有著諸多創新的設計,能夠給使用者帶來全新的使用體驗。在體積方面,Engage One擺放在桌子上絲毫不用佔用過多的空間,小巧的設計可以被靈活地安裝在櫃檯和牆上。而精美外觀貼近高階精品店和現代酒店及餐廳的審美品位,為消費者留下深刻印象。
放在桌子上絲毫不佔用過多空間
為了能更好的使用Engage One,惠普更提供了自由調節角度的功能。可支援10度調節傾斜角度,方便員工在操作時可根據自身身高的差異選擇適合自己的最佳角度。
不僅如此,HP Engage One還加持方向調節支架,可進行最大左右180度旋轉。即便因環境空間問題不加裝10英寸客戶顯示屏,亦可讓消費者點餐時,將主螢幕轉向使用者,方便使用者確認訂單和了解使用者的需求。
最大180度左右旋轉
HP Engage One一體化設計風格
在傳統的收銀機中,往往收銀機要外接印表機等許多裝置才能正常的使用。而HP Engage One則是採用了一體化的設計風格,票據的印表機既可以單獨置於外部,還可以整合在HP Engage One內部,這樣的設計讓列印和取紙都十分方便。整體採用了創新的支架立柱內整合票據印表機的時尚一體化設計,徹底告別雜亂無章的線纜,可最大程度節省櫃面的空間。
一體式圓柱設計
如果需要更換紙卷,只需要將蓋板開啟,就可以輕鬆換紙,可支援快速換紙。
印表機內部構造
可支援快速換紙
在機身螢幕的右側,更搭配有可刷卡的磁條閱讀器。HP Engage One將刷卡、列印、指紋識別器等功能集於一身,充分展現一體化的設計風格。
可刷卡的磁條閱讀器
刷卡成功後右上角會有綠色的指示燈閃爍
HP Engage One介面方面豐富而全面
在HP Engage One的機身後部搭配了豐富的介面配置,底座下方分別有USB Type-C介面、電源介面、串列埠、USB介面、以及RJ-45網路插孔和一個線鎖。豐富的介面可以讓Engage One外接更廣泛的元件與配件,其中就包括掃描槍、指紋識別器、10英寸觸控式/非觸控式客戶顯示屏和獨立收據印表機,豐富而全面的選項讓商家可以根據自己的需求任意搭配。
所有介面配置
在機身的左側更是搭配了Micro SD口和耳機插孔,方便給Engage One隨時外接音箱,給消費者帶來更優質的服務。
Micro SD口和耳機插孔
強大的系統和硬體做支援
HP Engage One之所以能夠滿足零售和酒店服務行業的獨特需求,完全得益於強大的效能支援。HP Engage One搭載第七代智慧英特爾處理器,擁有高效 M.2 儲存、快速 DDR4 記憶體及可選無線 LAN 與藍芽。
要知道傳統的收銀機往往因為硬體效能不強在收銀時會經常宕機,而Engage One強大的處理器配上高速的記憶體讓這一尷尬局面不再發生。高速的無線LAN更是讓Engage One時刻保證網路的穩定,而藍芽也能讓Engage One在未來可適配更多的裝置。
第七代智慧英特爾處理器
在系統方面則採用最新的Windows 10作業系統,其最大的特點就是軟體適應性強。要知道,很多傳統的收銀機系統不利於操作,很多系統的操作甚至需要員工進行專門的培訓。但如果出現問題,則需要運維人員上門維修,這樣就會影響到正常的業務。
而Windows 10作業系統一直被廣泛使用,操作較為簡單。如果系統一些小問題,員工完全可以自行修復。強大的處理器和記憶體加持微軟最新的Windows 10作業系統,不僅操作簡單效能強大,跟能讓Engage One在未來能擴充套件更多的裝置。
最新的Windows 10作業系統
更優質的品質,讓安全更有保證
隨著移動支付的快速發展,同樣安全性成為了備受關注的話題。為了能讓消費者和商家的資料得到最好的保護,HP Engage One在設計之初通過多層安全特性,搭配 SureStart Gen 3 的 HP BIOSphere,Device Guard 和 Credential Guard,以及硬體安全和生物識別。可保護作業系統的資料,給使用者的每筆交易保駕護航。
更優質的品質
通過產品的外觀,我們可以看到機身的邊角稜角分明。根據介紹,Engage One能 在各類終端使用場景中具備極佳的穩定性和持續工作能力,能夠經受如跌落、振動、衝擊等方面的多重考驗,在溼度測試、高海拔測試、低溫測試、高溫測試、防塵測試、溫度驟變測試等嚴苛運營條件下仍能保持高效執行。
HP Engage One的體驗如此不一般
在我們的日常消費中,往往需要攜帶著銀行卡和手機到收銀臺進行支付。這時候往往需要等待店員列印好消費單才可確認支付,大大浪費了時間。而HP Engage One雙屏操作完美的解決了這個痛點,店員和消費者可以各自查詢與自己相關的資訊。
而對於消費者而言,更是能夠清楚的瞭解到自己消費的金額和具體的明細,以及詳細的會員資訊等。而HP提供的這塊小螢幕,必要時也可以用來收銀,讓固定收銀和移動收銀箱相結合。這讓這個收銀場景更加立體化,可以覆蓋收銀的大部分場景。
寫在最後
在如今的電商時代下,越來越多傳統的收銀機已經無法滿足當下零售場景。惠普HP Engage One憑藉一體化設計和敏捷的操作速度,讓消費者體驗線下購物的便捷,進而增加使用者對線下購物體驗的好感。
Engage One外觀高階大氣。兩塊螢幕能讓消費者在購物時能同步獲取消費明細,提升購買的透明度,最終給消費者帶來更好的消費體驗。整個機身更採用一體式的設計風格,將刷卡、列印、指紋識別器等功能集於一身,解決了傳統收銀機線纜過多的問題。並通過一體化設計可擴充套件介面,為使用者帶來了更為乾淨整潔的收款臺介面。
硬體更是搭載第七代智慧英特爾處理器,加上微軟最新的Windows 10作業系統使得效能更加強大,使得操作更加簡單。而在安全方面Engage One同樣更有保障,通過多層安全特性以及硬體安全和生物識別,保護你的每筆交易。
總體來說HP Engage One是一款高顏值、高體驗、高安全的創新型零售終端產品。其豐富的介面、一體化的設計語言、穩定的系統和強大的處理器讓商戶使用的同時更具擴充套件性,也相信HP Engage One在未來的零售市場上能進一步優化消費者購物體驗。