谷歌健康重組：AI+醫療的生意為何“叫好不叫座”
圖片來源@視覺中國
文｜腦極體
11月，谷歌再一次重組了自己的醫療部門。由號稱“醫生領導者”的David Feinberg擔任醫療戰略部負責人。將分散在各個部門的醫療健康專案都打包進了全新的Google Health。
不僅搜尋、雲業務、谷歌大腦、alphabet等業務的醫療模組被分拆，AI第一人deepmind也被肢解，其健康部門deepmind health和steamers團隊，統一被新的Google health接收。
一直以來，谷歌的醫療技術就像噴霧一樣散落各個業務線中，谷歌為什麼要給自己動“大手術”？原來的AI+醫療模式存在哪些問題？重組之後的谷歌健康能大殺四方嗎？
谷歌健康為何走上“大保健”之路
重組之後的谷歌健康，形成了一個很大的醫療業務叢集。我們為大家梳理了一下核心的三個板塊：
1.集合Deepmind的AI能力。包括通過AI來輔助醫護人員進行診療，多種疾病的判斷和預防，電子病歷和醫生工具，新藥研發，以及streamers應用程式等等。
2.集合Verily的保健業務。核心能力是通過分析工具、干預措施來改善醫療保健，幫助患者進行疾病檢測和預防，以及生活方式管理。
3.集合Calico的抗衰類技術。專注於用AI來理解大型資料集，抵禦衰老以及與年齡有關的疾病。
另外，一些谷歌風險投資部門GV的戰略投資佈局，如消費健康、資料與AI、機器人與硬體等領域的創業公司，也將集體為全新的谷歌健康做功。
不難發現，重組後的谷歌，除了Deepmind“疾病診療演算法”這張王牌，其他業務基本都是圍繞著保健、健康干預展開的。
哎，好好的一個谷歌，說搞大保健就搞大保健了，就像看到暗戀的校花居然開始做微商了一樣憂傷。於是，你一邊恨不得馬上為愛打錢，一邊又忍不住想，它到底都經歷了些什麼啊？
江湖夜雨十年燈：谷歌未解的執念
原因很簡單，“用技術撬動醫療富礦”，已經成為了谷歌的執念。
其實早在2008年，谷歌就推出過Google health專案，提供醫療數字檔案服務，但很快被叫停。2009年Google Wave登臺亮相，拿下美國醫療雲190億美元的大單，但隨後推行受阻，2010年又停止運營。此後Google也一直在不斷地實踐，尋求醫療難題的技術解決路徑及其商業化的可能。例如，推出了糖尿病管理系統Onduo。
而11月的這次重組，完善技術矩陣的同時，也讓谷歌健康在商業化上，有了更為清晰的路線圖：
- 與政府合作，成為醫護人員的輔助醫療裝置。比如，Deepmind就與英國國家醫療服務系統NHS展開合作，幫助臨床醫生更準確地判斷疾病的早期症狀。
- 發揮演算法優勢，為大型醫療裝置和製藥公司提供研發引擎。目前，谷歌與醫療裝置公司Dexcom共同開發的小型連續葡萄糖監測器(CGM)已經進入商業化階段，能夠以85%的準確率檢測糖尿病。
- 幫助醫院搭建資料醫療基礎設施，改善醫療保健體驗。DeepMind的應用程式Streams，就能夠通過APP及時向醫生、護士等提供相關的病人資訊和警報來檢測急性腎損傷。
- 推出家庭健康服務護理服務和新的消費醫療硬體。Nest已經推出了家庭自動化系列產品，幫助管理使用者的健康狀況，以及監控獨立生活的老年人。Google Fit也在努力擴大可穿戴裝置的市場份額，設法通過裝置讓患者可以獲得及時治療。
- 保險業務，並對患者進行健康風險干預，改善大部分人的健康狀況。目前，谷歌正在招聘健康計劃主管，在VALLY醫療服務平臺為患者提供健康護理。
上述業務都有同樣的特質：盈利模式清晰、由政府或醫療機構買單、適用人群廣闊。
家大業大的谷歌，到底是怎麼走到 “為錢禿頭”的地步的？技術不是問題，問題是無節制地“燒錢”已經讓華爾街心急如焚。
谷歌：想一想，不充錢你會變得更強嗎？
谷歌的醫療健康佈局，幾乎覆蓋了產業鏈所有關鍵環節。不僅如此，谷歌還尤為青睞那些耗資巨大、風險極高的突破性技術。曾經以7500萬美元投資了研究癌症免疫療法的Forty Seven，5000萬美元投資了ARMO BioSciences。
不斷衝擊醫療AI研究頂峰的DeepMind，也常年處於虧損狀態。
這種激進的策略，一方面使谷歌健康擁有了醫療產業最上游的技術話語權，尤其是藥物研發、基因編輯、遺傳工程等生物科學領域，網際網路公司幾乎無出其右。但也讓谷歌的健康業務長期處於“月光”狀態。
比爾·馬里斯（前GV的CEO）認為，“技術問題解決後，剩下的（回報）不過是水到渠成”。
