刪除同事微信才能離職，企業避免客戶流失應該怎麼做？
想要“跳槽”？這還不簡單，辦個離職手續就得了。讓人萬萬想不到的是，為了讓公司領導把字簽了，辭職員工還得先把手機中的同事微信刪掉。11月17日，中國平安人壽保險的一名員工因為離職糾紛，上了熱搜。
平安人壽的一名員工王先生，因為提離職的時候，被上司要求刪除同事微信之後，才肯放行，為了儘快辭職，王先生刪掉了同事微信。
據媒體報道，王先生在平安人壽工作了三年多，在提出辭職之後，被領導寇女士要求先刪除手機微信中的同事微信，否則不會在離職檔案上簽字。
寇女士解釋說，之所以讓王先生刪除其他同事的微信，是出於對團隊和公司的保護。“我不知道你清不清楚，我們行業互相挖牆腳的事好激烈？”
微信或成企業客戶流失重災區
這件事情引起了網友們的極大反感，認為這有侵犯他人隱私權和通訊自由之嫌，如果企業真的視這些關係為公司財產，就應該提供公司註冊的賬號。
是否造成侵權，我們不予更多的討論，這需要專業的法律機構去評判。但是通過這個事情，也將微信造成企業客戶資源流失的問題暴露了出來。
微信已經成為企業員工聯絡客戶的一個主要溝通方式，員工個人微信中不僅有自己的生活社交關係，還有大量的企業客戶關係。如果員工離職，除了和和寇女士擔憂挖牆腳外，對於員工沒有把客戶資訊錄入到客戶管理系統的潛在客戶，員工離職直接帶走，企業完全無法找回。
那企業應該如何規避這些問題呢？
100%留存微信客戶資訊，員工離職不再擔心
就像反對的網友提出的那樣，企業可以給員工專門配備工作賬戶，和工作相關的同事、客戶都通過工作微信賬號新增，離職的時候交接工作賬號即可。但是如果員工惡意刪除聯絡人、刪除聊天內容，企業也無法知曉，不能從根本上解決問題。
技術的發展，為人們提供了很多便利技術和工具，幫助我們解決工作中遇到的難題。雲客針對企業的這種狀況，推出了雲客微銷從聊天內容留存、質檢、統計等多方面來幫助企業進行工作微信管理。
聊天內容留存，新員工也能知道和客戶聊過什麼！
雲客微銷可以將員工工作微信上的聊天內容同步至管理後臺，即使員工因故刪除了聊天記錄，也可以在管理後臺檢視到和客戶所有的聊天內容，即使員工離職，新員工也能快速瞭解到具體的客戶跟進溝通進度，避免重複跟進。
聊天內容質檢，員工違規敏感操作及時預警！
每個員工每天都會產生大量的客戶微信聊天內容，管理者不可能對所有的內容都進行詳細的檢視，這就需要對員工的聊天內容進行質檢。管理者可以設定新增員工在溝通中可能出現的不當表達如：辱罵客戶、走私單、要回扣等，或刪除聊天內容、刪除聯絡人、私建群、紅包轉賬等敏感行為，員工一旦出現這些行為，管理者可以詳細檢視具體情況，避免造成損失。
微信資料統計，工作量一目瞭然！
微信與客戶溝通已經成為銷售每天必備的工作任務，但是銷售每天添加了幾個客戶？溝通了幾個客戶？收發了多少條訊息等等，難以統計，管理者很難評估銷售的工作量。雲客微銷可以將員工每天的微信溝通情況進行統計，並形成報表，讓員工的微信工作量一目瞭然。
