著陸頁轉化提升200%，只需符合三項原則！你的符合幾項？
各位看官，你知道到底什麼樣的網站才算有說服力嗎？
作者：謝鬆傑
來源：厚昌學院
本文為作者授權鳥哥筆記釋出，轉載請聯絡作者並註明出處
甲方：我這個網站為什麼轉化這麼差？
乙方：你那個網站我看了，沒有說服力，轉化肯定好不到哪裡去。
甲方：我都找十幾個乙方了。你們都跟我說沒有說服力，那到底什麼網站才算有說服力？
乙方：這......只可意會，不可言傳。
各位看官，你知道到底什麼樣的網站才算有說服力嗎？
比如下圖，你覺得它是一個有說服力的網站嗎？
可能大部分人都會說不是，因為它的設計太簡單。
但簡單就不算有說服力了嗎？蘋果的設計也很簡單，甚至還被很多廣告主追捧為蘋果風。
其實，總結來說“網站沒有說服力”就是： 不符合三秒原則。
▲ 即： 秒懂、秒信、秒殺
一個高轉化、高說服力的網站一定是符合三秒原則的。那我們要如何理解這“三秒原則”呢？
來，我們看《網站說服力》作者謝鬆傑是如何理解的。
01 如何理解三秒原則？
1. 秒懂
秒懂，直譯就是讓使用者看到第一眼就能瞭解這個產品，瞭解這個文案是在講述什麼？
比如下圖，我就想問：你們知道它想表達什麼嗎？
是想表達自己產品質量好，還是純粹地360°展示產品？
無從得知。
所以，三秒原則第一項，就是：讓使用者能懂。一般可用3W來表達。
WHO—它是誰？
WHAT—它能提供什麼產品或服務？
WHY—為什麼要選擇它？
2. 秒信
這個時代同質化產品這麼多，沒有你，我分分鐘能找到一個更好的！
但一旦獲取信任，那我的眼裡、心裡就都是你。所以，你憑什麼讓使用者信任你？
比如下圖，一個產品圖，一個產品名稱文案，嗯...沒有然後了。
其實，使用者在搜尋產品時，他必然已經瞭解了產品的基本情況，他需要的就是一個理由，我為什麼要買你的？
即我們的網站說服力第二項原則：信任！
3. 秒殺
最後一項是秒殺原則，指 網站能夠立即號召使用者行動 。
比如下圖，它就是一個很典型的沒有號召力，不會吸引使用者進行下一步操作。
我們完全可以在右下角加一個 “瞭解更多環境介紹” ，引導使用者跳轉到客服，進行諮詢。
你的網站憑什麼能吸引使用者行動？
這就需要我們的網站能夠快速引導使用者行動。
瞭解了網站說服力的三大原則，我們再來看下增強網站說服力必備的十六項要素。
02 網站說服力十六要素
根據多年的經驗，我將網站說服力所包含的要素總結為十六項，分別為：網站理解力元素、網站信任力元素、網站號召力元素
1. 網站理解力元素
主要包括為：
（1）標誌
（2）網站宣傳語
（3） 網站標題
（4）優勢呈現
優勢可分為：企業可提供的價值、訪客的期望價值、競爭對手可提供的價值
這些內容我想大家都懂，我來主要說下：寫優勢時必須要避免的2大誤區。
▲ 避免疲勞資訊
什麼是疲勞資訊？
比如我是做技術培訓，我主打的優勢為：考不過免費重修。
你覺得這個主打優勢不錯，結果出去一看：大家都在說“ 考 不過免費重修 ”。
這就是疲勞資訊，這個點已經被說膩了，已經觸發不到使用者的G點。
▲ 認知大於事實
我還記得去超市買水時，我都會首選樂百氏，沒有樂百氏我寧可不買。
為什麼？因為樂百氏“27層淨化”，在我的認知裡它很乾淨！
但事實是什麼？凡只有是礦泉水都會經過27層淨化，但我不知道啊，是樂百氏使我的認知發生了改變。
所以，優勢再好，都不如去改變使用者的認知。
2. 網站信任力元素
主要包括為：
（5） 內容呈現
所謂眼見為實。你的產品在放到使用者眼前時，背後做了多大的功夫，使用者知道嗎？不知道，那你就需要告訴使用者！
這就好比樂百氏那個案例，每個品牌的礦泉水在上市之前都是27層過濾，但使用者不知道啊。樂百氏提出來了，那它就是市場贏家。
（6）成功案例
事實勝於雄辯。拿兔子自身舉個例子。前兩天陽哥讓我去找一款裂變工具，做活動使用。
然後我就從百度上搜，看到某款產品的著陸頁上寫著：網易、新世相都用過這款工具。然後我立馬不想再看其他的了，大佬都在用它，我何必在費事找其他產品呢？
所以，這就是成功案例的作用。
（7）客戶評價
即：讓客戶為你證言。客戶是與你利益關係最小的，所以其他客戶說的話也往往會被使用者當做是否購買的重要影響因素。
（8）生產過程—知根知底更放心
（9）服務流程—有好的服務，才會有好的結果
（10）社會證據
這些是和成功案例類似的道理。比如我的產品曾被人民日報報道過，曾多次上頭條等等...
（11）榮譽認知
可以是權威機構，也可以是第三方的保證
3. 網站號召力元素
主要包括為：
（12）行動號召
行動號召，在上面已經說過了，在此，我們簡單闡述下。
就是能夠引發使用者行動的詞語，像馬上購買、立即行動、立即報名...等等。
（13）風險承諾
減少使用者所承擔的風險
（14）促銷活動—為行動新增動力
（15）常見問題—掃除最後障礙
（16）免費資源—保持長期的影響力
以上，就是對於謝鬆傑老師的演講內容整理。
其實，說服力不僅僅只適用於網站，在我們日常銷售、客服話術等場景也是很適用的。
我想達到這個目的，那我就要嘗試說服他，讓他和我統一思想，那怎麼統一？這也就需要用到以上內容。
所以，關於說服力你學會了嗎？
以上內容由小兔子針對厚昌學院北京線下營銷聚會謝鬆傑老師的演講進行整理髮布。