但幾年下來，現實顯然教育了我們，擁有強大的技術是一回事，將其轉化為商業上的成功，又是另外一回事。而谷歌，一直沒能找到解鎖這個命題的祕鑰。
新成立的Google Healthy能否打破“商業化”的魔咒，恐怕還得打個問號。因為這道難題的背後，展現的是AI應用的行業通識困境。
一杯敬朝陽，一杯敬月光：難以“消愁”的AI醫療
認真數一數，絕不是隻有谷歌在AI醫療商業化的泥潭裡掙扎。
這兩年，亞馬遜、蘋果、Berkshire-Hathaway、JPMorgan Chase、阿里、騰訊等科技巨頭，都在切入AI醫療的賽道，但目前為止都還處於投入階段，沒有在市場上取得什麼大突破。IBM的Watson Health在今年夏天甚至還不得不裁員來縮減開支。
是科技企業的AI技術不夠強嗎？別的不說，至少谷歌的AI在醫療領域表現出了強大的優勢。
尤其在前沿熱點領域的大規模下注，手握著疾病診療及預防這樣的硬核技術。目前，Deepmind的疾病診療範圍已經在眼部疾病、糖尿病、心臟病、帕金森氏症、多發性硬化上有所建樹。DeepMind 的AI系統，已經可以識別和確診50多種眼部疾病，轉診推薦的準確度甚至專科醫生更好。與英國NHS系統合作的諸多AI醫療服務也備受好評。
但悲傷的是，真正阻礙科技公司在醫療產業獲益的，其實是那些技術之外的因素。比如：
- 醫療行業自身的複雜規則和產業關係，AI還不足以被完整地採納及應用。這讓想要用技術撬動整個醫療版圖的科技企業只能小範圍發力，價值難以全面彰顯；
- 醫療領域的資料敏感性，解決大眾的隱私保護和信任問題是至關重要的。在這方面，谷歌在廣告營銷上的優勢甚至起到了反作用。
- 政府對本地資料的監管禁令，也使以資料為核心的科技公司非常難受。被Google合併後，DeepMind關於如何使用NHS患者資料的合法性，也受到了英國政府一些審查。
在谷歌身上，除了這些普遍問題，還必須克服一些內部問題，像是重新整合不同子公司業務帶來的負面影響。
前不久就出現了高階僱員大規模流失的情況。Calico的前首席計算官daphne koller，Calico R&D hal barron的前總裁daphne koller，以及Verily的前心理健康專案主管thomas insel這樣的高階人才離開，也讓人對谷歌拆分子公司之後能否團結一致的開展工作十分擔憂。
總而言之，谷歌的技術實力固然讓人膜拜，但僅憑這一點，就想撬動嚴絲合縫的醫療版圖，真的有點想當然。
殘酷現實與英雄夢想：醫療AI的未來向何處去
說了這麼多，我們不妨來分析一下，科技企業圖謀已久的醫療AI，究竟該如何突破。
從谷歌身上不難發現，技術的成熟度和貨幣化，是科技企業最大的兩個挑戰。
首先，能夠被行業接受的解決方案，必須確保技術的優越性和穩定性，決定了技術池的深度和廣度很難兼得。
在這一點上，中國科技巨頭們就接地氣得多。如果說谷歌是一個醫療行業的“複方藥”，中國企業更像是“單靶向”的特效藥，集中資源解決一個或幾個應用問題，像是虛擬助理、醫學影像、輔助診療、醫院管理、線上科研平臺等等。
比如騰訊的智慧醫院、覓影，阿里的“ET醫療大腦”，不同公司的服務和偏重技術都有差別。
另外，貨幣化也考驗著科技企業的“工程師思維”。拒絕被產業同化和過於固守原始規則都是不行的，需要複雜的平衡和相互妥協。
無黑科技不歡的谷歌，為了與產業貼合更加緊密，也邀請了深耕醫院管理、患者保障等領域24年的前蓋辛格（Geisinger）健康系統公司CEO David Feinberg，來擔任Google Health的負責人。
顯然，邀請業內資深人士領導醫療保健工作，谷歌正在從“技術至上”，轉為接受和擁抱傳統產業那些根深蒂固的規則。
技術的成熟度和貨幣化，其中任意一個能力的缺失，都可能讓科技企業隔著玻璃不斷碰壁。
在醫療這個任何環節都不允許出錯的“高壓”環境中，想要破局，需要的或許是一把錘子和無數釘子。
錘子，是核心的演算法專利技術，能夠切實獲得產業端的歡迎；釘子則是被深刻扎進痛點的應用場景，無數場景的集體共振，總有玻璃破碎的一天。
殘酷現實下，也許谷歌還沒有放棄“靠技術優勢撬動一個古老行業”的英雄幻想，但它至少手握著足夠的底氣和籌碼。
對於其他科技公司來說，還是一個釘子一個釘子地砸下去，才能良性運轉直至規則瓦解的黎明。
更多精彩內容，關注鈦媒體微信號（ID：taimeiti），或者下載鈦媒體App
